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ホテルローレライ クチコミ・感想・情報

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ホテルローレライのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.68
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.27
  • 食事4.23

総合5

ポコニャン6713さんの ホテルローレライ のクチコミ

ポコニャン6713さん [30代/男性] 2022-09-12 11:31:56

フロントスタッフさんの対応が気持ち良いです。キャンペーンが併用できるか心配だったので電話で問い合わせたところ女性スタッフの方が丁寧に優しく対応してくださいました。当日フロントでチェックインする際には男性スタッフが対応してくださったのですが、わかりやすくてきぱきと説明してくださって安心しました。サービスについては本当に満点以外ないなという印象です。
確かに設備等の古さは否めませんが家族一同気持ちよく、楽しく過ごせました。
子供二人はかわいいヤギさん、カモさん、鯉さんに夢中でした!
子供の館内着やスリッパ等もありがたいです。
貸し切り露天風呂は以前日帰りで利用しましたが、眺めも良くてオススメです。
一つ気になったのがお部屋と空気清浄機の埃です。自分が神経質なので本当に小さな所が目について申し訳ないですが…
バイキングもメニューを絞って質を上げているのが伝わりました!
なんでもごちゃごちゃバイキングよりもお刺身ドーンとある方が嬉しいので家族一同テンション上がりました!
それから朝食バイキングのおかゆ付近にあったホテル自家製みそ?がめちゃくちゃ美味しくて人生でおかゆ初めて三杯食べました笑
隠れた逸品です!
4歳の我が子はヤギさんとの別れが相当つらかったようで最後にはココに住みたいと言っていました笑
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルローレライ 2022-09-14 17:57:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のホコリに関しては申し訳ございませんでした。
ただ、他のご意見に関しましては非常に非常にうれしくまさに私共の気持ちが伝わっていた嬉しさがございます。自家製みそ、自家製大葉をまぜたものです。畑で作っています。
ヤギくんもカモさんもこのコロナ禍で少しでも癒しを届けられたらとお世話しております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ディナーバイキングプラン【8月毎日開催】【9月金・土・日・祝日開催】
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】
ポコニャン6713さん
いままでに投稿したクチコミ

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