食事の際は、アレルギー対応などしてくれて本当に良かったです！
あと、ひとつひとつの説明が凄く分かりやすく丁寧でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

家族4人でお世話になりました。（大人2人、子供2人）
別府タワーのすぐ近くで立地条件も良く、建物の外観も事前に写真で見ていたので直ぐに分かりました。

お部屋に関しては清掃も隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごせました。アメニティも必要なものは全て揃っています。

温泉に関しては最初、家族風呂に入りました。脱衣所にはエアコンが付いていたので夏のシーズンは嬉しいですね。温泉も写真で見た通りのオーシャンビューで解放感最高です！温度も調節出来たので子供が出た後、熱めの湯に入れました。早朝大浴場にも行き、ガラス越しに海を眺めながらゆっくり入れました。

一番の押しは食事ですね！先ず、個室で掘りごたつがgood！お品書きも二枚あり、事細かく記載していました。味付け、盛り付け共に素晴らしいです。そして鉄板やお鍋の火入れを自分で出来るので自分のペースでゆっくりと味わうことが出来ました。ボリュームも満点です。子供たちの食事も十分豪華です。
そして、食事と同じ程感動したのはスタッフの方々の接客応対でした。正直これまで　どこでも一つや二つは不満があったりしたものですが、こちらでは最後まで気持ちよく食事が楽しめました。最後のデザートも食べきれないと思われたのか、『お部屋にお持ちしましょうか？』とわざわざ運んでくれました。
朝食時も同様にスタッフ皆さん笑顔で本当に気持ちよかったです。もちろん朝食も美味しく頂きました。

長々とコメントしましたが、別府に訪れる際にはまた宿泊したいと思わせる素晴らしいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

海なし県に住む者にとって最高のロケーションでした。ベランダの足湯も海を眺めながらのんびりできてよかったです。なにより食事が美味しかったです。夕食の関アジのお刺身がホント絶品でした。
唯一残念なのが部屋内の玄関に通じる襖の建付けが悪かったこと、部屋を出てお風呂に行くまでの段差が危ないこと、その他は基本建物は古いですが、リニューアルされているので問題ありません。
いろいろと書きましたが、どれも満足できるものでコスパ抜群でした。
従業員の方も気持ちのよい対応で、久しぶりの旅行、はじめての別府を気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

半露天風呂付客室であること、食事が個室であることの2点を考慮して検索し、こちらに宿泊しましたが正解でした。
とても良い泉質で何度も温泉に入り、お肌がツルツルになりました。
また、お料理も美味しく、関アジはプリプリで、豊後牛はとても柔らかく、お鍋まで到達するだろうかと思ったほどです。それでも全部いただきましたが(#^.^#)
家族湯に加えて、隣の美松の屋上露天風呂にも入ることができてとても満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

84歳の父と一緒に宿泊しましたが、高齢の父が料理大満足！とご満悦でした！
料理担当の笑顔と接客にはとても癒されました。
去年リニューアル工事されたとのことで、とてもキレイでした。
立地もよくてアクセスもよくて『また来たい』と思わせる温泉旅館でした。
来年また父子と来れれば必ず予約したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夕食は豪華でとても美味しくお腹いっぱいになりました。大浴場も綺麗で朝の貸切露天風呂も気持ち良く利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

街側の予約でしたが、海側の部屋に空きがあったということでアップグレードしていただき景色も良く部屋の窓際の風呂は最高でした。またスタッフの方々ので感じの良い対応は大変好感が持てました。コスパも高い宿泊だったと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

立地が良い事、部屋に露天風呂がある事、夕飯に関アジがついてる事が予約の決め手になりましたが、期待以上でした。

食事処が半個室だったので、夫婦でゆっくり食事を楽しむ事ができ、良かったです。
部屋から景色を見ながら入った朝風呂も良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4月25日に宿泊しました。前日には確認の電話をいただき、当日共に感じのよい対応でした。
お部屋はリニューアルだと思いますがとてもキレイで、心地よく過ごすことが出来ました。アメニティもしっかり用意されていて、次に行くときは何もいらないと思いました。洗面台の排水の音が少し気になった以外は何も言うことはありません！
部屋のお風呂もゆっくり入れる広さで気持ちよく、温度も自由に調節できるしかけ流しだし、時間も気にせず、チェックアウトまで5回も入りました。
食事もとても美味しくてお手軽会席とは思えないしかっりとしたお料理でお腹いっぱいになりました。個室を用意していただけて、他の方と接することもなく、主人とふたり、ゆっくりと楽しみました。朝ごはんも美味しく、食事処の方はみなさん丁寧でした。
主人が電子タバコを吸うので禁煙でないのが良かったです！本当に部屋でゆっくりできました。
主人もよろこんでいました。ぜひ、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

