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東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.54
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.58
  • 食事4.58
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月22日 09:11:13

やはり古いイメージは否めませんが立地条件もいいしお部屋に清潔感もあるので気持ちよく
すごせました。できれば東京タワー側だったら文句なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
東京プリンスホテル 2014年04月14日 11:27:35

この度は東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
立地ならびにご用意させていただきましたお部屋がご期待に添えましたことを大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】ポイント10倍!東プリ Style(室料のみ)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(3名利用)】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月19日 17:37:18

風呂の水量が少なく、勢いがなかった。最上階(11階)のせいでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
東京プリンスホテル 2013年10月04日 15:40:48

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、バスルームのご利用時におかれましてはご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。ご指摘を賜りましたことに深く感謝申しあげますとともに真摯に受け止め、点検を強化して参ります。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に精一杯努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【約60種類の和洋ブッフェ朝食付き】~Bed & Breakfast~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 17:28:49

急遽の予約でしたが、普通に対応いただき感謝です。
プールの規模は普通でしたが、水温が冷たくなく、子供も大変満足して
いました。
部屋はきれいにされており、満足いくものでした。
お世話になりました。
できれば、
1.プール仕様プランの場合、早めのチェックインにて部屋で
 身支度等が出来るとよい
2.洗濯私設があると便利である
以上は贅沢かもしれませんが、今後考慮いただけるとよいプランが
出来るかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
東京プリンスホテル 2013年08月28日 14:59:43

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
プールならびにお部屋がご期待に添えお子さまにもお喜びいただき、ご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。宿泊プランにつきまして貴重なご意見を賜りましたことに深く感謝申しあげますとともに、これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワー&プール入場券付き】~サマーパノラマステイ~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(東京タワー側確約)】

立地5

てら@てらさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

てら@てらさん [40代/男性] 2013年08月02日 10:25:14

初めて宿泊させて頂きました。
お安く宿泊させて頂いたのに部屋も上層階で東京タワーも目の前で良い景色でした。
翌日のプール利用もさせて頂いてプールからの眺めも最高で
都会の中で非常に癒される立地でした。
一つ残念だったのが洗面台とバスタブに髪の毛が最初から落ちていたり
詰まっていたりで、プリンスホテルにしては悲しい事実でした。
改善される事をお願い致します。
今回は娘と2人でしたが次回は家族全員で宿泊致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
東京プリンスホテル 2013年08月19日 10:42:17

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋ならびに眺望がご期待に添え、またプールもご利用いただけましたことを大変嬉しく存じます。しかしながら、洗面台およびバスタブの清掃不備ならびに排水不良により、ご不快な思いとご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。ご指摘を賜りましたことに深く感謝申しあげますとともに真摯に受け止め、点検の強化を行い、ご利用いただく皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワー&プール入場券付き】~サマーパノラマステイ~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(東京タワー側確約)】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 09:42:22

毎年、増上寺の盆踊りに合わせて利用させていただいております。
部屋で浴衣に着替えて、ホテルの庭のような増上寺に踊りに行くのが楽しみです。
増上寺の盆踊りは、東京プリンスの方が出店で調理されていて、それも楽しみのひとつです。
暑い中、更に熱い調理をされているのにいつも感激しています。

設備は古いですが、昔ながらの良さがあると思っています。
今回のプランは、朝食やコンビニの利用券もついていてお得でした。
部屋もグレードアップしていただいたので快適に過ごすことができました。
また来年利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
東京プリンスホテル 2013年08月05日 13:56:41

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
増上寺盆踊りでの当ホテルの出店担当スタッフに温かなお言葉を頂戴し、また、ご利用いただきましたプランにつきましてもご期待に添えましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【Choice for Couple】~朝食X駐車場無料X館内利用券1000円の3つの特典付き~ 
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

立地5

Nobu721さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

Nobu721さん [40代/男性] 2013年07月20日 21:17:31

遅い時間にもかかわらず丁寧な対応をしていただきよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
東京プリンスホテル 2013年07月30日 10:39:18

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお声を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定!】アフター9
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年06月01日 17:35:52

コスパが良いです。部屋から東京タワー見えるのもGood!お風呂がもう少しきれいだと満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
東京プリンスホテル 2013年06月10日 10:25:56

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
コストパフォーマンスならびにお部屋からの眺望がご期待に添えましたことを大変嬉しく存じます。バスルームにつきましてご意見を賜りましたことに深く感謝申しあげますとともに真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1室10,000円均一タイムセール(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月25日 10:05:47

部屋が広くて、立地も良くこの価格はお値打ちです。

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宿泊年月
2013年05月
東京プリンスホテル 2013年06月05日 13:51:49

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋をはじめ、立地ならびに料金がご期待に添え、ご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまのご期待に添えますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【最大54%OFF! 】東プリ Style(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 07:56:46

今回は広い部屋へアップグレードしてもらい大変得した気分です。
コスパは最高だと思います。
ただ一点だけ、部屋着の浴衣を改善して貰えると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年05月
東京プリンスホテル 2013年05月20日 14:41:38

