設備・アメニティ4
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asaky1307さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- asaky1307さん [40代/男性] 2010年08月22日 21:39:14
-
駅から近くて便利。従業員は皆接客態度がいい。部屋もこのクラスとしては広めで掃除も行き届いていた。
これで門限さえ無ければ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ビジネス アークホテル大和 2010年08月25日 20:10:23
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
門限における件につきましては諸々ご指摘を頂戴しておりますので柔軟に対応はさせて頂いておりますが、何分ご不便をお掛けしている事には間違いございませんので大変申し訳なく思っております。
これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります!!
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また大和にお越しの際は是非、当ホテルのご利用をお願いしたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■ おひとり様向けプラン (ネット無料接続OK) ■ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ツインルーム22平米】
設備・アメニティ4
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タイガー8980さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- タイガー8980さん [40代/男性] 2010年08月13日 15:13:26
-
思ったより部屋が広かった。
特別いいところもないが、問題も見当たらないので立地と価格を考えると高評価です。
外出しようとしたとき受付の人がいなかったのでどうしようかと思いましたが、考えてみたら、おそらく私の駐車した車の確認に行っていたのでは?と思い、苦情ではなく一人で大変だなぁという感想でした。
がんばってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ビジネス アークホテル大和 2010年08月18日 04:14:49
-
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。
これからもお客様のお声を励みに頑張ります!!!
また大和にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さい。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■ おひとり様向けプラン (ネット無料接続OK) ■ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム15平米】
設備・アメニティ4
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はなみずき0332さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- はなみずき0332さん [50代/男性] 2010年07月31日 07:11:40
-
フロント女性の対応が感じ良く、朝食もおいしかったです。
但し、テレビの映りが悪く、また映画・成人向け番組の内容もつまらなく、面白くなかった。これなら別のプランにすれば良かったと思いました。それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ビジネス アークホテル大和 2010年08月03日 14:04:22
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
テレビの件に関しましては、管理業者に点検して頂き、地上デジタル・BS放送は特に問題ないという報告を頂きました。
CS放送につきましては、衛星の関係で悪天候などの理由で影響が出る場合もございます。
また、有料番組の内容がつまらないというご指摘を頂きまして、早速番組内容を管理業者に変更して頂きました。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 『映画』 『成人向け番組』がお楽しみ頂ける+αプランヾ(^▽^*)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ シングルルーム15平米】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 16:25:29
-
お部屋が広くて とても快適に過ごせました。
あのお部屋にまた泊まりたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆ お2人様以上プラン (ネット無料接続OK) ◆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
★喫煙★和室 ゆったり7畳♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ビジネス アークホテル大和 2010年05月27日 00:49:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ お2人様以上プラン (ネット無料接続OK) ◆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室 ゆったり7畳♪】
設備・アメニティ4
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回天1945さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 回天1945さん [30代/男性] 2010年03月19日 22:23:50
-
出張で利用しました。
和室ならではの、ゆったり感が味わえました。
大和は安くておいしい焼き肉屋が多く、魚の方も内陸なのに安くておいしい店がありました。
今度はプライベートで行ってみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネス アークホテル大和 2010年03月20日 00:11:11
-
この度は数あるホテルの中からアークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 『映画』 『成人向け番組』がお楽しみ頂ける+αプランヾ(^▽^*)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室 ゆったり7畳♪】
設備・アメニティ4
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K.K2559さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- K.K2559さん [20代/男性] 2010年01月24日 21:55:35
-
先日は急の宿泊でしたがありがとうございました。携帯の充電器無いだろうと尋ねると貸し出し用の充電器を貸して下さりとても助かりました。朝食も当日500円で食べれるのがいいです。値段もこの辺りじゃ格安ですし値段の割に良かったです。ただ門限が12時がネックですがまた機会があれば利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
★喫煙★シングルルーム15平米- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ビジネス アークホテル大和 2010年01月25日 11:31:21
-
この度は数あるホテルの中からアークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム15平米】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月20日 22:00:42
-
フロントのお姉さん達がとても親切でした!
