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ホテルローレライのクチコミ・お客さまの声
総合4
ハウステンボス入園日に宿泊する為に利用しました。ホテルの駐車場が無料なので、チェックイン前(10時頃)から駐車してハウステンボスに行って良いか、問い合わせの電話を前日にした所、「ホテル利用日でしたら駐車していただいて大丈夫ですよ。駐車場はゆっくりありますからお好きな場所にどうぞ!」と気持ちの良いお電話対応をしていただきました。電話対応は顔が見えない分、丁寧な口調が求められると思いますが、泊まるのが楽しみになるようなお電話対応でした!ホテルの駐車場からハウステンボスまでは徒歩で10分程度。景色を見ながら歩いていたらそんなに遠く感じません。うちは4歳2歳の子どもが一緒でしたので、昼間にハウステンボスで遊び、17時頃一旦ホテルに戻って温泉堪能し、ホテルのレストランで夕食、19:30過ぎにハウステンボスに再入場して少しだけ夜のハウステンボスを楽しんでホテルに帰りました。お部屋は和洋室にして、私の両親はベッド、子どもと私が和室スペースでお布団で寝ました。寝相が悪い子どもなので、やはり和室でお布団ありがたかったです!お部屋や設備に古さはありますが、清潔感はあり、私は気になりませんでした。ユニットバスタイプなので、洗面所は狭いので、朝のお化粧などの支度は、朝風呂ついでに脱衣場の洗面所を利用する方が広々していて良いかと思います。夕食を食べたレストランも朝食のバイキングも、普通に美味しく、色々なメニューを楽しめます!フロント、レストラン、どこのスタッフさんも丁寧で気持ちよく過ごすことができました!ハウステンボスを泊まりで利用する際はまた利用させていただきたいです!
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ハウステンボス入園日に宿泊する為に利用しました。ホテルの駐車場が無料なので、チェックイン前(10時頃)から駐車してハウステンボスに行って良いか、問い合わせの電話を前日にした所、「ホテル利用日でしたら駐車していただいて大丈夫ですよ。駐車場はゆっくりありますからお好きな場所にどうぞ!」と気持ちの良いお電話対応をしていただきました。電話対応は顔が見えない分、丁寧な口調が求められると思いますが、泊まるのが楽しみになるようなお電話対応でした!
ホテルの駐車場からハウステンボスまでは徒歩で10分程度。景色を見ながら歩いていたらそんなに遠く感じません。うちは4歳2歳の子どもが一緒でしたので、昼間にハウステンボスで遊び、17時頃一旦ホテルに戻って温泉堪能し、ホテルのレストランで夕食、19:30過ぎにハウステンボスに再入場して少しだけ夜のハウステンボスを楽しんでホテルに帰りました。お部屋は和洋室にして、私の両親はベッド、子どもと私が和室スペースでお布団で寝ました。寝相が悪い子どもなので、やはり和室でお布団ありがたかったです!お部屋や設備に古さはありますが、清潔感はあり、私は気になりませんでした。ユニットバスタイプなので、洗面所は狭いので、朝のお化粧などの支度は、朝風呂ついでに脱衣場の洗面所を利用する方が広々していて良いかと思います。夕食を食べたレストランも朝食のバイキングも、普通に美味しく、色々なメニューを楽しめます!フロント、レストラン、どこのスタッフさんも丁寧で気持ちよく過ごすことができました!ハウステンボスを泊まりで利用する際はまた利用させていただきたいです!
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