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ホテルローレライ クチコミ・感想・情報

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ホテルローレライのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.69
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.27
  • 食事4.23

部屋5

ABC0116さんの ホテルローレライ のクチコミ

ABC0116さん [70代/男性] 2022-12-03 21:10:24

ハウステンボスに行くには、とても良いです。

ただ、温泉も楽しみにしていたのですが、ジャグジーが故障していたり(男女とも)、脱衣場の給水機も故障(男女とも)で、入浴後の給水ができませんでした。

そっれから、朝食のサラダのお野菜が冷凍品だった事はがっかりでした。ヨーグルトは加糖だったため、糖尿病の夫は食べれませんでした。夕食は頼んでいませんでしたが、正解だったかなと思っています。
お値段からして、仕方がないのかもしれませんね。
それから、同じフロアーのお客さんが。夜9時ころから深夜まで大声で怒鳴りあっていたのか?お子さんの鳴き声もして煩くて寝付けませんでした。翌日、運転して帰るので睡眠を十分とりたかったのに残念でした。
ただ、スタッフの方々の対応は良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルローレライ 2022-12-30 18:36:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をもとに、施設(給水機の修理)・料理(自家菜園の野菜を検討中)・サービスの向上へ役立てます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
気ままにステイプラン♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン【禁煙】】