嬉しかったです^o^
【ご利用の宿泊プラン】
■ おひとり様向けプラン (ネット無料接続OK) ■ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
■禁煙■ シングルルーム15平米- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ビジネス アークホテル大和 2010年01月21日 20:07:08
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
フロントスタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■ おひとり様向けプラン (ネット無料接続OK) ■ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ シングルルーム15平米】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月15日 12:28:25
-
今回で2度目の利用ですが、予定より遅い到着となってしまったのですが、スタッフの対応がすばらしく、気持ちよく泊まれました。門限の24時というのが少々気になりますが、機会があれば、また泊まりたいホテルの一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ビジネス アークホテル大和 2009年12月16日 20:25:02
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
門限の件は、大変恐縮でございます。
お仕事等で遅れる場合には臨機応変にご対応させて頂きます。お手数ではございますが、ご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
何分ご不便をお掛けしている事には間違いございませんので大変申し訳なく思っております。
至らない所が多いホテルではございますが、今後とも引き続きご愛顧願いますと幸甚でございます。
また機会のある折には、是非当館をご利用をお願い申しあげます。
マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■ おひとり様向けプラン (ネット無料接続OK) ■ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム15平米】
設備・アメニティ4
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MAKI9219さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- MAKI9219さん [60代/男性] 2009年11月12日 18:01:00
-
昨晩はありがとうございました。今回も のんびり・ゆっくり過ごせました。
これまで たくさんのビジネスホテルに泊まっていますが アークホテル大和は コストパフォーマンスが最も高いホテルだと思います。また利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ビジネス アークホテル大和 2009年11月13日 16:45:17
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからも客様より頂いたご意見を大切にし改善に努めていきたいと思います。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★NEW店舗が仲間入り★ o.○o.コミコミ1泊2食付プランo.○o(要予約制)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ シングルルーム15平米】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月31日 23:58:55
-
和室は落ち着けて非常に良いです。
バスルームがちょっと狭かったです。
なかなかビジネスホテルで和室はないので、このまま続けてほしいです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ビジネス アークホテル大和 2009年11月13日 16:43:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
和室のお部屋が“落ち着けた”というお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
和室(7畳)のお部屋は1名様でご利用頂くとゆったりお使い頂けるというお声を多数頂いておりまして、オススメをしているお部屋でございます。
お部屋の設備は洋室と変わらずバス・トイレも完備しております。
これからも客様より頂いたご意見を大切にし改善に努めていきたいと思います。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 夏を先取り大バーゲン! 楽天ポイント10倍祭りぃ~★ご宿泊のみ
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室 ゆったり7畳♪】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 14:04:30
-
友人が宿泊するために代理での手配となりました。
駅からは本当に近く便利です。
私は宿泊しなかったので実際に部屋は見ていませんが
友人はそれなりの部屋だといっておりました。
24時が門限なのもちょっとマイナス評価となりますが
値段もそこそこ安いですし、総合的には満足したと言っていました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス アークホテル大和 2009年10月12日 03:13:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご意見大変恐縮でございます。
門限における件につきましては諸々ご指摘を頂戴しておりますので柔軟に対応はさせて頂いておりますが、何分ご不便をお掛けしている事には間違いございませんので大変申し訳なく思っております。
至らない所が多いホテルではございますが、今回大型TVを導入したりご宿泊の皆様の快適なホテルライフにお役立ち出来る様、努めていっておりますので
引き続きご愛顧願いますと幸甚でございます。
また機会のある折には、是非当館をご利用をお願い申しあげます。
マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★2009年サマーキャンペーン★パーキングセット(駐車場付き)プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室 ゆったり7畳♪】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 04:12:05
