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東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1756件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.46
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.51
  • 食事4.55
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548件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

孝孝180603さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

孝孝180603さん [60代/男性] 2022年05月30日 19:01:15

部屋からの東京タワーの眺めは昼も夜も大迫力で彼女も大満足でした。しかし東京タワーの入場割引券等はホテルに用意はありませんでした。少し残念!
また、満席でカフェタワービューテラス利用できませんでした。せっかく眺めの良い立地なのだから席をもっと増やしてほしいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
最大30時間ステイ~ホテルクレジット3,000円付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 18:46:44

東京タワーが見えて駐車場も広くとても素敵でした。冷蔵庫も棚の取り外しができたので大きなペットボトルも冷やせて良かったです。
しかし、1日目の夜にお風呂の栓を抜いてシャワーを浴びようとした際に、抜いた栓から他の方の髪の毛が出てきました。少々気味が悪かったです。その旨をお伝えしようとお部屋の電話から9番?を押してお電話を掛けたのですが掛からず、その他に別の用事で電話を掛けたのですが繋がらずでした。掛ける番号が違ったのか、後日別の番号に掛けた際は繋がりましたが、何処に掛けるべきなのか分かりづらい印象を持ちました。2日目はお風呂は綺麗だったので、以上の件はお伝えはしませんでした。東京タワーの見える素敵なホテルで、素敵なスタッフさんが多くいらっしゃるのでまた利用したいと思いますが、この様なことがないといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
ポイント最大10倍!サンクスセール(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 19:52:39

部屋は5階。夜、部屋の照明を消して見る、斜めローアングルの巨大な光り輝く東京タワーが余りにも素晴しかったので、また宿泊をと考えています。音楽を聴きながらのひと時は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
お日にちが合えばお得にステイ!スタンダードフロア(4~8F)素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 18:22:25

プリンスでも、初期のホテルだったので伝統を感じたく宿泊してみましたが、いい意味で流石プリンスでした。昭和を少し感じながら、逆にその雰囲気が新鮮で、またフロントは他のホテルにないゴージャス感がありとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
お日にちが合えばお得にステイ!スタンダードフロア(4~8F)素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキングルーム】

設備・アメニティ4

nodanoriさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

nodanoriさん [30代/男性] 2022年02月13日 14:28:47

虎ノ門ヒルズで行われる結婚式に参加する為に家族で宿泊しました。さすが老舗ホテル、、東京のど真ん中なのに広大な敷地、東京タワーを絶好の位置で見えるロケーション、スタッフの対応も良く気持ちよく宿泊させて頂きました。朝食付きでこのお値段なのは、満足しかないですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードフロア(4~8F)スペシャルプライスプラン 1室12,300円より~(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

設備・アメニティ4

Hudsonplaceさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

Hudsonplaceさん [60代/男性] 2022年01月18日 23:08:53

まず受付、レストランでの対応良かったですね。そして夕食、朝食共美味しい。コスパ良し。立地良し。部屋の広さ良し。希望は、羽田空港とのシャトルバス再開、風呂の水温度調整の自動化。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードフロア(4~8F)スペシャルプライスプラン 1室10,300円より(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 22:20:30

いつ来ても、落ち着く良いホテルです。東京プリンスからの東京タワーが1番です!
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードフロア(4~8F)スペシャルプライスプラン 1室10,000円より~(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム】

設備・アメニティ4

mitsu1136さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

mitsu1136さん [60代/男性] 2022年01月05日 11:55:17

広さ問題なし、コンビニ付近に無いので、地下のローソンの閉店時間が21時だと不便ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
アッパーフロア(9~11F)スペシャルプライス 1室11,000円より(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム(アッパーフロア)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 13:50:31

度々、利用しますが、居心地の大変良いホテルです。
 アッパーフロアはおすすめですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【東京タワー側確約】期間限定 アッパーフロアスペシャルオファー (室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側確約】スーペリアダブル(アッパーフロア)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 21:23:28

昔から有るホテルで場所は良い、駐車所も広くゆったりスペースです。都内でこれだけゆとりある広さは余り見かけない。スタッフの対応も素晴らしい。朝食も美味しかった。東京での常宿として良いと思います。いつもは銀座でしたが今後はここで良い。アクセスも良い。この条件でこの金額は良いです。東京タワーが目の前に見えこれも好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】東京タワー側確約 期間限定 アッパーフロアスペシャルオファー (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側確約】スーペリアツイン(アッパーフロア)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 16:22:57

出張で利用しました。駅から徒歩圏内なので非常に便利でした。美味しい朝食、東京タワーの夜景も綺麗でした。やや古さはありますが、清潔感のある部屋で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
期間限定 ポイント最大10倍!サンクスセール(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

設備・アメニティ4

Domincyoさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

Domincyoさん [40代/女性] 2021年10月06日 00:10:32

誕生日に利用しました。エステ付きプランになぜ東京タワー側のお部屋が選択肢になかったのか?謎です。お誕生日のお祝いがお部屋のテーブルに置いてあり、美味しくいただきました。ありがとうございました。エステの場所からはライトアップされた東京タワーが見えたので良かったです。プリンスホテルカードを持っていましたがエステの時に割引していただき、楽天からの宿泊だと何もポイントが付かないのでしょうか?フロントで特に聞かれなかったので疑問です。夕食は1階の焼肉屋さんを別で予約しましたが、誕生日で伺うというメッセージも虚しく、何も言われませんでした(笑)系列店でもなくホテルとも関係ないとは思いますが、同じ屋根の下、同等のサービスを期待したいです。朝食は和定食を選びましたが、どうしてご飯とお味噌汁が左右逆に置いてあるんだ?と、誰にツッコむ訳でもなく、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
ポイント最大10倍【SPA IBUKIのトリートメント付き】~心とカラダをととのえる~(90分)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキングルーム(アッパーフロア)】