３月２８日に宿泊しました！
チェックイン時に丁寧に説明していただけました！
場所、駐車場どちらも分かりやすいです！
家族風呂も利用できました！
明るい時間の方がおススメと教えていただき、明るい時間に入って正解でした！
大浴場も海が見えよかったです！
食事会場は個室で0歳児がいたこともあり、配慮していただきありがとうございました！
バンボを用意していただけました！
部屋からの海の眺め最高でした！
料理も満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

半露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。
お風呂の窓を開けると、遮るものは何も無く広々とした海が見えます。
お風呂とは別に、シャワーブースがあり、面白い作りだと思いました。
そして、お食事が本当に素晴らしいです。
食べきれない程のお料理と、2人分とは思えない新鮮な刺し盛。
コストパフォーマンス最強です。
本当に全てにおいて文句無しだったのですが、一点だけ残念な所が、、、

大浴場のお風呂があっっっつい！！
ぬる湯もあったのですが、そこは本当にぬるいし、かと言って熱い方にはとてもじゃないけど浸かっていられません。
水温計がなかったので、あくまでも体感ですが、44℃以上はある感じです。
できたらもう少し適温で、じっくり浸かっていたかったです。

しかし、その一点を除いては本当に素晴らしいサービスでしたし、スタッフの方の接客も気持ちのいいものでした。

また宿泊したいと思いますし、人にもおススメできる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

窓からの絶景に癒されました!食事も大満足でスタッフの方々の対応もよくまた利用したいと思いました。
ただ本当に一つ残念だったのが部屋のお風呂の掃除です
排水口に前の方の髪の毛が多量にありました。部屋のアンケートに書いたんですが、朝からも食事や接客が本当によくてアンケートの紙はゴミ箱に捨てて帰りました。本当にそれだけが残念でした
サービス、料理が本当よくて窓からの絶景がとてもよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

11/17から一泊で宿泊しました。今回は私たち夫婦と自分の両親、子供2人（5歳と6ヶ月）の計6人の3世帯で予約しました。お部屋は想像していたよりとても綺麗でした。
食事会場も広い掘りごたつのお座敷を用意していただき、とてもありがたかったですし、乳児が寝る用のクーハンや座らせるバンボも用意してくださっていました。
お料理も味も量も大満足でした。お皿が珍しく、見た目でも感動しました。
両親への結婚記念日のサプライズケーキも用意していただき、喜んでくれたので良かったです。
愛煙家の両親は部屋で喫煙できるのが嬉しかったみたいで、料理もお風呂も良かったからまた行きたいと言っていました。
また、喫煙可のお部屋のはずですが、全く臭いは気にならず、安心して乳児と過ごせました。
スタッフの方も皆さん親切丁寧な接客で、最後まで気持ち良く過ごせることができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

いつも、この部屋に宿泊しております。ここにいつもお世話になる理由は、清潔感、程よいご飯、フロントの親切さです。悪いところは見当たりません。
唯一いうならば、もう少し半露天風呂から外が見れたらなあ。くらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

はじめて利用しましたが、ご飯も美味しく、眺めのいいお部屋も用意してくれました。
また、近い内に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

海側のお部屋からの景色がよく、温泉も気持ちよく、家族で、とてもくつろげました。
建物はきっと古いのでしょうが、どこも美しくリフォームされていて、設備が綺麗でした。感染対策も、部屋に除菌シートがあったり、脱衣所のカゴの数を減らしてたり、とても気を遣われているのが、随所に感じられました。

従業員さんも、みなさんとても親切、丁寧で、さすが別府の老舗ですね。
朝食のみプランしか空いていなかったのですが、食事がとても美味しかったので、
次回は2食付きに泊まってみたいです。

とにかく大満足だったのですが、一点不思議な点が。
小学生高学年で予約したのですが、用意されていたアメニティや朝食が低学年か、幼児用だったかも。
浴衣もスリッパも快くサイズ交換していただいたし、子供は和定食じゃなくてパンケーキが出てきてよかったと言ってるし、ゴートゥで安く利用させていただいたので、結果不満はないので、また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

別府湾が見えてゆっくりお風呂も入れいい感じでした！又利用しようと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

和室でゆっくりしたくて、宿泊しました。部屋もきれいで、若干タバコの臭いが気になりましたが、他は申し分なくゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月