-
やっぱり和室が楽でいいです
【ご利用の宿泊プラン】
新登場◎環境にやさしい連泊ECO(エコ)プラン◎ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
★喫煙★和室 ゆったり7畳♪- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネス アークホテル大和 2009年09月30日 15:53:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
和室をご利用頂いたお客様から同様のお声を頂いている所でございます。有難うございます。
より快適にお過ごし頂けますよう大型液晶テレビを導入することが決定しており、地上・BS・デジタル放送対応の32型ハイビジョンテレビが10月9日より稼動致します。
高画質で迫力のあるテレビ視聴が可能となります。
今後とも引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 新登場◎環境にやさしい連泊ECO(エコ)プラン◎ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室 ゆったり7畳♪】
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 01:17:25
-
こちらが勝手に迷ったにも関わらず、雨の中を迎えに来ていただきました。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネス アークホテル大和 2009年09月30日 15:43:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
現状に満足することなくさらにサービスの充実に努め利用しやすいホテルを目指し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■ おひとり様向けプラン (ネット無料接続OK) ■ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム15平米】
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月14日 08:29:16
-
禁煙室を希望したところ、予定より広い部屋を用意していただきました。予約より広い部屋を用意フロントの方の対応も気持ちよく快適に利用させていただきました。新聞が無料というのもありがたかったです。
また機会があれば利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ビジネス アークホテル大和 2009年09月14日 15:59:01
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思っております。
現状に満足することなくさらにサービスの充実に努め利用しやすいホテルを目指し、皆様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■ おひとり様向けプラン (ネット無料接続OK) ■ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム15平米】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 23:47:56
-
地図が見にくくて(自分の思い込みで違う場所をホテルの場所と間違えた)大和駅付近を1時間ほど 歩き回ったので、最悪だ!と思ったのですが、チェックインのあと夕食のレストランに行く時 フロントの方から親切な案内があり、食後 部屋に戻ったら
自分に対する怒りも収まり、フロントは親切だし 部屋は広いし 朝ごはんはおいしいし、いいホテルだな~と…
ホテルで予約できるレストラン、中華にしましたが よかったです。また機会がありましたら是非 利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス アークホテル大和 2009年08月27日 23:06:18
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
携帯の地図が見づらいというお声を頂き、直ちに楽天トラベルの担当者にその旨を伝えて打ち合わせました所、全国的にそういったお声が集まっているとの事でした。
もれなく私共もシステム改善の要望を上げさせて頂きました。
楽天トラベル様からは時間がかかるかもしれませんが要望を反映していく旨の回答を頂きました。
携帯地図のバージョンアップを致しましたら改めてご連絡させて頂きます。
お食事された中国料理店は、横浜の馬車道・新横浜にも店舗を構えている大変人気なお店なんです。
お店で本場中国人シェフが腕をふるう本格中華料理は大変ご好評でございます。
しかもキレイで広い店舗でディナータイムにこの料金でお召し上がり頂けます。
もともとは団体のお客様向けにご提供頂けるメニューなんですが、特別に個人のお客様にもご提供して頂いております。
中華料理がお好きな方は是非お試しになってみて下さい。
またご利用頂けるとの事でございましたので、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★NEW店舗が仲間入り★ o.○o.コミコミ1泊2食付プランo.○o(要予約制)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツインルーム22平米】
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 18:16:17
-
子供と泊まったのですが
静かでよく寝られました
【ご利用の宿泊プラン】
◆ お2人様以上プラン (ネット無料接続OK) ◆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
■禁煙■和室 ゆったり7畳 ♪- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス アークホテル大和 2009年08月14日 08:26:52
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋にて“静かでよく寝られました”というお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
和室(7畳)のお部屋も設備は洋室と変わらずバス・トイレ完備しておりますのでビジネスマンはもちろんの事ファミリーのお客様にもオススメでございます。
