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東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.46
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.53
  • 食事4.50
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 01:45:31

タワー側の最上階の角部屋にして頂きました。希望として伝えましたが、対応ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1室8500円~】~東京タワー側確約セミダブルプラン~ IN17:00/OUT10:00(食事無)
セミダブル(東京タワー側確約)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2011年01月13日 12:06:08

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも皆さまのご期待にそえますよう、
スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1室8500円~】~東京タワー側確約セミダブルプラン~ IN17:00/OUT10:00(食事無)
ご利用のお部屋
【セミダブル(東京タワー側確約)】

総合4

カズくんのお母さんさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

カズくんのお母さんさん [40代/女性] 2011年01月04日 21:08:21

本当に東京タワーの真ん前?のお部屋でした。凄く綺麗に景色を楽しめました。    ホテル自体は古い建物のようですが、部屋の中も清潔で匂いもなく、アメニティも無駄のない程度に揃っていて値段の割に十分に満足できるホテルでした。
私も息子も嬉しかったのはとても良い香りのするバスソープ?でバブルバスを楽しめた事。とても疲れてたので、癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東京プリンスホテル 2011年01月13日 12:05:39

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご家族さまでのご滞在をご満足いただけましたようで、大変嬉しく、光栄に思います。
今後ともお客様を温かくお迎えし、
細やかな心配りをもって誠心誠意お迎えできるよう努めて参ります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1室8500円~】~東京タワー側確約セミダブルプラン~ IN17:00/OUT10:00(食事無)
ご利用のお部屋
【セミダブル(東京タワー側確約)】

総合3

いけやん4627さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

いけやん4627さん [20代/男性] 2011年01月01日 17:36:08

ほぼ全てにおいて満足のいく施設でした。
しかし、部屋が乾燥する点においては、施設側で考慮して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2011年01月13日 12:05:13

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その上貴重なご意見を賜り重ねて厚くお礼を申しあげます。
ご滞在期間中、ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
数に限りがございますが、
無料の貸し出し備品として加湿器のご用意がございますので、
次回ご利用の際にご検討いただければ幸いです。
今後ともスタッフ一同、快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月01日 14:20:27

部屋もベッドも広くて満足。欲を言えばコーヒーが飲めると良かった。マグカップが欲しいです。アメニティの入浴剤は泡が出ないタイプで良いと思う

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール カード決済限定・特別価格】東京ステイ (食事なし) ※ご予約キャンセル・変更ご注意※
ダブルルームB

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2011年01月13日 12:04:19

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて厚くお礼を申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題とさせていただく所存でございます。
今後ともスタッフ一同、快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

ストナアベニューさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

ストナアベニューさん [30代/男性] 2011年01月01日 11:31:48

シティホテルにリーズナブルな料金で宿泊出来ていつも満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール カード決済限定・特別価格】東京ステイ (食事なし) ※ご予約キャンセル・変更ご注意※
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東京プリンスホテル 2011年01月13日 12:02:21

平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけましたことを光栄に存じます。
これからも、お客さまが喜んでいただけるサービスの提供に努めて参りますので、
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申しあげます。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月01日 02:00:31

お部屋も広く綺麗なホテルでした。ベッドの枕が柔らかすぎて寝づらかったのが、唯一気になった点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2011年01月13日 12:01:35

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
この度、頂戴しましたご意見に関しましては、
これからの施設・サービスの充実を図るうえでのご参考にさせていただきます。
これからも、快適なご滞在のお手伝いをさせていただければ幸いでございます。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月29日 17:57:59

建物は古いけど、中途半端なホテルより綺麗でした。なによりもフロントの対応がよく気持ちよく宿泊することができました。チェックアウトしたあとに荷物を1日預かってくれたことは本当に感謝でした。無料送迎バスもありがたかったです。どこのプリンスホテルでもサービスに品格があり間違いがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2011年01月04日 10:54:30

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの励みとなるうれしいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在がご満足いただけましたことを光栄に存じます。
今後ともお客様を温かくお迎えし、
細やかな心配りをもって誠心誠意お迎えできるよう努めて参ります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合3

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月28日 09:35:07

だまされてはいけない!
クリスマスの特別プランでスイートを予約しましたが、東京夕ワーは見えない側で、(もちろん事前には教えてくれません)、部屋も2つの部屋の間のドアをとりはらっただけの感じで、部屋の中央はほとんど仕切られてました。
スイートという言葉にだまされた感じです。
値段の高さを考えると、とてもオススメできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2011年01月04日 11:34:21

