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東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
都会なので殺伐としたところかと思っていましたが、お寺や公園がまわりにたくさんあり、たいへんのどかな場所でした。シングルで予約していましたが、満室ということでお値段そのままツインにしていただきました。新しいホテルではありませんが、きれいで使いやすかったです。エアコンの調整がいまいちうまくできなかったことと、上!?横!?の大きな物音(話声ではありません)が結構聞こえたのでその点が改善されればいいと思います。また、チェックアウトの際に宅配便を利用したのですが、受付の方が言葉づかいはいいのですが、ガムテープを投げつけておられてびっくりしました。ベルボーイさんやカウンタの方々は+αの接客をされていただけに残念でした。
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。しかしながら、この度のご滞在では、ご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。エアコンの物音については、従業員の指導と設備の点検を強化し、また宅配につきましても、今後このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
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東京プリンスホテル(東京都)
4.0
投稿日:2011-07-11 11:53:56
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総合4
mam3mayuさんの 東京プリンスホテル のクチコミ
都会なので殺伐としたところかと思っていましたが、お寺や公園がまわりにたくさんあり、たいへんのどかな場所でした。
シングルで予約していましたが、満室ということでお値段そのままツインにしていただきました。
新しいホテルではありませんが、きれいで使いやすかったです。
エアコンの調整がいまいちうまくできなかったことと、上!?横!?の大きな物音(話声ではありません)が結構聞こえたのでその点が改善されればいいと思います。
また、チェックアウトの際に宅配便を利用したのですが、受付の方が言葉づかいはいいのですが、ガムテープを投げつけておられてびっくりしました。
ベルボーイさんやカウンタの方々は+αの接客をされていただけに残念でした。
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この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、この度のご滞在では、ご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申しあげます。
エアコンの物音については、従業員の指導と設備の点検を強化し、
また宅配につきましても、今後このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。