総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 17:49:32
-
店員さんの対応がとても良かった
お風呂トイレが新品なのでうれしかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- パーキング(駐車場付き)プラン!高さ制限なしの平面駐車場 or ビル1階部分(少数のため完全予約制)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートルーム(最大3名様まで)】
総合4
TMFさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- TMFさん [50代/男性] 2024年05月09日 15:06:42
-
5月7日に宿泊しました。最寄駅から近く便利です。ゆっくりと宿泊できます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム15平米】
総合4
大和のじじぃさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 大和のじじぃさん [60代/男性] 2024年01月28日 18:08:30
-
シンプルで清潔で過ごしやすかったです。
風呂はシャワーに割り切っていて、スペースも広くて使いやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ビジネス アークホテル大和 2024年03月16日 14:18:04
-
この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在が過ごしやすいものとなったこととても嬉しく感じております。
洋室のお部屋に関しましては、2023年1月にトイレバスを改装させていただき、ユニットバスだったものをシャワールームタイプに変更いたしました。
お客様が書いてくださったように、シンプルで使いやすく、トイレと仕切るとこでトイレを快適に使っていただけるようこだわった改装をさせていただきました。
ユニットバスタイプですと、どうしてもトイレの床が濡れてしまい、使い勝手が悪いとお客様から多々お声もいただいておりましたので、今回お客様にご評価いただけたことがとても嬉しい限りでございます。
これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
敬具
マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム15平米】
総合4
ウルトラタローさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- ウルトラタローさん [40代/男性] 2023年12月21日 17:01:02
-
門限23:00と朝のチェックアウト7:30までオートロックは、少しきになりましたが、トータル的に良かったです。大和駅にも近く徒歩5分圏内でした。一番良かったのは、部屋の綺麗さでした。特に水回りが良かったです。(シャワーのみですが、リホームされ、とてもキレイでした。)あと、空気清浄機も新しく良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ビジネス アークホテル大和 2024年03月16日 13:54:39
-
この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
出入りできるお時間帯が決まっておりご不便をおかけいたしました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
今回の滞在が快適にお過ごしいただけたようでホッとしております。
これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 当日or週末限定◆見つけたらラッキー◆ ※最終出入り23時※
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 23:26:50
-
思ったよりもよかったホテルでした。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ビジネス アークホテル大和 2024年03月16日 13:51:08
-
この度は、アークホテル大和をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待を上回ることがきでたようでとても嬉しく思っております。
これからも現状に満足せず、皆様に快適にお過ごしいただけるような空間創りとサービスの向上に努めてまいります。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー 成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム15平米】
総合4
kei_chigeさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- kei_chigeさん [40代/男性] 2023年09月22日 09:22:02
-
大和駅から少しの距離で到着出来ますが、入り口が階段ですので、
大型の荷物などがある場合は注意が必要です。
フロントでの対応は非常に良いものがありました。
コーヒーなどは用意されており自由に飲む事が可能です。
夜は門限があり、朝も鍵が開く時間がありますので、
そうしたルールをきちんと守れば快適に過ごす事が出来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ビジネス アークホテル大和 2023年10月22日 22:36:29
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル情報も他のお客様の参考になります、ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉も、とても嬉しい限りでございます。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- パーキング(駐車場付き)プラン!高さ制限なしの平面駐車場 or ビル1階部分(少数のため完全予約制)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートルーム(最大3名様まで)】
総合4
まだまだ好青年さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- まだまだ好青年さん [60代/男性] 2023年07月17日 16:57:37
-
風呂がシャワーだったことを分からずに予約。きれいだったので、結果、良かったですが、シャワーのみをもう少しわかりやすく書いて貰えると良いかも。
一方、受付の接客はフレンドリーでとても良かった。他の人にも薦められます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ビジネス アークホテル大和 2023年07月23日 11:58:53
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた件につきましては、もう少しわかりやすい情報開示が出来るよう工夫していきたいと思います。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、とても嬉しいです。
お客様と会話をすることで何かお役にたてることがあればと考えております。
『フレンドリーでとても良かった』というお言葉は、とても嬉しく感謝申し上げます。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館オススメ】 朝から元気にご朝食付プラン!!(選べる朝食会場6~10時半まで)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 11:41:50
-
