誕生日に利用させていただき素泊まりプランでしたが、支配人名義で部屋にメッセージカードとクッキーがありました。お心遣い嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

いつもこちらを利用しています。
建物や設備等は古さを感じますが、接客やサービス面はとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年01月

シャワーヘッドが１箇所から強く出るのでびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

電子タバコ利用の為、喫煙ルームにしましたが紙タバコのにおいもせず、清潔感のあるお部屋でした。
食事はランチビュッフェに行きたかったのですが当日朝だと予約がいっぱいでしたので早めの予約が良さそうです。
赤坂や新橋もタクシー利用しても2000円以内でおさまるので
都合の良い立地でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

父の通院で定期的に利用させて貰っています。今回は東京タワー側のお部屋で大きなタワーが見えて良かったです。旅行支援でクーポンも付いてお得に泊まれました。クーポンがホテル内ではアプリでないと使えなかったのが年寄りには難しく、ちょっと残念でした。病院にも近くて思ったより静かな環境なので、また利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

親と宿泊しました。初めて宿泊しましたが、総合的に大変満足しました。もちろん建物自体は年季は入って入るはずなのですが、素敵にリフォームされていて、そうした年季をあまり感じさせないくらいの格を感じます。
フロントのスタッフの方々も大変感じが良かったです。
東京タワー側をリクエストさせていただいたところ、本当に目の前の素晴らしい眺めの部屋で大変に感激しました。朝食も素晴らしく、オムレツを焼いてらっしゃる方も上手で、味も他のホテル朝食のオムレツの何倍もおいしかったです。すべてのメニューを食べ切ることができないくらい豊富でした。外の眺めも素晴らしかったです。
敷地は広く、東京のど真ん中にこのような空間があるのだと、本当に優雅な気持ちになりました。またお世話になるかと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントデスクの方の対応も素晴らしく、若干の設備の老朽化は否めないがコストパフォーマンスは最高レベルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

めっちゃいいホテルです、ホテルは最初にサービスが一番イメージでしょう
最初から最後まで丁寧して、本当に感謝します。
きれいな景色東京タワー見ながら、
名古屋シーパレスリゾートで不快のサービスから癒やされて本当にありがたいです。
これはホテルですよ、サービスの手本。まだ利用したい、よろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロント等で待たされることがほとんどなく、スタッフの方々も総じて愛想がよくて、行き届いたサービスを感じられました。
施設は古いですが(特に水回り)、清潔に保たれていてとてもよかったです。
外国の方々が多数宿泊されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

とても良いホテルで何度か利用しています。
久々に行ったら駐車場が変わっていました。
宿泊者は駐車料金が1,000円との事だったのでフロントで支払いました。
その後、車に乗るために駐車場を歩いていると「精算機を操作しないと未払い扱い」的な注意文をみつけたので精算機にて自分の車両ナンバーを打ち込むと6,000円払うようにとの表示が出ました。
慌ててホテルに戻り、外にいたスタッフに駐車料金について聞くと、宿泊者は精算機を操作しなくて良いと言われました。
駐車場の看板にもその旨を書くか、フロントのスタッフが伝えてくれれば良いのに(‾▽‾;)
しかし、チェックインやチェックアウト時に車両ナンバーなどの情報を聞かれなかったのですがその辺カメラか何かで管理してるんでしょうかねぇ…

他には3階のビュッフェのスタッフさんの対応に良い人と嫌な感じの人がいたなぁ。
子連れでディナーとモーニングで利用したのですが、ディナーの時には紙ナプキンなど子供にも出してくれたのですが、朝食の方は無視。
さらにはテーブル下にライスが落ちていて座った瞬間に踏んで不愉快極まりない…
ご飯は美味しかったのですがなんとなくモヤモヤが残りました。

夜の12時過ぎても隣の部屋の女性が大きな声でガハガハ笑いながら話すのでなかなか寝つけませんでした。
多分深夜2時頃には静かになったんですがこういう場合どうしたら良いのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

