いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

シャワーカーテン早急に対応致しました。
大変失礼致しました。
いつもお声を頂きましてありがとうございます。

お客様にまた利用したいというお声を頂けるよう今後も日々努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

いつもご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回のご朝食おいしく召し上がって頂けたとの事でスタッフも喜んでおります。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は数あるホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今後も更に色々とサービスの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

大きな荷物でのご利用だったとの事でございまして大変ご不便をお掛け致しました。
お手数ではございますがホテル到着時、階段下にてご一報いただければお荷物運びのお手伝いをさせて頂いておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思っております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございました。

これからもお客様のお声を励みに頑張ります!!!
また大和にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さい。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　宿泊マネージャー　成澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

階段の件、おっしゃる通り1階から2階までは階段となっておりフロントは2Fにございます。
お手数ではございますがおひと声お掛けいただけましたらフロントスタッフがお荷物運びのお手伝いをさせて頂いております。
ご不便お掛けしておりますこと心よりお詫び申し上げます。

お部屋のドアなど内装や什器につきましては現在、大幅な改装予定で予算取りをしております。
一級建築士とデザイナーを交えてコンセプト・イメージチェンジ、しつらえの向上を目指して進めているところでございます。
今現在、ご愛顧いただいているお客様には、いい意味でビックリしていただけるように、全館の大幅な改装を進めていく予定としております。
今後もご宿泊のお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう、心のこもった『おもてなし』と『サービス』を心がけております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂については社内でも改修の話がございます。1日も早く改修できるよう努めて参ります。

アットホーム感を感じて頂けると私たちもとても嬉しいです。このようなお言葉を頂くと私たちも本当に本当に嬉しくホッとし、逆に元気を頂いております。

また、大和近辺に御用の折には、是非お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

出入りに関してご不便をお掛けいたしました。

貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具
　
マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊の感想もいただきありがとうございます。

皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。

お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また温かいお言葉をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
とても励みになります。

当ホテルは館内に女性専用のエステサロンがありますので、スタッフは全員女性でございます。

また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けるように少しずつではございますが館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
１２月よりご宿泊者様が無料でご利用頂けるホットドリンクコーナー（コーヒー・紅茶・麦茶など）を設けさせて頂きました。

またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

フロント　佐藤

この度はアークホテル大和をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

これからも、ご利用いただくお客様にご満足いただけますよう、日々努めてまいりたいと思います。

また大和にお越しになる機会がございましたら、お越しくださいませせ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度はアークホテル大和をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

当ホテルを「親切で好感が持てる」とご評価いただきまして、大変うれしく思っております。
ありがとうございます。

これからも、ご利用いただくお客様にご満足いただけますよう、日々努めてまいりたいと思います。

また大和にお越しになる機会がございましたら、お越しくださいませせ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

敬具

マネージャー成澤

この度は、再来館いただきまして誠にありがとうございます。

なかなか寝付けなかったとの事、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
早急に音の原因をお調べいたします。（空気清浄機、換気扇など）
お知らせ頂きましてありがとうございました。

アメニティなどは、手ぶらで急なお泊まりでもご不便なく安心してご宿泊いただける様にご用意をさせて頂いております。
利便性を感じて頂けてうれしいです。

また、大和近辺に御用の折には、是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

夜中12時の門限にご協力を頂きまして感謝致してしております。

お仕事や交通機関の遅延などでチェックインが遅くなる場合なども時にはあるかと存じます。
アークホテル大和では、可能な範囲で御対応をさせて頂いておりますので、緊急な場合は予めホテルへご連絡をお願い致します。

これからもお客様に気持ち良くご滞在頂ける接客・サービスを心がけて日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

駐車場につきまして大変お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車にご協力を頂きまして感謝しております。

駐車場は2箇所ございますが、とくにホテル1Fの駐車場に関しては、立地的にも一方通行や狭い道路に面しており夕方は交通量も多くなりますので、狭く停めづらいというお声も頂戴しております。

お車をご利用されるお客様には御迷惑をお掛け致しております。


スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。大変嬉しく思っております。
これからもお客様に良いと感じて頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思っております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

4月に和室の全面改装を致しましたので、機会がございます折には是非和室もお試しになってみて下さい。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルの中からアークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　マネージャー成澤