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東京プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.49
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.46
  • 食事4.30
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部屋2

楽天3618さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

楽天3618さん [50代/男性] 2014年06月23日 11:45:25

部屋アメニティに、コーヒーカップ(ミルクカップでも良い)が、欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東京プリンスホテル 2014年07月14日 11:47:37

この度は東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
コーヒーカップにつきましては、ご意見を賜りましたことに深く感謝申しあげますとともに、これからもお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でさらに15%OFF!】早割28
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月18日 16:29:23

さすがに建物自体の古さは非常に目立つ。しかし、スタッフのレベルはすばらしい。研修中の方もたくさん見えたが、誠心誠意対応してくれた。
1泊目は夜もブッフェ。2泊目が楽天トラベルを利用して朝食のみブッフェだった。料理は豪華ではないが、よく吟味調理されていて、満足できた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
東京プリンスホテル 2014年06月10日 12:06:30

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応がご期待に添え、料理につきましてもご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【約60種類の和洋ブッフェ朝食付き】~Bed & Breakfast~
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

部屋2

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 21:37:13

このお値段で東京タワーを眺められ、夕食もついていて大変よかったのですが、ただひとつ不満が。
それは部屋に入った瞬間、タバコの臭いが…ムッとしました。窓を開けましたが、部屋に染みついている感じでした。プランには喫煙・禁煙選択がありませんでしたが、夕食時レストランは禁煙席でした。今時、部屋の分煙をされていないのですか?プラン全部に、喫煙・禁煙をお客様が選択できるようにしていただきたいです。できないのでしたなら、臭い消しスプレーとか何かご一考をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
東京プリンスホテル 2012年12月03日 11:29:13

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、お部屋の臭気によりご不快な思いをお掛けしましたことを、心よりお詫び申しあげます。今後は同様のことが無きよう、消臭および清掃時の点検を強化して参ります。また、プランおよび消臭スプレーにつきまして賜りましたご意見を真摯に受け留め、今後の検討事項とさせていただくとともに、ご利用いただく皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精一杯努力して参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申しあげます

ご利用の宿泊プラン
【1名10,000円!東京タワー側確約&夕・朝食付き!!】~タワービューステイ&グルメ~
ご利用のお部屋
【ツインルームB(東京タワー側確約)】

部屋2

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 13:25:35

荷物を預けようと思ったら、部屋が早くに準備できていたということで、少し早めにチェックインさせてもらいました。荷物があったので、ありがたかったです。今回の宿泊プランとは別に、個人的にレストランを使わせていただきましたが、とても満足でした。設備が少し古くなってきているのだけは、しかたないかな?でも、とてもきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東京プリンスホテル 2011年05月30日 11:41:02

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
この度のご滞在では、ご満足いただけ、大変嬉しく光栄に思っております。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

部屋2

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月18日 23:48:16

家族4人での宿泊でしたが、料金が安いので仕方ないが、部屋が狭かった。朝食のメニューは充実していました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏休み限定】グループ&ファミリーステイ IN17:00/OUT10:00(和洋ブッフェ朝食付)
フォースルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
東京プリンスホテル 2010年09月06日 10:55:32

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけましたことを
光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、
サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】グループ&ファミリーステイ IN17:00/OUT10:00(和洋ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【フォースルーム】

部屋2

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 21:51:01

10月20日に宿泊いたしました。
駅からも近くて、翌日の会議の会場へも近くで大変満足でしたが、
部屋で廊下を歩いている方の会話が睡眠中に聞こえて目が覚めてしまいました。
部屋の防音が気になりました。
他は満足です。

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定・特別価格】Time Sale IN17:00 OUT10:00(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 00:38:00

確かに東京タワー側でしたが、下の方の階でしたので、東京タワーは半分見えにくかったです。
部屋によっては仕方ない事なのかもしれませんが・・・・
東京ドームが目的で宿泊しましたが、すぐ近くから地下鉄で10分位で、大変便利でした。
総合的に良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
東京プリンスホテル 2009年10月01日 12:13:52

このたびは、東京プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

今後も、東京プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワー側&特典付】タワーサイド ラブストーリー 17:00IN/10:00OUT(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルームB(東京タワー側確約)】

部屋1

あこちゃん11さんの 東京プリンスホテル のクチコミ

あこちゃん11さん [30代/女性] 2016年01月05日 23:14:34

クリスマスに東京タワーが見えるお部屋は最高のロケーションでした。クリスマスケーキも流石プリンス、周りの板も砂糖ではなくちゃんとホワイトチョコでとても美味しかったです。ただ、古いホテルなのでお部屋のにおいは古い感じの臭さがあり人によってはダメだなと思いました、私もせっかく良い日なのでと我慢をしました。添い寝の一才の子がいたので、タオルぐらいは初めから用意しててくださるとだいぶ嬉しいのにな~と思いました、無かったのでお願いしたらくださいましたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
東京プリンスホテル 2016年01月21日 11:18:52

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご用意させていただきましたお部屋、ならびにケーキがご期待に添えましたことを大変嬉しく存じます。しかしながら、お子様への配慮が行き届かず、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。お部屋のにおいについて賜りましたご意見を真摯に受け止めるとともに、清掃時の点検を徹底し、お客様にご満足いただけますようサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。お忙しいなか、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワー側確約】Tokyo Noel/室料のみ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(東京タワー側確約)】

548件中 541~548件表示

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