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東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.62
  • 食事4.55
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月13日 18:25:26

ホテルの方の対応が皆さんめちゃめちゃよかったです。部屋からは東京タワーが綺麗に見えて最高でした。東京に行くときはまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【東京タワー側確約】期間限定 アッパーフロアスペシャルオファー (室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側確約】スーペリアツイン(アッパーフロア)】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 15:23:32

コロナ対策が行き届いていて、安心して過ごすことができました。
サービス面も丁寧に対応していただき、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysポイント10倍】お好きな時間にチェックイン 最大36時間ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキングルーム】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月09日 11:05:56

申し分ないくらいの快適なホテルです。
時期にもよると思いますが、かなりコスパが良くてまた使いたいと思います。
駐車場も広いので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
【東京タワー側確約】期間限定 アッパーフロアスペシャルオファー (室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側確約】スーペリアダブル(アッパーフロア)】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 19:19:32

いつもお世話になっています。今月はGOTOトラベルに東京も追加され宿泊客も相当増えたと聞きましたが、それ程の混雑も無く滞在中はいつになく静寂な感じでした。早く以前の活気が戻ることを祈ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定・ショートステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 16:36:21

眺め最高!
スタッフの方々のホスピタリティが最高!
駅近最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
東京プリンスホテル 2020年09月07日 13:01:11

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
眺望をはじめ、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】Stay in Tokyo~24 hours stay~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(アッパーフロア)】

風呂5

riregさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

riregさん [40代/女性] 2020年08月16日 12:35:38

高級感溢れるホテルで、とてもキレイでした。日中は暑いのでナイトプールは子供も大人も沢山楽しめました!都民限定サービスで5000円のチケットも頂き、食事なしでしたがチケットで朝食をたべれました。
また、宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東京プリンスホテル 2020年08月20日 11:44:02

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
プールをご堪能いただき、ご滞在が快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【17:00-20:00ナイトプール利用】Pool & Stay
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

風呂5

lunlun7816さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

lunlun7816さん [30代/女性] 2020年08月13日 17:16:12

プール付きプランで都内でもゆっくりした時間を過ごすことができました。東京タワーが大きく見えるプールは迫力満点でした。
感染対策もきちんとされていました。
都民の5000円券もホテル内でスイーツを食べる時に利用しました。また利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
東京プリンスホテル 2020年08月20日 11:43:29

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
プールをお楽しみいただき、安心してごゆっくりお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【13:30-16:30デイプール利用】Pool & Stay
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 17:09:34

初めての利用でしたがレストランからホテルのスタッフさん、東京タワーのふもとから眺められるお部屋まで大満足でした。連れが誕生日の為レジャーで行きたいのに都内で喫煙で景色の良いシティホテルがなく、こちらがあって更に行ってみて本当に良かったです。お部屋は誕生日仕様にして下さったり、フロントの方には大変お世話になりました。レストランの方もありがとうございました。こちらのホテルの焼き肉屋さんはアイデア商品もあり、味も全てすごく美味しかったです。また、ティーラウンジのお茶も美味しかったし、お昼には和食清水さんの天婦羅蕎麦を頂きましたがこちらも天婦羅がとても美味しかったです。あと、チョコがけのクッキーがすごく美味しくて連れも大変喜び、お土産として買っていきました。こんなにホテル内だけで思い切り満喫したのは初めてでした。また行ける日をたのしみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
東京プリンスホテル 2020年03月25日 17:44:22

過日は、東京プリンスホテルにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お二人の特別なお祝いの日に当ホテルをお選びいただき、眺望をはじめ、館内施設や館内レストランのご利用、お祝いのお手伝いなどがご期待添えましたことをうかがい、大変嬉しく存じます。
特に館内レストランの焼肉チャンピオン、ティーラウンジ ピカケ、和食 清水でのお食事や、お誕生日ギフトの焼き菓子などがお気に召していただき、このような時勢ではございますが、この度のご滞在が楽しくお感じいただけましたのならこの上なく光栄に存じます。
これからも、特別な日にお選びいただけるホテルを目指し、楽しいご滞在となりますよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ】東京タワー側確約 シャンパンで乾杯!
ご利用のお部屋
【【喫煙/東京タワー側確約】スーペリアツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 10:18:59

