部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 15:20:03
-
地方から家族が観光で上京する為、予約しました。
東京タワーが見える部屋で、且つ、喫煙ルームを探しており、丁度良いプランでした。
東京タワーが目の前に大迫力で見えるお部屋でとても良かったです。
ただ、喫煙者といえどもフロアー全体がものすごい匂いで、少し何とかならないか?とも感じました。
東京観光するには立地も良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 東京プリンスホテル 2019年04月25日 10:49:20
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの立地をはじめ、ご用意させていただきましたお部屋からご覧いただけます東京タワーの眺望がご期待に添えましたことを大変嬉しく光栄に存じます。ご宿泊いただきましたフロア全体の臭いにつきまして貴重なご意見を頂戴いたしましたことに感謝申しあげますとともに、消臭対応を強化し、お一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約で最大15%OFF(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 00:17:22
-
過去2回は東京タワー側に泊まれましたが、今回は反対側の部屋でした(希望はしていました)。次回も東京タワー側を希望して、空きがあるか確認しようと思います。食事は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 東京プリンスホテル 2019年01月09日 14:13:55
-
平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご希望していただいたにもかかわらず東京タワー側のお部屋をご用意することができず、大変ご不満なお思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。お部屋の空き状況にもよりますが、出来る限りご期待に添えられますよう引き続きサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までのご予約で最大15%OFF(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 10:46:52
-
プレンスのグループとしては値段が安く仕事で利用可
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東京プリンスホテル 2018年12月09日 17:55:26
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊料金がご期待に添えましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンスホテル☆秋冬おすすめ】ポイント最大10倍!お部屋2ランクアップグレード
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム(アッパーフロア)】
部屋3
石川GORAさんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 石川GORAさん [50代/男性] 2018年12月02日 10:45:38
-
リニューアルして綺麗でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 東京プリンスホテル 2018年12月09日 17:56:02
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの館内やご用意させていただきましたお部屋がご期待に添えましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンスホテル☆秋冬おすすめ】ポイント最大10倍!お部屋2ランクアップグレード
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム(アッパーフロア)】
部屋3
MOSCO6514さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- MOSCO6514さん [50代/男性] 2018年07月12日 16:47:14
-
風邪気味でチェックイン後部屋から一歩も出ずゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東京プリンスホテル 2018年07月18日 15:19:51
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋にてごゆっくりお休みいただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。その後お身体のお加減はいかがですか?これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大15%OFF!スペシャルタイムセール(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインルーム】
部屋3
longsignalさんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- longsignalさん [50代/男性] 2018年04月30日 19:07:58
-
部屋やバスルームの広さなどは満足できました。バスタブのカランがかなり年期が入っているのと、トイレもやや仕様の古さを感じましたが、不満というほどではありませんでした。地階にローソンがあるのでちょっとした買い物に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東京プリンスホテル 2018年05月07日 15:45:17
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
浴槽の仕様をはじめ、賜りました数々のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善事項として情報共有し、お一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービスの改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ピークをずらしてお得】アクティブショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 16:50:09
-
夕方から夜まで外のドンチャン騒ぎの宴会が丸聞こえ、深夜は隣接する道路を走る車の騒音と暴走族と思われるけたたましいエンジンの爆音!
とても寝られたもんじゃない。
立地が良いからこそかも知れないが、窓の防音対策を考えて欲しい。
窓の鍵を閉めても、全く効果無し。
低層階で隣は道路だから仕方が無いのか・・・
部屋指定できないお任せだけど、これはちょっとひどい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 東京プリンスホテル 2018年04月02日 17:53:09
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、ご用意させていただきましたお部屋の周辺の騒音により、ごゆっくりお休みいただくことができずご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、今後の改善事項として情報共有するとともに、お一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービスの改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ピークをずらしてお得】アクティブショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプの指定なし】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月13日 10:41:38
-
スペシャルオファーは大変ゆっくり出来て良かったです。
クラブラウンジを6日間利用しましたのでスナック類が毎日同じだとさすがに飽きる。
地下にコンビニがあるので緊急時に便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 東京プリンスホテル 2018年02月05日 11:11:54
-
平素は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊プランならびにローソン S東京プリンスホテル店のご利用がご期待に添え、ごゆっくりお寛ぎいただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。
プレミアムクラブラウンジのお食事内容につきまして貴重なご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブラウンジ利用特典付き】スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 16:14:27
-
地下にコンビニがあるので便利でしたが、冷蔵庫にミネラルウォーター一本サービスあるだけでだいぶ印象が変わると思います。そのくらいはしてほしいな、という価格帯だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東京プリンスホテル 2017年12月06日 15:38:43
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ミネラルウォーターサービスにつきましてご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日間タイムセール】9階以上のアッパーフロアへアップグレード!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルルーム(アッパーフロア)】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月11日 17:27:01
-
駅の隣にあるので立地的には便利。部屋も東京タワー目の前に見える部屋で景色は綺麗でした。ただフロントがわかりずらいのと従業員の方がこちらを認識していても声をかけて頂けませんでした。また大きなバックを持っていたのですがお荷物を運ぶかどうかも聞いてもらえないし接客は都内で今まで泊まったホテルでは最低レベルでした。結構な値段設定のホテルの割には、、、って感じ。部屋は普通です。清掃状態は○ですがベットの上掛けカバーの硬さで寝返りをうつとカサカサと音が大きくてなかなか眠れませんでした。もう次はないかなって感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東京プリンスホテル 2017年11月22日 11:37:07
-
の度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
立地につきましてご好評賜り、お部屋から東京タワーの眺望につきましてもご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご到着時をはじめスタッフの対応が至りませず、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お客さまに寄り添った接客を心掛けるよう教育指導を徹底し、お一人おひとりのお客さまに快適にお過ごしいただけますようサービス改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。お忙しいなか貴重なご意見をお寄せいただき、深く感謝申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルプラン】東プリStyle(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 17:49:47