駐車場が少ないですが、近くの安いところを案内してくださいました。朝食は近くのガストでした。天気がよかったので問題ありませんでしたが、これが雨だったり、真冬だったらと考えると、食事に関しては、時期や天候によってはかなりマイナス評価になると思いました。
それと、これはホテルには全く非が無いことですが、部屋が5階だったにも関わらず、酔っ払いなのか、若い男性と思われる大きな声がうるさくて、夜中に何度も起こされました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ビジネス アークホテル大和 2023年06月12日 10:54:40
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル外の騒音が睡眠の妨げになってしまったとお見受けします。
少しでも皆様が快適に、安心・安全にお過ごし頂けますよう今後とも取り組んで参りたいと思います。
今回は、お力になれず申し訳ございませんでした。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館オススメ】 朝から元気にご朝食付プラン!!(選べる朝食会場6~10時半まで)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングルルーム15平米】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 22:15:22
-
朝食は近くのファミレス、朝のファミレスゆっくり出来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ビジネス アークホテル大和 2023年01月04日 20:26:09
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の情報も他のお客様の参考になります、ありがとうございます。
また、年末はメンテナンスのため休館させて頂いておりましたが、2023年1月4日より営業再開しております。
1月中は、全室ユニットバスと廊下、一部客室の改装が入っております関係でお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご協力をお願いしたく存じます。
皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内リニューアルいたしております。
改装が完了したお部屋にてごゆっくりお過ごし頂けますよう今後もスタッフ一丸となってまいります。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館オススメ】 朝から元気にご朝食付プラン!!(選べる朝食会場6~10時半まで)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 16:43:55
-
浴室の蛇口及びシャワーは、自動調整がありがたいです。駐車場を利用の場合は、近くの立体駐車場が700円なのでそちらがオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 18:23:08
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の情報も他のお客様の参考になります、ありがとうございます。
お車の出し入れが多い場合や、駐車時間が24時間以上になる場合、確実に駐車場を確保したいお客様はホテルの駐車場をご利用くださいませ。
また、皆様が少しでも快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
お近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【お子様添い寝無料】!同じ部屋で仲良くファミリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】
総合4
獣マスターさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 獣マスターさん [50代/男性] 2022年09月16日 22:38:06
-
ダブルの部屋を2人で宿泊と予約しましたが、1人で宿泊と捉えられたようでタオル、歯ブラシ、パジャマ等が1人分しか用意されてなかった(宿泊費は2人分カードで先払い)内線で用意してもらいましたが、ちょっとビックリ。宿泊だけなら普通のホテル。駅に近いのに近隣と比べ安いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 18:19:39
-
いつもアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋のご準備不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お近くをご利用の際には是非、またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 『お2人様以上』向け☆(選択ボタンで朝食付きにも変更可能)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★モデレートダブル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
獣マスターさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 獣マスターさん [50代/男性] 2022年09月16日 22:29:50
-
2回目の宿泊です。予約時点ではダブルの洋室でしたが、翌日にホテルより電話があり、喫煙の部屋が埋まってしまったので禁煙の洋室か喫煙の和室に変更を依頼され和室にしました。和室は部屋が広くて価格以上の価値がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:49:57
-
いつもアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋の変更をお願いしたにもかかわらず快く受け入れて下さり感謝しております。
和室が価格以上との評価をいただけましたこと、とても嬉しいです。
お近くをご利用の際には是非、またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 『お2人様以上』向け☆(選択ボタンで朝食付きにも変更可能)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★モデレートダブル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
45ボスさんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 45ボスさん [50代/男性] 2022年09月08日 09:22:11
-
宿泊前日の予約で和室を予約してしまいましたがたまには良いかも!?と思いました。
6時にガストの朝食を食べましたが朝からたくさんの人でにぎわっていました。
唯一の難点は23時までの門限だと思います。24時にしてもらえるとさらに良いのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:37:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
門限のご指摘、真摯に受け止めて参ります。
和室は、ファミリーやグループ利用はもちろんですが、1名様には隠れた人気の部屋になります。
複数利用できるお部屋をひとりで広々と利用できる所が支持をいただいております。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF朝から元気にご朝食付プラン!!(選べる朝食会場6~10時半まで)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 12:21:43
-
唯一の欠点が夜23時から朝7時半まで玄関が開かない事。せめて6時位には明けて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:00:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
