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帝国ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:2360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.73
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.49
  • 食事4.44

総合5

m215732さんの 帝国ホテル東京 のクチコミ

m215732さん [40代/女性] 2010-11-28 09:37:25

姉と、東京フォーラムでのコンサートの際に利用しました。
翌日はスカイツリーに行きましたが、交通の便が本当に良いですね。

チェックイン前に荷物だけ預けようとしたんですが、ロビーは人が多くてどこで頼めばいいのかしら…と思った、次の瞬間にはスタッフの方が声をかけてくださって、その場で預かってもらえました…タイミングがさすがです(笑)
チェックインの後、荷物を運んでくださった方は、実習生との札が胸についていましたが、とても誠実に対応してくださって好感が持てました。

室内は、ゆったりした洗面所とお風呂はとても使い勝手がよかったです。
とにかくいろんな面での細やかな対応が印象に残りました。
また利用してみたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【11月22日~12月3日限定 本館へアップグレード!!】 バイキング ブレックファスト&ステイ
ご利用のお部屋
【本館 リニューアルフロア ツイン(喫煙・32平米)】