久しぶりにお世話になることができました。内部が改装されていて以前のイメージとずいぶん変わっていてとてもフレッシュな印象です。夕食にビュッフェレストランを利用させていただきましたが、とてもいい雰囲気おいしいお料理で東京タワーがまじか(まじかすぎて全景は見えませんが)で迫力ある夜景を楽しみながらの夕食でした。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東京プリンスホテル 2020年03月05日 11:17:45

平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご好評を賜り、改装後の館内や当ホテルならではの眺望がご期待に添え、ブッフェダイニング ポルトにてお食事もお楽しみいただけましたことを大変嬉しく存じます。
これからも、また帰って来たいとお感じいただけるホテルを目指し、一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】アクティブショートステイ 17:00IN 10:00OUT
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 20:57:05

東京オリンピック、東京タワー、東京プリンスHは、三種の神器でもあり、高層でない建物が贅沢な気持ちになれた。定宿にしたい本物のホテルに触れれことができる素晴らしいホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東京プリンスホテル 2020年01月27日 18:25:46

過日は、東京プリンスホテルに格別なご愛顧を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご好評を賜り、当ホテルの佇まいや、55年にわたる歴史や創立にも思いを馳せていただき、この上なく嬉しく光栄に存じます。
これからも「常宿にしたい本物のホテル」とお感じいただき、開業以来の歴史と伝統を継承しつつ、変わらずご満足いただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春お年玉プラン】ご予約は1/15まで!~駐車場無料・館内利用券付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム】

風呂5

チャチャ312さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

チャチャ312さん [50代/女性] 2019年12月10日 20:59:55

東京タワーが部屋から見えて最高です。スタッフの気配りも最高です。朝食ビュッフェも最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
東京プリンスホテル 2019年12月12日 16:19:02

平素は、東京プリンスホテルに格別なご愛顧を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご好評を賜り、当ホテルならではの眺望やブッフェダイニング ポルトでのご朝食をはじめ、私どものサービスなど全てに「最高です」というお言葉を頂戴し、この上なく嬉しく光栄に存じます。
これからも「最高」とお思いいただけるホテルを目指し、皆さまのご期待を上回るサービスをご提供できますよう、より一層の向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約におすすめ(朝食付き)(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

健ちゃん5588さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

健ちゃん5588さん [40代/男性] 2019年06月11日 17:58:20

隣のプリンスタワーでの結婚式の帰りに利用させて頂きました。
東京タワーの見える良い部屋に泊まる事が出来て妻も喜んでいました。
今度は朝食付きで泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
9階以上のアッパーフロアへアップグレード(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム(アッパーフロア)】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 16:53:31

エントランスかっこいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東京プリンスホテル 2019年04月25日 10:49:49

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
エントランスのデザインや仕様がご期待に添えましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】<ポイント最大10倍>東プリ スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 10:56:33

9月11日に宿泊しました。訪日客相手の一回限りのホテルっというイメージのホテルでした。次回は2020年のオリンピック後に訪れてみたいです。
不満な点は2つあります。
#1クラブフロアのためラウンジが利用できたのですが、ラウンジの内容に非常問題があります。飲み物の種類が非常に少ないのと軽食は全くなく、スナックが数点だけでした。こんなレベルの低いラウンジは初めてでした。他のお客(特に外国人)は入室時に呆然としてがっかりしたようでした。白ワインがなくなった(数本しか置いていない)ので追加をお願いしたところホテルのスタッフに何故か睨まれました。
#2朝食のとき、クラブフロア利用者専用?の部屋にとおされました。料理を置いてある所から非常に遠く、狭く景色が全く見えない暗い会場でした。東京タワーの景色がよく見える場所で朝食を食べたかったです。言えば変更してくれたのかもしれませんが、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東京プリンスホテル 2018年09月26日 12:21:11

