この度はアークホテル大和をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
インターネットの件、業者に確認しましたところ、ローゼットという、差込口の中の金属部分が潰れていたとのことでした。
直ぐに、修理交換をさせていただきました。
ご入用に際しまして、大きな影響が無かったことにホッとしております。

また大和にお越しになる機会がございましたら、お越しいただきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具

マネージャー成澤

この度はアークホテル大和をご利用いただきまして、ありがとうございます。
心より感謝申し上げます。

朝食に野菜のご希望でございますね。
改めまして、ご対応をすべく社内で進めてまいります。
続きまして、ウォシュレットの水圧が低いとのことでご不便をおかけしました。
早急に点検整備を致します。
大和にお越しになる機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具

マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中よりアークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また利用したいと言っていただけて嬉しいです。

また、大和近辺に御用の折には、是非お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

いつも皆様でご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おかげさまで和室はファンの方も多くいらっしゃいまして取りずらい日も出てきているようで今回は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。

またご利用頂ける際には和室でのリベンジをお待ち申し上げております。

また、大和近辺に御用の折には、是非お立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

これからもお客様に便利で快適な空間・サービスをご提供させて頂ける“愛される”ホテル作りをして行きたいと思っております。

階段に関しては、仰るとおりでございます。
ご年配の方でございますと階段自体あがるのが大変でございますよね。
お荷物などは極力お手伝いが出来るよう配慮させて頂いておりますので、お気軽にスタッフへお声掛けて頂けますと幸甚でございます。

今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

これからもお客様に便利で快適な空間・サービスをご提供させて頂ける“愛される”ホテル作りをして行きたいと思っております。

今後ともご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　マネージャー成澤

4年ぶりにご利用頂きまして誠に有難うございました。
み○た様、いつもご一緒の○○様、とても懐かしく、私達の事も覚えていて頂きとても嬉しかったです＾＾
このようなお言葉を頂くと私たちも本当にとても嬉しくホッとし、逆に元気を頂いております。

また、大和近辺に御用の折には、是非お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

２Ｆフロント受付までは外階段になり、ご利用頂くお客様には大変ご不便をお掛け致しております。

重いお荷物をお持ちの場合やお荷物が多い時などは、スタッフがお手伝いをさせて頂いておりますので、お手数ではございますが、階段下よりご一報頂けますと幸甚でございます。

また、大和近辺に御用の折には、是非お立ち寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は再度ご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回、快適にお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく思っております。

お客様にまた宿泊したいというお声を頂けるよう今後も日々努めてまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

禁煙室に限りがございまして、ご迷惑をお掛け致しました。「何の問題もありませんでした」とのお言葉を頂きホッと致しております。

頂いておりますリクエストの件、ありがとうございます。
状況を確認し検討させて頂きます。
追って、ご報告致しますので少しお時間を下さいませ。

また大和に御用の折には是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は数ある中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

実は、ビジネスホテルの前が旅館でございました名残で和室のお部屋を作らせて頂いておりました。和室は、リピーターのお客様が多い隠れた人気部屋でございます。
この度は“くつろげた”とのお言葉を頂けてホッと致しております。

お客様にまた宿泊したいというお声を頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

これからもお客様に“満足”というお声を頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご指摘の点・箇所は、今後リニューアルをしながら改善していけたらと思っております。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

また大和に御用の折には是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は数ある中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

“満足”とのお言葉を頂けてホッと致しております。
ホテルロビー(2F)までは階段しかないので、大荷物のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
ご到着の際にお手数ではございますが、ご一報頂ければお手伝いをさせて頂きますのでお気軽にご連絡をお願い申し上げます。

お客様にまた宿泊したいというお声を頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今後リニューアルの計画も持っておりますので、
適宜サービス向上にむけて行っていく予定でございます。
おっしゃる通り駐車場に関しまして、狭いというお声を頂戴しており、駐車のご協力には大変感謝しております。

“心地好い宿泊が出来た”とのお言葉を頂きホッと致しております。

これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご指摘の点、ごもっともでございます。
今後リニューアルをしながらご指摘の件も改善していく予定ではございます。
大変ご不便な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご指摘の点、ごもっともでございます。
今後リニューアルをしながらご指摘の件を改善していく予定でございます。
不備がございまして大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回のご夕食先は、ピザ・パスタ食べ放題の“ラ・パウザ”様でございましたね。御満足頂けてとても嬉しいです。
また機会がございましたら、他店舗(魚貝亭様、芳香園様、安安様)もオススメでございます。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂ききまして誠に有難うございました。

駐車場につきましては、完全予約制でございますので、お仕事でお車が必須のお客様には安心してご利用頂けるかと存じます。
※ただ駐車可能な台数が多くないため、お電話にてお早めにご連絡をいただける様お願い致しております。

これからもお客様に気持ち良く安心してご滞在頂ける接客・サービスを心がけて日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