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましては、ご滞在期間中、
ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
今後このような事の無いよう、
宿泊プランおよびお部屋のご説明をお客さまへわかりやすく明記することを検討いたしますので
何卒ご寛容の程お願い申しあげます。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【聖夜、スイートルームへエスコート—】スイートクリスマス IN17:00/OUT10:00(朝食付)
ご利用のお部屋
【プリンセススイートルーム】

総合4

おんにんさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

おんにんさん [40代/男性] 2010年12月27日 23:59:06

東京タワーが大好きな彼女と過ごす為にタワー側の部屋をリザーブしました。
東京タワーに一番近いホテルだけあって、部屋からの眺めは圧巻で彼女ともども大満足しました。加湿器と空気清浄器をリクエストしておきましたが、あらかじめ部屋にセットしておいてくださり、もてなしの気持ちが伝わって来ました。部屋は古いながらも、掃除やメンテナンスが行き届いており気持ち良く過ごせました。
スタッフのサービスも、さすがプリンスブランドだけあって、ゲストを大切にする心のこ
もった気持ちが伝わってきて大変好印象です。コンシェルジュに焼き鳥の店を詳しく教えてもらったり、アッシャー(ベルボーイ)に近隣への道順を笑顔ですばやく的確に教えてもらったり、シャトルバスの手配を迅速にスピード感を持って対応してもらったり、スタッフの真心のこもったサービスに、彼女に対してもこのホテルを選んだことで鼻が高い思いをしました。
御隣のザ・プリンスタワーばかりが、もてはやされているみたいですが、老舗の誇りと自信をこれからも失わずに、このままゲストの期待に答えていただきたいと、切に願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2011年01月04日 10:54:04

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの励みとなるうれしいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在がご満足いただけましたこと、
ならびに私どもの接遇にお褒めのお言葉を頂戴したいへん光栄に存じます。
これからも、すべてのお客さまに満足していただけるご滞在を提供できますよう努めて参りますので、
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申しあげます。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】おいしい和洋食ブッフェ朝食付プラン IN17:00 OUT10:00
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

総合2

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月24日 14:39:45

良かった点は、目の前に東京タワーが良く見えた事。その他は、ビジネスに毛が生えたようかな。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】~自慢の朝食をお得に~和洋ブッフェ朝食無料プラン IN17:00/OUT10:00(朝食付)
シングルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2011年01月04日 10:53:24

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、
サービスの向上に努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】~自慢の朝食をお得に~和洋ブッフェ朝食無料プラン IN17:00/OUT10:00(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

ストナアベニューさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

ストナアベニューさん [30代/男性] 2010年12月23日 12:22:38

会社に近いので定宿です。ビジネスホテルの料金でシティホテルに泊まる事が出来、大満足です。部屋の広さも十分です。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割 カード決済限定・特別価格】東京ステイ (食事なし) ※ご予約キャンセル・変更ご注意※
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2010年12月27日 11:50:44

平素は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも、お客さまが喜んでいただけるサービスの提供に努めて参りますので、
変わらぬご愛顧をよろしくお願い申しあげます。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

964RSさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

964RSさん [40代/男性] 2010年12月22日 18:26:53

風呂のお湯の出が悪いのには困りましたが、それ以外は良かったです。新しいホテルにはない独特の雰囲気が気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2010年12月27日 11:49:50

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて厚くお礼を申しあげます。
ご滞在期間中、浴室のメンテンス不備と点検の徹底がなされておらず、
誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆さまを気持ちよくお迎えできますように日々の点検を徹底して参ります。
今後もスタッフ一同、快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

ガリドさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

ガリドさん [20代/男性] 2010年12月20日 18:00:44

ノークリーニングなどサービスあって良いとおもます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2010年12月27日 11:48:00

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、
サービスの向上に努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

サルボさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

サルボさん [60代/男性] 2010年12月18日 22:12:54

久し振りの東京都滞在でホテル利用もお陰さまで順調に行き、気持ちよく所用を済ますことが出来ました。
連泊でしたが2日目も部屋の手入れをしていただいたのは(それなりのレベルを持つホテルでは当然とは言いながら)気持ちがよかった1つです。
お願いがあるとすれば足の便です。時間的にはタクシーを使うほうが速いのですが、リムジンゃ連絡バスについてもう少しwebで調べる必要が有る感じ、対応していただけるならと思う次第。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2010年12月27日 11:47:21