設備・アメニティ4

だいす1227さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

だいす1227さん [30代/男性] 2021年09月17日 12:18:59

仕事で上京した際に利用させて頂きました。
東京のホテルとしては部屋は広めの印象でした。
朝食は和食を選択し、おいしく頂きました。
事前に把握していなかった自分が悪いのですが、公共交通機関からやや離れた所にあるため、その点が少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
サマーセール(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスキングルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 08:36:39

卒業旅行に行けなかったので 友達と一緒に24時間ステイしました。ホテルから東京タワーが見えて良かったです。
朝食も美味しかったです。
バイキングじゃ~なかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【定額1万円】東京タワー側確約 24時間ステイ&朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側確約】スーペリアダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 18:48:07

部屋から東京タワーを眺めることができ、仲秋の名月がタワーにかかるのを見ることができたのは良い思い出になった。
外出から戻って寛いでいたらハウスキーピングが16時半頃にやって来たのにはビックリ!
できれば昼間外出してる間に済ませておいて欲しかった。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアツインルーム】

設備・アメニティ4

SATOSHINさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

SATOSHINさん [50代/男性] 2020年08月17日 22:25:34

8月11日に宿泊しました。
部屋が思っていたより広くゆったり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
東京プリンスホテル 2020年09月07日 13:00:48

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋にてごゆっくりお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【10:00-13:00モーニングプール利用】Pool & Stay
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(デラックスツイン+エキストラベット)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 10:53:53

都民プランを知り、パークタワーと悩みましたが、料金の安さに惹かれて初めて宿泊しました。確かに「狭い」「(ユニットバスなどの設備が)少々古い」という点は否定できませんが、なんといっても立地が良いですし、少なくとも今回のプランはコスパ最高でした。しかも、東京タワー眺望を希望したところ、事前にご連絡を頂いたり、館内でも何かとご丁寧に対応頂いたりと、ホスピタリティを感じることができ、短いながらも快適に過ごせました(別途ディナーを予約したポルトも、サービス共にとても良かったです)。今回のプランは15時チェックアウトだったので、一度散策に出かけた後、部屋に戻ってシャワーを浴びられるところも良かったです。1点だけ、そのせいで、チェックインの時間と重なり、フロントで並ぶことになったので、可能であればそこだけ改善して頂ければありがたいです(前払いなど。。)。いずれにしても、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
東京プリンスホテル 2020年08月20日 11:43:00

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご滞在が快適にお過ごしいただき、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜りましたことを大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご出発時におかれましてはフロントでお待たせしていまいましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたご指摘を真摯に受けとめ、これからもお一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【東京都民限定】Stay in Tokyo~24 hours stay~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブルルーム(アッパーフロア)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 22:00:44

大晦日に宿泊しました。
東京タワーの直ぐそばなので、窓からの景色も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
東京プリンスホテル 2020年03月05日 11:19:02

過日は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
一年の中の特別な日にご滞在いただき、当ホテルならではの眺望がご期待に添えましたことをうかがい、大変嬉しく存じます。
これからも特別な日にお選びいただけるホテルを目指し、快適にご滞在いただけますよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日におすすめ】東京タワー側確約 シャンパンで乾杯&朝食ブッフェ
ご利用のお部屋
【【禁煙/東京タワー側確約】スーペリアダブル(アッパーフロア)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 10:45:46

2泊お世話になりました。
フロントからレストランのスタッフの皆さんの対応がとても気持ちよくありがとうございました。
アニバーサリー的対応にも、臨機応変な対応にも感謝です。

でしたのに、ガッカリした点をひとつ

家族で4部屋利用したうち、私の利用したお部屋の風呂の天井、床のカビにがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東京プリンスホテル 2020年01月23日 19:35:40

平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際して、特別なお祝いの日に当ホテルをお選びいただき、フロントスタッフならびに私どものサービスがご期待に添えましたことをうかがい大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、浴室の清掃が行き届かず、大変ご不快なお思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのお祝いの日に、このような残念なお気持ちになられましたことを心よりお詫び申しあげます。
当ホテルでの印象がお客さまの大切な思い出を左右する事を深く受け止め、この度のご指摘を関連部署へ申し伝えますとともに、今後はこのようなことの無きよう清掃点検をより徹底し、清掃スタッフへの指導教育に尽力してまいります。
これからも、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、心地よくご滞在いただけますよう
一層のサービス向上に努めてまいりますので、この度は何卒ご寛容いただきたくお願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】55日前までのご予約におすすめ!(朝食付き)(2019年10月~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 17:25:33

家内と東京に行く際はいつも利用しています。閑静な立地で落ち着き気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
東京プリンスホテル 2020年01月23日 10:39:47

平素は、東京プリンスホテルをご愛顧を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご好評を賜り、当ホテルならではの立地もごご期待に添えましたことをうかがい、大変嬉しく存じます。
これからもまた帰って来たいとお感じいただけるホテルを目指し、一層のサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
ご夫妻でのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】東プリStyle(室料のみ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

548件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

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