この度は当旅館にご宿泊いただき有難うございました。お部屋からの別府湾の眺めや、朝の日の出を大浴場からご覧いただけたこと、お食事もご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、フロントでのコーヒーサービスや海辺への直接アクセスなど、お客様にご満足いただけたことをうれしく思います。
お車での移動に関しては、ご指摘の通り、別府駅周辺の道路にはバス専用レーンが設けられております。このことについては、お客様が安全に移動できるよう、情報提供を行うよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は天空湯房清海荘へご宿泊誠に有難うございます。また、お越しいただける日を楽しみにしております。

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場が狭く感じられましたようで、大変失礼いたしました。
当館より徒歩3分の姉妹宿「シーサイドホテル美松 大江亭」の大浴場には、オーシャンビューの露天風呂もあるため、
解放的な空間で、温泉をお楽しみいただけると思います。
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので、次回お越しくださった際には、ぜひそちらのご利用もご検討いただけますと幸いです。
「全体的に良かった」と言っていただけて、とても嬉しいです。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進を重ねてまいります。
ビッキー131様のまたのお越しをお待ちしております。
天空湯房　清海荘

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「楽しかった」というお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
足湯の温度について、お好みの温度でご用意できませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
夏場で外気温も高い為、少々ぬるめに設定をしておりました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お子様にもご満足いただけましたようで幸いでございます。
ainano1972様のまたのお越しを、楽しみにお待ちしております。
天空湯房　清海荘

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
掃除道具が快適な入浴時間の邪魔をしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、収納場所の変更をいたします。
客室、スタッフの対応にご満足いただけましたようで、幸いでございます。
Kame3noro277様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
天空湯房　清海荘

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理の量について、お客様のご期待に添えられませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を参考に、料理内容のバリエーションについても検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
温泉、部屋、と満足していただけましたこと、嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
天空湯房　清海荘

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
家族風呂についての貴重なご意見誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は、今後社内で検討してまいりたいと存じます。
大人の皆様だけでなく、お子様にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います！
これからも皆様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
天空湯房　清海荘

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食のご案内時に、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
配慮が足りず残念なお気持ちにさせてしまい、更にはお子様が満足して召し上がれない状況にさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
客室、接客につきましてはご満足いただけましたようで幸いでございます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後も精進してまいります。
天空湯房　清海荘

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貸切露天風呂の無料サービスについて、ご期待に添えませんでしたことお詫び申し上げます。
プランにも【平日限定】と記載させていただいております通り、月曜日から金曜日までの平日を無料でご案内しております。
分かり辛い表現となり、お客様に誤認を与えてしまいましたことを深く反省し、改善に努めて参ります。
お食事は大分旅行をお楽しみいただきたいという思いから、関アジや豊後牛など大分グルメをご用意いたしております。
最高と仰っていただけますこと、大変嬉しく思います！
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、誤認がないように案内方法の改善を行ってまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
天空湯房　清海荘

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
半露天風呂付の客室を余すことなく満喫いただけておりましたら、この上ない喜びでございます。
オーシャンビューの温泉は早朝の景色がオススメです。お客様にもお楽しみいただけたようでとても嬉しいです！
お食事、スタッフについてもお褒めいただき誠にありがとうございます。
お子様連れのご旅行はどうしてもお荷物が多くなります。少しでもお役に立てておりましたら幸いでございます。
機会がございましたら、また当館へ遊びにいらしてくださいませ。
再び皆様にお逢いできます日を楽しみにお待ちしております。
天空湯房　清海荘

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様のお食事にご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
別府湾を一望できる展望露天風呂をお楽しみいただけましたこと、安心いたしました。
この度はお子様のお食事で、残念な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、これからも精進してまいります。
天空湯房　清海荘

この度は天空湯房　清海荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
連泊でのご利用、ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
2日目の家族風呂につきまして、案内のスタッフの対応が悪く残念な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、コバエにつきましても不快に思わせてしまい申し訳ございません。
快適にご利用いただけるよう、今後改善してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お越しくださる皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
マ３２４ル様のまたのご利用お待ちしております。
誠にありがとうございました。
天空湯房　清海荘

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊誠に有難うございます。

足湯付きのお部屋は　いつもお客様に大変喜んでいただいております。
朝食会場の件は　今後検討し改善したいと思います。家族湯の時間も検討いたします。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。