-
特別価格だから良かったです。
50%offじゃないとちょっと・・かもです。
部屋はリニューアルで綺麗ですがクラブフロアにしては少々狭め。コーヒーと水は有りました。
スリッパはいたって普通でビックリ。バスタブも・・
一番のガッカリはクラブラウンジでの朝食。品数少な過ぎ・・かと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東京プリンスホテル 2017年11月08日 14:13:39
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋のバスルームならびにクラブラウンジの朝食につきまして貴重なご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに、お客さまにご満足いただけますようサービスの改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブフロアが50%OFF】クラブスペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスキング(クラブフロア)】
部屋3
ykkmoryさんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- ykkmoryさん [50代/男性] 2017年09月29日 22:35:49
-
施設はさすがに古いですが、きれいに整備されてます。バイキングではない朝食付でしたが、ジュース、コーヒー、サラダ、ヨーグルト、パンときたら、あとハム・エッグ的なものがあると思いますが、ありませんでした。ちょっと、びっくりで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 東京プリンスホテル 2017年10月23日 17:23:22
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけましたことを大変嬉しく存じます。
コンチネンタルブレックファーストにつきまして貴重なご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに、お客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大14%OFF!レイトモーニング&ステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツインルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
krouさんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- krouさん [50代/男性] 2017年09月14日 22:01:48
-
雨の日のホテルの往復は、送迎バスが便利でした。
東京タワーの見える部屋で綺麗な景色でした。ただ、水回りがやや古くバスにカビの匂いがあり残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 東京プリンスホテル 2017年10月23日 17:16:06
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋からの眺望ならびにシャトルバスサービスがご期待に添え、快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
浴室につきまして賜りましたご指摘を真摯に受け止め、清掃時の点検を徹底し、お客さまに安心してお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】45日前までのご予約で最大15%OFF&ポイント最大4倍!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルルーム】
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月01日 11:53:05
-
朝食のスタッフが全然使えない。ビッフェスタイルでしたが、なくなった料理の補充が全然出来ていない。外国人の方も沢山いたが全く補充されないので食べられずにいた。みかねてスタッフに補充するように声掛けをしても一向に補充されませんでした。国内も海外も含めて色々なホテルに宿泊してきましたが、あのような残念な朝食は初めてでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 東京プリンスホテル 2017年10月23日 12:22:31
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、朝食会場におきましてお料理の補充ならびにスタッフの対応が至りませず、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、同様の事が無きよう教育指導ならびにスタッフ間の連携を強化し、お客さまに安心して快適にお過ごしいただけますようサービス改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クラブフロアが50%OFF】クラブスペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスキング(クラブフロア)】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 23:31:20
-
北京か上海の歴史ある高級ホテルに近い様相。エントランスから遠くて目の前に広い駐車場があって、その横にopen airのレストランがあって音量大きくして音楽が流れている。ノスタルジックな印象でしたが、今時東京にもこういうホテルがあるんだと却って新鮮にも感じた。帝国ホテルやオークラとも違う独特の雰囲気。従業員の皆さんはちゃんと教育されてますね。B1Fローソンの店員さん(ハングル喋ってましたね)は(プリンスのせいではありませんが)私語は慎みましょう。ハングル理解できてますからね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大16%OFF!リニューアル記念☆スペシャルオファー
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
morikawa0216さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- morikawa0216さん [50代/男性] 2017年04月09日 17:25:35
-
リニューアルオープンを心待ちにしておりました。ロビーの様子は一新されてましたが、お部屋はあまり変化を感じませんでした。特に浴室洗面所が新装されるのかと思っておりましたので、少し残念な気分です。いちばん不都合を感じましたのが、カーペットの毛です。新しいせいか、カーペットの毛が靴やズドンに大量にくっ付き、また空中を浮遊していました。ちょっと心配でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 東京プリンスホテル 2017年04月24日 11:00:15
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、カーペット繊維の埃によりご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、清掃を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上ならびに改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブルルーム(アッパーフロア)】
部屋3
のっぽサリーさんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- のっぽサリーさん [50代/男性] 2016年01月20日 21:35:26
-
周りの環境がとても良くて、リッチな気分になりました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 東京プリンスホテル 2016年01月26日 15:34:06
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在が快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。お忙しいなか、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約がお得】早割21
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月03日 16:29:50
-
東京タワーからすぐの立地条件で、観光には適しています。
エアコンがLでもHにしても部屋の温度が変わらない気がしました。チェックアウトの際に
たずねようと思って忘れました。
ホテルで一括でコントロールされてるなら仕方ないですが、夜中は寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 東京プリンスホテル 2015年02月13日 11:58:18
-
この度は東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、空調につきましてはご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。なお、風量はエアコンにて、また室温は調節器でお部屋ごとに調節が可能でございますが、ご案内が行き届きませず重ねてお詫び申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、随時の点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約でさらに15%OFF!】早割28
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 14:34:05
-
東京タワーが真下から見れるのは良いです。
もう少し部屋がきれいになると良いのですが・・・
歴史は感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 東京プリンスホテル 2014年05月01日 16:20:03
-
この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
東京タワーの眺望をお楽しみいただけましたことを大変嬉しく存じます。お部屋につきまして賜りましたご意見を真摯に受け止めるとともに、これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定!】アフター9
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
部屋3
タカ1979151さんの 東京プリンスホテル のクチコミ
部屋から東京タワーが見えてキレイでした。
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過日は、東京プリンスホテルにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご好評を賜り、当ホテルならではの眺望をお楽しみいただけましたことを、大変嬉しく存じます。これからも、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。