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋のご手配ならびにコストパフォーマンスがご期待に添え、大変嬉しく光栄に存じます。浴衣につきまして賜りましたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【最大54%OFF! 】東プリ Style(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月28日 13:08:10

4月25日に宿泊しました。山手線浜松町駅から徒歩10分の立地で、近くに東京タワー、増上寺が有り、ゆっくり楽しむ事ができました。朝食のバイキングは品数、品質とも充分満足のいくものでした。次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
東京プリンスホテル 2013年05月07日 10:47:45

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
立地ならびにご朝食がご期待に添え、「次回も是非利用したいと思います。」との何よりの声を頂戴しましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【Choice for Couple】~朝食X駐車場無料X館内利用券1000円の3つの特典付き~ 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月13日 18:54:55

新しくないけど、広くて清潔な所が気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年03月
東京プリンスホテル 2013年04月24日 15:39:45

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
「新しくないけど、広くて清潔な所が気に入ってます。」とのありがたい声を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまにご満足いただけますよう、積み重ねて参りました歴史を大切にスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャル5大特典】~冬のとっておきステイ~
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

立地5

Take7021さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

Take7021さん [50代/男性] 2013年03月18日 12:37:52

約1ヶ月に一回泊まるホテルでほとんど常宿化している。
他のホテルようにざわついていないし、食事も静かに出来、直ぐにエレベーターが来るので、気に入っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
東京プリンスホテル 2013年04月04日 15:02:25

平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在も快適にお過ごしいただけ、「気に入っている。」との声を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャル5大特典】~冬のとっておきステイ~
ご利用のお部屋
【ダブルルームA】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 20:45:55

立地を考えればお得な宿泊料金でした。分からないことをレセプションに尋ねたときのサービス対応も優れていました。マイナスはというと、価格対比でやむを得ないかもしれませんが、設備が古いことくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
東京プリンスホテル 2013年03月18日 11:40:35

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊料金にご満足いただけ、スタッフの対応につきましてもお褒めの声を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お得な特別価格】東プリプライス!!
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 12:30:53

東京タワーに近く、チェックアウト後も荷物を預かっていただき
上ることができました。
地下にローソンがあり酒類、おつまみも豊富なので部屋のみで十分でした。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
東京プリンスホテル 2013年03月11日 15:21:05

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
コンビニエンスストアをご利用いただけ、また、チェックアウト後も快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャル5大特典】~冬のとっておきステイ~
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

立地5

アンザ8クロさんの 東京プリンスホテル のクチコミ

アンザ8クロさん [50代/男性] 2013年02月09日 22:56:24

歴史を感じる建物ですが、駐車場からお部屋全てに余裕が有り良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
東京プリンスホテル 2013年02月28日 12:38:54

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
「駐車場からお部屋全てに余裕が有り良かった」との声を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【1名さま限定&直前割】素泊まり特別価格
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

オカチン4482さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

オカチン4482さん [60代/男性] 2013年01月30日 07:27:19

地下鉄を出てすぐにホテルでとても便利でした。
東京とは思えないくらいの広大な敷地に今や低層のホテルになぜかホッとするものがあります。
ホテル背後に美しく東京タワーの見えるとても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
東京プリンスホテル 2013年02月15日 13:40:34

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
「とても素敵なホテルでした。」との温かい声を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お得な特別価格】東プリプライス!!
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月22日 18:13:08

朝食の開始時間が9時からなので、朝早い行動をする方は注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東京プリンスホテル 2013年02月09日 16:25:53

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご朝食につきましては、ライトモーニングブッフェがございますティーサロン ピカケは9:00A.M.からの営業でございますが、ブッフェレストラン ポルトは7:00A.M.より営業しておりますので、次回ご宿泊の際はご利用いただけましたら幸いでございます。これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【ライトモーニングブッフェまたはケーキセット付き】のんびり朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

立地5

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 20:00:53

いつも利用しています。何と言ってもロケーションが良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
東京プリンスホテル 2013年02月09日 16:25:06

平素は、東京プリンスホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
立地がご期待に添え、この度のご滞在も快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】シンプルステイ~期間限定ポイント10倍~
ご利用のお部屋
【ダブルルームB】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 19:59:45

東京タワー好きにはたまらない部屋です。タワーと月が真下から一緒に見えて素敵です。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年01月
東京プリンスホテル 2013年02月09日 16:24:45

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
東京タワーの眺望をお楽しみいただけ、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お得な特別価格】東プリプライス!!
ご利用のお部屋
【ツインルームB】

立地5

rays-11さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

rays-11さん [20代/男性] 2013年01月20日 15:56:03

成人の日の3連休に宿泊しました。
素泊まりだけなら申し分ありませんでした。
部屋のカーテンを開けると目の前に東京タワーが見えてとても感動しました。

駐車場が広く宿泊者は1泊1000円で利用できるところがクルマで移動する私にとって最大の魅力でした。

また機会があれば今度はホテルの食事も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東京プリンスホテル 2013年02月09日 16:24:09

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
東京タワーの眺望や駐車場がご期待に添え、大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【1名さま限定&直前割】素泊まり特別価格
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

550件中 81~100件表示

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