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フレックステイイン中延 クチコミ・感想・情報

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フレックステイイン中延のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.75
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.75
  • 食事-----

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

更なる海さんの フレックステイイン中延 のクチコミ

更なる海さん [60代/男性] 2017-03-11 08:01:14

最悪の対応でした、最初止まった部屋の便器の下から水が漏れて、部屋をチェンジしました
次の部屋は風呂の洗面台が固定されていなかったので、風呂から上がる際に手をついたら
洗面台が外れて扱けそうになり、便器が壊れ、またルームチェンジさせられました。
今度こそはと思いましたが、風呂の排水をしたら、排水が悪くバスルームが水浸しになりました、明日にチェックアウトしますのでそのまま寝ましが、普通は1回目のクレームでノンクレームの部屋に替えてもらえそうですが、悪魔のような対応でした。取り敢えず屋根があると云うことで設備はガタガタです。こんなホテルでも運営できるのだから、2017年のホテル不足は深刻ですが、私は2度と利用しようとは思いません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
フレックステイイン中延 2017-03-12 15:57:51

この度はフレックステイイン中延へのご宿泊誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、こちらの不手際によりお客様へ度重なるご迷惑をお掛け致しました事、心より深くお詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃及び確認はその都度行っておりますが、一部確認不足の点があった為にこのような結果となりましてお恥ずかしい限りでございます。今回ご迷惑をお掛け致しました事につきましては取り返しのつかない事でございますが、貴重な御指摘、御意見を真摯に受け止めて参りますとともに、今後の運用に活かして参ります。


この度は、お忙しい中の御投稿誠にありがとうございました。

フレックステイイン中延 マネージャー 阿部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【エレベーター無し】スタンダードシングル(13平米~)】
更なる海さん
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