とにかくお風呂が最高でした

建物自体は古く、部屋も古めかしい感じがしましたが
清潔感はありました

食事は部屋食ではなく個室ですが
その分出来立てを運んでもらえていい

ただ、個室食ということで和室かと思ったら
テーブルとイスだった。他の人たちは座敷…
聞いてないよって感じでした

食事の量が少ないのか心配してたけど
私にはちょうど良かったです。満足しました

ただ冷麺がガチガチに固まってて食べられたもんじゃなかった

風呂の脱衣所にタオルが用意されていたのは
とても親切だなと思いました

天空湯房が素晴らしかったので
それがなければ価格相応だけど
お風呂で価格以上の満足度を味わえました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

別府花火大会の日に宿泊致しました。
狙って部屋を予約したのですがとてもよかったです
部屋のベランダからゆったりとビールを飲みながら
眺められたのは最高でした！
渋滞に巻き込まれることもなく、そのまま部屋で
休めるのも良かったです
また来年もと思っております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

小さい子どもを連れての宿泊でしたが、ゆったりと過ごすことができました。
お風呂は貸切の家族風呂に入りましたが、とても眺めがよく、のんびり入れました。
食事も個室だったのでゆっくりでき、ボリュームもすごくて食べきれないほどでした。
また機会があれば利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

食事、満足でした。子供用の食事もよかったです。貸切風呂から眺める別府湾、気持ちよかったです。
自動販売機のビールが冷えてなかったのがちょっと...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

友人と旅行で利用しました。
お風呂からは海が一望できて、夜は大分市内の夜景、朝はすがすがしい景色を見れて良かったです。ただシャワーのお湯が全然出ない時があり少し残念・・・
料理はおいしくボリューム満点です。揚げ物は最初か中盤で出して頂く方がもっと美味しく食べられたような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

駐車場に着いて直ぐに客室係りが出迎えにきました。また、客室までの対応、料理等も大変満足のいくものでした。ただ、夜中2時頃他の客室が騒いでおり、目が覚めました。これは、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

料理が大変おいしく　東京からの親戚も満足していました
温泉からの眺めもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

この度はご利用させていただき
ありがとうございました。
部屋からの景色もよく、
のんびりと過ごさせていただきました。
従業員さんの対応もよく、
チェックイン時、チェックアウト時
とても笑顔や気遣いのある対応をしていただきました。
ただ、率直な感想を述べさせていただきますと
若干一名男性の方の対応が気になりました…
家族風呂に入りたいと思ってフロントに連絡した際、
ぶっきらぼうに『はい！』とだけ…
普通『はい。フロントでございます』とか言わないでしょうか？
他の方はそうされてたんですがこの方だけは違うようでした。
『○時に家族風呂にはいりたいんですが』と、いう私の言葉に対し
『家族風呂の予約はしてませんので！入る時にしてください』と、
いった強く感じられる語気・・
かなり頭にきましたよ。
ただ、それを埋めるような他の方々の接客の良さに
救われた感じがします。
ちなみにねちねち言いたくないですが
私たちがチェックアウトして外に出る際
その方は『ありがとうございます』の一言も
出なかったです。他の方の一生懸命さがぶち壊しでした。
年配の方に感じられましたが
もう少し言葉の抑揚やスピードなどで
相手に与える印象が変わることなど
理解していただきたいです。
予約確認の電話も同じ方だったと思います。
ひとりだけ応対の仕方が違うことを
気付いてほしくまた、改善していただけることを
切に願います。
これ以外はほんとによかったです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

料理もすごいおいしくて、海を見ながらだったので綺麗で感動しました☆

お風呂はちょっと狭かったけど
貸し切りは良かったです☆

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年11月

子ども４人を連れてお世話になりました。街側でしたがとても静かでリラックスできました。また、展望風呂がとても快適でした。夜になってから入ったのであまり風景が見えませんでしたが…。朝だととてもきれいだったでしょうね。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫！一泊朝食プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年08月

露天風呂はすっごくよかったのですが 大浴場がいまいちですね

【ご利用の宿泊プラン】
★山海の幸を食する！オリジナル和会席プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年08月

夜は遅い時間にチェックイン、早朝出立でしたが、行き届いた対応を頂きまして満足です。
世間様のレジャーとは全く関係ない日にビジネスステイしたので混んでいませんでした。大浴場も貸切のような気分で、こんな幸せな出張は後にも先にも無いと思いました。

アイスクリームを買ったのですが、部屋に備え付けの冷蔵庫では保冷できなかったようで、食べようと思ったら液状になっていました。残念。

また別府に宿泊するときには、こちらで御世話になりたいです。

宿泊年月

2009年06月

観光のため、チェックイン時間前にフロントへ行きましたが、大変感じの良い接客を行っていただきました。街側の部屋だったので車の音など気になるかと思いましたが、まったくそのようなことはなく心地の良い眠りにつくことが出来ました。朝食もボリュームがあり、朝からガッツリ食べさせていただきました。別府に行くならまた是非また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

今回、【海側】の部屋が満室のため仕方なく【街側】に泊まりました。部屋からの景色がちょっと残念でしたが、ご飯は食べきれないくらいあり、お腹いっぱいになりました。
次回は海側の部屋に泊まりに行きたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

4月4日に1泊で宿泊しました。
子供が風邪気味だったので、食事のご飯をお粥かえてくれるようにお願いしたら、快く変更をしてくれて大変ありがたかったです。
豊後牛のすき焼きは美味しくて、量も大変多くて食べきれないぐらいで大変良かったです。
ベランダに足湯があり、子供達も大喜びで何回も漬かって楽しんでいました。着いた日はあいにくの雨でベランダからの眺めはあんまりよく見えなかったのですが、次の日は朝から快晴で別府湾のいい眺めが見れて大変良かったです。
帰りに部屋でなくしたカードを、探して見つけてくれて丁寧に電話までしていただき送付の手配までしていただきありがとうございました。うれしかったです。

1つだけ気になった事は、隣の物音が少しうるさかったので気になりました。(家族連れだったと思います）朝から隣の物音で目が覚めてしまい少し不愉快な感じでした。


【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
海側の足湯付！和室！10畳

宿泊年月

2009年04月

食事は家族みんなが少食なせいか、とても量が多くて少し残してしまったのが残念でした。でもおいしかったです。足湯は温度が熱めだったけど、子供たちはずっと海をながめながら座ってました。
仲居さんはじめスタッフの方感じのいい方ばかりでした。露天風呂はもっとあたたかい季節に、朝入ってみたいです。また機会がありましたら利用したいと
思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
海側の足湯付！和室！10畳

宿泊年月

2009年04月

夜は食事処とかではなく、普通の部屋で食事。お刺身を楽しみにしていましたが…正直、微妙だったかなと。
また旅館に入った時と部屋全体に芳香剤?の強めの臭いがしました。
部屋は海側にして正解でした。朝めっちゃきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事はとても良かったです。
お風呂も屋上露天風呂は良い。
大浴場がまあ普通かな。
部屋も清潔感があり
洋室で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

街側の部屋を海側に変えてくれました。
部屋も広く、ゆったり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月