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて厚くお礼を申しあげます。
ご指摘いただきました点につきましては、早急に検討をいたしまして、
お客さまへわかりやすい表記に改善させていただきますので
ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
これからも皆さまのご期待にそえますよう、
スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合3

mo120006さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

mo120006さん [30代/男性] 2010年12月17日 23:16:04

立地はいいのですが建物が古く少しにおいが気になりました。
また、インターネットが荷重性であることにびっくりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2010年12月27日 11:46:34

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
その上、貴重なご意見を賜り重ねて厚くお礼を申しあげます。
今回のご滞在におかれましては、
ご不快の念をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
今後、このような事の無いよう、従業員一同、
改善、日々の客室の点検を徹底して参ります。
また、インターネット接続サービスの件につきましては、
今後の参考とさせていただく所存でございます。今後もスタッフ一同、快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

nalilyさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

nalilyさん [40代/男性] 2010年12月16日 00:30:04

設備は古くて浴槽とアナログテレビには感心しませんでしたが、広いお部屋とアメニティ、ウォシュレット、ドライヤーなどはそこそこでした。強いて言えば加湿器が欲しかったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2010年12月20日 14:08:50

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて厚くお礼を申しあげます。
頂戴しましたご意見につきましては、
これからの施設・サービスの充実を図るうえでのご参考にさせていただきます。
また、加湿器に関しましては、貸し出し備品としてご用意がございます。
数に限りがございますので、
ご予約時にご要望いただければ幸いでございます。
今後もスタッフ一同、快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月12日 17:04:20

今回、NYからのゴスペルコンサートをみんなで聴きに行った帰りにと、2部屋をとらせていただき、1部屋に自分と友達、もう1部屋に友達2人が泊まりました。みんな地元に住んでいますが、こういう泊まり方は珍しいようで(セレブ~って言われてしまいました…笑)、とても喜んでくれました。建物も調度品なども決して新しい近代的なホテルではないですが、「なんかいいよねぇこのホテル。泊まったことなかったらすごくよかった。ホントにありがとう!」というメールが届いていました。自分は以前、母とも泊まったことがあり、今回リピートという形でしたが、そうなんです、なんか落ち着くんですよね。ぜひまたお世話になりたいと思います。和洋食の朝食ビュッフェで、ご飯・おかゆコーナーに食べるラー油もしっかりありましたよ。こういうお心遣いもとても楽しいと思います。チェックアウトして自宅まで(20分弱)歩いて帰りましたが、とても気持ちのいい天気で、とても幸せな気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2010年12月20日 14:07:54

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、スタッフの励みとなるうれしいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在をご満足いただけましたようで、大変嬉しく、光栄に思います。
これからもご期待を上回るおもてなしで応えられますよう、
スタッフ一同精一杯の努力をして参ります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月11日 23:56:36

友人達とNYからのゴスペルを聴きに行った帰りにと、リラクゼーション目的での利用です。お隣のパークタワーに比べると、新しさ・豪華さ・優雅さなどの面では明らかにかなり落ちるのですが、他の諸ホテルにはない魅力があり、こちらのホテルならではの何とも言えぬ味わいがあります。客室はどこか懐かしさを感じ、とても落ち着くのは何故でしょう。建物の古さは否めないものの掃除が行き届いていて全く問題なしです。大満足!という要素も特にない代わりに、値段を考えても、不満!という要素もありません。ということで、十分に満足のステイだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
東京プリンスホテル 2010年12月20日 14:05:34

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉までお寄せいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
これからも皆さまに幸せなひとときをお過ごしいただき、
心から微笑んでいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

総合4

bin929さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

bin929さん [40代/女性] 2010年12月06日 22:03:53

11月27日に泊まりました。
とても 便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東京プリンスホテル 2010年12月13日 14:04:22

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも皆さまに素適なひとときをお過ごしいただけますよう、
従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊特価】ショップ・レストランで使える館内利用券付き IN17:00/OUT10:00(食事無)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月30日 18:44:34

都心に在りながら大変静かで落ち着いたホテルでした。お部屋に入ると、色鮮やかなイルミネーションの東京タワーが目の前にあり、圧巻でした。いいお部屋を有難うございます。従業員の方々も気さくでご親切で、すっかりお世話になりました。今回は時間がありませんでしたが、次回はお庭や近くの公園などを散策してゆっくりとホテルライフを楽しみたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東京プリンスホテル 2010年12月13日 14:03:58

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
私どものホテルからの眺望にお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん光栄に存じます。
今後ともお客様の声を励みとして、お客様を温かくお迎えし、
細やかな心配りをもって誠心誠意お迎えできるよう努めて参ります。
次回、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

1406件中 1021~1040件表示

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