平素より東京プリンスホテルをご愛顧賜り、また、この度はご感想をお寄せいただき重ねて厚く御礼を申しあげます。
フロント係員の応対でご不快の念をおかけしましたことを、心よりお詫び申しあげます。
常日頃より、接客に携わる従業員には特に笑顔を第一にお客さまとの会話の中で、ご要望を敏感に察知するよう指導をさせていただいておりますが、この度のお言葉を頂戴し、教育不足を痛感しております。
今後は同じお言葉を頂戴することのないよう、もう一度初心に戻り、おもてなしの心を持って接客させていただくよう従業員教育の再徹底を図る所存でございますので、何卒ご寛容くださいますようお願い申しあげます。
まだまだ至らぬ点が多いと存じます。今後もお気付きの点がございましたら是非、お聞かせくださいませ。
次回またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

過日は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
私どもの接客がご満足いただけませんでしたことを心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご指摘を真摯に受け留め、従業員一同、お客さまへのおもてなしの心を大切に、
サービスの改善に誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋につきましてのご感想をいただきましたが、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたお言葉を真摯に受け留め、これからもお客さまのお声をうかがいながら、改善・改修を
進めて参ります。ご満足いただけるお部屋をご提供できず誠に申し訳ございませんでした、重ねて
お詫び申し上げます。

この度は東京プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましては、同じお声をいただくことが無いようお客様をお迎えする気持ちを大切に引続きサービスの向上に努めて参ります、誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様からのご意見、ご感想をいただきながらよりご満足いただけますようスタッフ一同、努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜りたくよろしくお願いいたします。

この度は東京プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
早速ではございますが、ご滞在されたお部屋の備品に不備があり大変申し訳ございませんでした。
空調につきましても前泊された方が設定された温度のままとなっており大変ご迷惑をおかけいたしました。
同じご不便をおかけすることが無いよう点検の徹底に努めてまいります、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
また、シャトルバスの運行時間につきましては、皆様からのお声も参考にいたしまして、よりご満足いただけますよう検討をさせていただく所存でございます。
これからも皆様からご意見、ご感想をいただきながらサービスの向上に努めて参りますので、何卒またのご利用を賜りたくよろしくお願い申し上げます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも皆様からのお声をいただきながら更なるービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りたくよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
早速でございますが、ルームサービスの営業がなくご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
この度賜りましたご意見は今後の参考とさせていただきたいと存じます。
甚だ勝手ながら、次回またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

先日は、東京プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
このたびは、私どものサービスに行き届かない点がございまして、
誠に申し訳ございませんでした。

お客さまからの貴重なご意見を大切に、
従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
今後とも末永くご厚誼を賜りますよう
お願い申しあげます。