まだまだ至らない点が多く、十分にご満足いただけるにはまだまだでございますが、今後も更に色々とサービスの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ お2人様以上プラン (ネット無料接続OK) ◆ご朝食付でも宿泊可能!(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室 ゆったり7畳 ♪】
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 11:19:08
-
フロントの方が親切で助かりました。コインランドリが使用されているとき、
予備の洗濯機を貸していただき、助かりました。有難うございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ビジネス アークホテル大和 2009年07月14日 20:52:15
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
7泊のご滞在中にコインランドリーが混雑しておりました日があり、ご利用のお客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
近隣のコインランドリーもご案内させて頂いておりますのでご用命の際は、恐縮でございますがフロントまでお申し出頂けますと幸いでございます。
※ご案内する近隣コインランドリーをご利用頂く際は、ご足労をお掛けしてしまう事を重ねてお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ★NEW店舗が仲間入り★ o.○o.コミコミ1泊2食付プランo.○o(要予約制)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室 ゆったり7畳 ♪】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月02日 19:08:21
-
出張の移動のために前泊しました。予定を大きく遅れて到着しましたが
(しかも12時ぎりぎり。とりあえず電話連絡はしましたが)
快く迎えていただき気持ちよく宿泊できました。
一人で泊まるにはもったいないくらいの大きな部屋でゆったり泊まれました。
ただ、ユニットバスと部屋の段差が少し差があるのが怖かったです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ビジネス アークホテル大和 2009年07月03日 08:32:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ユニットバスの件、おっしゃる通り当初の設計・計画ミスでございます。
今後の改修計画の一つに上がっている所でございまして、その中で対応していくことになっております。
ご不便お掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。
まだまだ至らない点が多く、十分にご満足いただけるにはまだまだでございますが、今後も更に色々とサービスの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
また大和のお越しの際は是非、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- ■ おひとり様向けプラン (ネット無料接続OK) ■ご朝食付でも宿泊可能(予約の際に選択が必要です)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★ツインルーム22平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 11:32:46
-
大変快適でしたがひとつだけコメント
シャワーを浴びてひげをそろうとしたら剃刀がない。チェックインのときに「必要なものは持っていってください」といわれたのを思い出して裸のままガウンを引っ掛けてフロントへ取りに行った。今まで部屋に剃刀をおいてないホテルは経験したことがない。合理化はいいけど、剃刀まではやりすぎではないですか。やるなら、初めての客には注意を促すなど配慮が必要です。- 宿泊年月
- 2009年06月
- ビジネス アークホテル大和 2009年06月30日 02:04:31
-
いつも、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、アメニティの件でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。また、フロントのご案内が十分でなく、ご迷惑・ご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
アメニティにつきまして、お部屋には歯ブラシ・タオル類・シャンプー、リンス、ボディソープをご用意させて頂いております。大変お手数をお掛け致しますが、その他必要なアメニティにつきましては2Fフロント前に設置しておりますのでご入用なものがございましたらご自由にお持ち下さいますようお願い申し上げます。
今後ともアークホテル大和をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- Y150(横浜開港150周年)特別記念プラン ※1泊2食付にもご変更可能です!
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム15平米】
設備・アメニティ4
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anatoshiさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
急な予約にも拘らず予約できほっとしました。予算の関係で安い価格の部屋をお願いしましたが、きちんと整理され設備にも満足しました。駅にも近く移動が楽です。なかなか感じの良いホテルでした。同行した娘も安心して泊まれたと喜んでいました。
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この度は、数あるホテルから当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
設備面でご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、突然のご宿泊でも手ぶらでご利用頂けるようにアメニティ(備品)を10種類以上ご用意させて頂いております。
女性のお客様にも安心してご利用頂けます様、スキンケア(スキンローション、洗顔フォーム、パックetc)もご用意させて頂いております。
備品など、お客様より実際に頂いたお声・ご要望から導入したものございます。
これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。
今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マネージャー成澤