誤って喫煙室を予約していたのですが、禁煙で東京タワーがよく見える部屋に変えていただき、とても助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

彼女の誕生日祝いとプロポーズで利用しました。
誕生日プランに変更したかったが空き部屋の関係で出来ず相談したところ、提携してる会社を教えてくれまして、お陰様で無事に成功致しました。

部屋からの景色は最高で、東京タワーを大迫力で見る事が出来、夕、夜、朝にかけて雰囲気の違うタワーを楽しめました。
また、遠くに富士山も見えまして、タワーと富士山を同時に眺める事が出来たのも凄くいい思い出になり、タワー側確約のプランで正解だったと実感しました。

部屋にはバリスタの機械があり、美味しい出来立てコーヒーを無料で飲む事が出来ます。
様々な電源口に合わせられる充電コードも常備されており、重宝しました。

御成門駅から徒歩1分の位置にあり、御成門駅から東京駅最寄りの大手町駅まで乗り換えなしで5分の距離なので、交通の便も申し分ありませんでした。

朝食ビュッフェも品数が多く、目の前で数種類のオムレツを作ってくれるパフォーマンスがとても楽しかったです。

また機会がありましたら必ず利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

11/14宿泊。まずチェックイン時フロントの方の説明が丁寧で、ここを選んで良かったと思わせてくれます。
お部屋は清掃も行き届き、快適に過ごせましたが、コーヒーマシンもあり広めのお部屋なので、椅子がもう1脚(簡易的なものでも)あればもう少しゆっくりできたのに、と少し残念に思います。
お部屋は東京タワー側をご用意して下さり、間近でのタワー堪能する事が出来ました。ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月14日に1泊しました。建具は年季を感じますが、清掃も行き届き清潔感があります。
確約プランではなかったのですが、東京タワー側を用意して下さりありがとうございました。間近で見る東京タワーは格別でした。
ホテル全体の雰囲気も良く落ち着いていて、安心感を感じられ、心地良く、快適に過ごすことが出来ました。お世話になりました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

11月28日に宿泊しました。サービス面がよかったです！また、駅・コンビニが近くにあり、とても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

結婚記念日で利用しました。
チェックインの時からお祝いの言葉をいただき、部屋にもプレゼントやカードを用意してくださり、心遣いに嬉しくなりました。
写真にも快く応じてくださり、気持ちよく滞在できました。
楽しみにしていた東京タワーは、朝晩部屋から楽しめとても満足でした。
全国旅行支援のためか、15時からのチェックインには時間がかかるので、時間に余裕も持って行くのがおすすめです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

日曜日でもあり全国旅行支援の影響もあってか、かなりの混雑でチェックインは待たなければなりませんでしたが、東京タワーが見えるお部屋だったのでライトアップされたタワーがとてもきれいでした。
夕食、朝食とも美味しくいただきました。
都内在住ですが、束の間のお休みをゆっくり過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族4人で1泊しました。設備が古いという口コミを見てドキドキしていたのですが、清掃が行き届いていてきれいな部屋でした。朝食も非常においしく、子どもたちはパンケーキにトッピングするハートチョコやカラースプレーに夢中でまた泊まりたいね、と家族みんな好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

古いけど、手入れがされていて、きれい。ロビーおしゃれ。スタッフが気持ちのいいサービス。喫茶、バー利用したが感じがよかったし、おいしかった。フロント、ドアマンみんな優しい。部屋も広くてきれい。プリンスのポーラのシャンプーがすきなのでよかった。シャワーヘッドといすが改善されるとなおよい。日本の老舗のホテルのサービスが心地いい。様々なお客さんに親切に対応している姿を目にして、感心した。
また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月3日に宿泊しました．事前にお伝えした要望を受け入れていただけました．
静かな環境で，窓からの景色も良く，楽しく過ごすことができました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月