出入りに関してご不便をお掛けいたしました。
貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】駐車場付きプラン!高さ制限なしの平面駐車場 or ビル1階部分(完全予約制)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
NM0823さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- NM0823さん [50代/男性] 2022年08月24日 10:23:00
-
大和駅からのアクセスは良いと思います。歩いて2~3分で、大きな道路を渡ることもありません。大和駅の相鉄口を出て左に進めばすぐにホテルの看板が見えます。
今回は和室を利用しましたが、部屋は清潔に整えられていました。室内にコンセントが多数あって便利でした。風呂は3点ユニットでしたが、脱衣スペースがあるのも良かったです。この脱衣スペースにもコンセントがあると、もっと便利だったと思います。
朝食はフロントで朝食券を購入して、大和駅前のガストで食べましたが、ホテル宿泊者専用のメニューがあって、とてもお得に食事ができました。
フロントにはインスタントコーヒーや紅茶、断熱紙コップ等も用意されていて、部屋でお茶を飲むのに便利でした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年10月09日 17:22:46
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
近隣の情報や、室内の使い勝手なども貴重なご意見がいただけて今後に参考にさせて頂きたいと思います。
他のお客様の参考にもなるような投稿をありがとうございます。
コロナ禍になってから、備え付けのコップだけではなく、使い捨て可能な紙コップをご用意させて頂きました。
少しでも皆様が快適にお過ごし頂けますように館内の内装やアメニティ類を定期的にリニューアルいたしております。
こんなサービスがあったら良いな、とか、こんな宿泊プランがあったら便利だなと思う事があれば是非お声をお寄せいただけると嬉しいです。
お近くをご利用の際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】『お2人様以上』向け☆(選択ボタンで朝食付きにも変更可能)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 19:09:50
-
受付の方が非常に丁寧な接客をしてくださり、大変嬉しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ビジネス アークホテル大和 2022年08月19日 18:28:20
-
この度は数あるホテルの中よりアークホテル大和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
10月頃には、客室の改装やお風呂の入れ替えなども予定しております。
お近くをご利用の際には是非またお立ち寄りいただけると嬉しいです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定◆見つけたらラッキー◆ ※最終出入り23時※
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 12:46:52
-
門限23時が早すぎる。
せめて終電終わる時間にしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネス アークホテル大和 2022年08月03日 13:25:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
門限のご指摘を頂き真摯に受け止めて参ります。
お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
【御礼とご案内】
少しずつではございますがコロナ前の営業に戻せるようになってきており、6月1日より最終出入り(門限)が23時になりました。
ご愛顧いただいております皆様には、
コロナ前から現在まで、営業時間の変動や館内利用のお願いなど、変更になった事も多くご不便をお掛けしておりました。
最初の緊急事態宣言が発令された2020年4月7日から約2年4ヶ月、コロナ禍を支えて下さった皆様には感謝しております。
本当にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
スタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】パーキング(駐車場付き)プラン!高さ制限なしの平面駐車場 or ビル1階部分
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★コンフォートシングル15平米(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 11:45:55
-
スタッフの対応がとても良く気持ち良く泊まれます。
また伺います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ビジネス アークホテル大和 2022年07月17日 21:07:19
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき感謝申し上げます。
いつもスタッフへのお心遣いが本当にうれしいです。
また大和へお越しの際は、ご利用いただけると嬉しいです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
※当ホテルはこの度、大規模改装の準備が進んでおります。
時期につきましては、ブログなどでも進捗報告をさせて頂く予定でございます。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
- ご利用の宿泊プラン
- パーキング(駐車場付き)プラン!高さ制限なしの平面駐車場 or ビル1階部分(少数のため完全予約制)
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:24:27
-
まあ普通でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ビジネス アークホテル大和 2022年07月02日 12:48:03
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用もご不便や、不満足がなく普通にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
6月1日より最終出入り(門限)が23時になりました。
少しずつではございますがコロナ前の営業に戻せるようになってまいりました。
またお近くをご利用の際には是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
敬具
マネージャー成澤
※当ホテルはこの度、大規模改装の準備が進んでおります。
時期につきましては、ブログなどでも進捗報告をさせて頂く予定でございます。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと嬉しいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF「お一人さまステイ」向け☆(選択ボタンで朝食付きにも変更可能)
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★和室7畳♪最大3名様までOK(清潔デュベスタイル)】
総合4
投稿者さんの ビジネス アークホテル大和 のクチコミ
店員さんの対応が丁寧でとても良かった
お風呂、トイレが新品なので
清潔感ばっちりでした
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