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、クラブラウンジのスタッフの対応をはじめ料理や飲物の補充が至らず大変ご不快なお思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が無き様、スタッフの教育・指導の徹底ならびにクラブラウンジの定期的な見回りを強化し、お一人おひとりのお客さまに安心して快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参る所存でございます。また、ご朝食会場の座席につきまして、ご希望のお席を申し出ていただければ可能な限りご対応させていただきますので、何なりとお申し付けいただければと存じます。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】ポイント最大10倍!最上階クラブフロアへアップグレード
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブスーペリアダブル(クラブフロア)】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 10:35:44

ここのホテルのラウンジはすごいです!!機会があればクラブフロアに滞在することをオススメします!!度肝を抜かれて、呆然となった外国人の方々と楽しくお話が出来て楽しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東京プリンスホテル 2018年09月26日 12:21:35

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
クラブラウンジにつきまして貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申しあげますとともに、これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】ポイント最大10倍!最上階クラブフロアへアップグレード
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブスーペリアダブル(クラブフロア)】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月19日 17:50:48

広い駐車場が安く利用できるので、車での出張の時はここです。
増上寺、東京タワーがすぐ近くです。
きれいで全体的に余裕があって料金も安めでおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東京プリンスホテル 2018年05月24日 11:21:08

平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
駐車場をはじめ立地につきましてご好評賜り、快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約で最大15%OFF(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

こちらホワイトロックさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

こちらホワイトロックさん [60代/男性] 2018年02月13日 19:58:24

改装後、料金が上がったことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東京プリンスホテル 2018年02月16日 11:18:47

平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
リニューアル後のご宿泊料金につきまして貴重なご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約で最大15%OFF(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 17:19:26

良かったことは、掛布団が軽くて寝心地が良かったこと。
良くなかったことは、部屋の空調の温度調節器の場所が判り難かった。説明を掲示する様にして欲しい。
チェックインの時、フロントの人数が少なく呼ばれるのを待っていました。しばらく待たされたので、順番が来た時「お待たせしました」の一言が欲しかった。フロントは待たせている事を気にしながら仕事をして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
東京プリンスホテル 2018年02月05日 11:14:41

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご用意させていただきました寝具につきましてご好評賜り、ご満足いただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、室温調整のご案内ならびにチェックイン時のお声掛けが至りませず、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お一人おひとりのお客様に寄り添った接客ならびにご案内を心掛けるよう教育指導を徹底するとともに、快適にお過ごしいただけますようサービスの改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【新春タイムセール】ポイント最大10倍!スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

miwacsさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

miwacsさん [40代/男性] 2018年01月18日 23:27:43

窓から東京タワーが見え
とても素敵な夜景を楽しめました。
テレビで見る有名人を見かけビックリしました。
フロントスタッフも礼儀正しく良いホテルです。
朝食のビュッフェも楽しめました。
一泊でしたが、とても快適に泊まれました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
東京プリンスホテル 2018年02月05日 11:13:22

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応ならびにご用意させていただきましたお部屋からご覧いただけます東京タワーの眺望がご期待に添え、ブッフェダイニング ポルトにてお召しあがりいただきましたご朝食につきましてもご満足いただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。
賜りましたお言葉を励みとして、これからもお一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】アクティブショートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

風呂5

リンサルさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

リンサルさん [40代/男性] 2017年12月17日 13:03:47

東京タワーが部屋から見えて、
クラブフロアも最高!また必ず利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
東京プリンスホテル 2017年12月26日 16:42:49

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋からご覧いただけます東京タワーの眺望がご期待に添え、クラブフロアにつきましても「最高」とのお言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【クラブフロアが50%OFF】クラブスペシャルオファー
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブスーペリアダブル(クラブフロア)】

1410件中 41~60件表示

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