登別温泉　登別万世閣クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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食事5

投稿者さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 14:10:40

客室のエアコンの温度設定ができず部屋が暑かった。風量の調節しかできない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

登別温泉　登別万世閣 2019年08月17日 08:50:19: ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の暑さの件でお客様に大変なご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
　今後は館内の温度コントロールについて確認・改善徹底を行い、皆様にご満足いただける対応を心がけてまいります。
　この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン: 【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧！道民割登別万世閣　１泊２食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【【高層階】和室8畳又は10畳／5名迄【喫煙】】

食事5

投稿者さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 22:24:40

「ちょっと訳アリ」で限定３部屋の予約が取れた上、ふっこう割も利用できたので、とてもお安く宿泊できました。
お風呂は広過ぎず落ち着いて入れました。露天風呂も良かったです。
食事のバイキングも豊富で満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

登別温泉　登別万世閣 2019年06月05日 16:31:49: この度はご家族で登別万世閣へご宿泊いただき誠にありがとうございます。登別のご滞在はいかがでしたでしょうか。
　6月からは夏チャージバイキングもスタートしておりますので、機会がございましたら是非また登別へお越しください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【限定3部屋！】“ちょっと訳アリ”でお得に泊まろう！2名様1室限定メゾネットルーム/バイキング
ご利用のお部屋: 【メゾネットルーム／バス・トイレ別／2名迄【喫煙】】

食事5

投稿者さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 21:35:57

朝食の品揃えが豊富で美味しかったです。子供のお菓子まき、もちつき、もちの提供等のイベントも良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

登別温泉　登別万世閣 2019年05月09日 12:55:44: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。お食事や館内イベントにてお楽しみいただけたことはとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
　当館では6月からも夕食も夏バージョンに変わりますのでまた機会がございましたら登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【遅い到着も大歓迎！】１泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋: 【【低層階】和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【喫煙】】

食事5

3／8に家族で宿泊しました。リーズナブルな料金だったのですが、コストを抑えてつつも、各所にスタッフの努力に好感を持ちました。
特に食事は、カニなどの高級食材はありませんが、その分、手を加え、工夫をこらし、美味しく満足いたしました。他のホテルでは、冷凍食品や既製品の料理が並んで残念な思いをしたことがありますが、ここはスタッフの努力が伝わってきました。
お風呂は硫黄泉1種類ですが、お風呂に入ってゆっくりさせていただきました。
ウエルカムサービスもそうですが、限られたコストで最大限の努力をしていただけるスタッフに感謝いたします。また伺います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

登別温泉　登別万世閣 2019年03月19日 10:07:02: この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。登別万世閣では季節に合わせたお料理もバイキング会場でご提供させていただいております。６月からは夏のバイキングもスタートいたしますので是非季節を変えて皆様で登別へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【タイムセール】登別でお待ちしてます！空いていたら鬼ラッキー！1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【【低層階】和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【喫煙】】

食事5

投稿者さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 15:49:01

9月に宿泊しました。スタッフの方は忙しいにも関わらず親切でした！
お部屋はやや年季を感じたのと、窓が中庭に面していて景色を楽しめなかったのが少し残念でした。特にカーペットの汚れが目立ったので、ここだけでもリフォームすると印象が大きく変わると思います。（しかしベッドは快適ですし、水回りも温泉に入るので気にならなかったです）
外国のお客さんはやはり多く、口コミをみて心配していたのですが、スタッフの方がお風呂をこまめに掃除していたり外国語で注意喚起もしていて努力を感じました。
食事は朝、晩ともにこの値段とは思えないほどの種類とボリュームでした。特にジンギスカンが美味しかったです。
お風呂は欲を言えば種類があったり、展望がよいとよかったのですが、そこは求めすぎかなとも思います。他のホテルのお風呂も日帰りで楽しめますしね。
鬼火の路など観光名所もホテルから歩いていくことができ、登別を満喫できました。
総じてよい滞在でした。ありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2018年09月

登別温泉　登別万世閣 2018年09月30日 14:24:29: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。
地震後少しずつお客様も戻りつつあります。その中ご来館いただけたことに心より感謝申し上げます。これからも当館に限らず登別温泉全体で皆様のお越しをお待ちいたしておりますので、是非また機会がございましたらお越しください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
ご利用のお部屋: 【洋室ダブル（ユニットバス・トイレ付）※喫煙室】

食事5

かりん7705さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

かりん7705さん [50代/女性] 2018年05月29日 22:31:08

27日に宿泊しました。
約１年ぶりに宿泊しました。
お風呂はやっぱり最高でした。
ただかけ湯が少し冷たく思いました。
部屋の鏡がちょっと汚れてました。
バイキングは良かったです。
揚げたての天ぷらは最高。
今回初めてジンギスカンを食べました。
美味しいかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

登別温泉　登別万世閣 2018年06月02日 09:50:17: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別のご滞在はいかがでしたでしょうか。温泉及びお部屋での清掃等につきましてはご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。今後気持ちよくご宿泊いただけるようしっかり清掃等行ってまいります。　
6月に入りバイキングも夏メニューとなっております。是非また機会がございましたら登別へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブル（ユニットバス・トイレ付）※禁煙室】

食事5

投稿者さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 13:36:49

誕生日に利用しました。

バイキングは美味しく種類豊富で、
ちょうど団体さんとも外れた時間だったので
ゆっくり楽しめました。

従業員の方々の過不足ない対応も良かったです。

ただ、やはり外国人の方のマナーが良くなく、
浴場に着くなり（身体を洗わないで）
湯船に入る方を何人も見かけました。

これはホテル側の責任ではないのでしょうが、
入浴マナーの周知徹底をお願いしたいものです。

お部屋の空調が暑いか寒いかどちらかしかできないのと
乾燥しているのは、設備の問題で改善は難しいのでしょうか。

ともあれ、楽しい温泉旅行でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年02月

登別温泉　登別万世閣 2018年03月01日 09:53:53: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別での休日はごゆっくりいただけましたでしょうか。
登別でも近年海外からのお客様が大変多く、あわせて館内（特に大浴場）のマナーについても色々とお客様の負担にならないように試行錯誤しながらご案内と注意喚起を進めておりますが、すべてのお客様にはまだまだ周知徹底がされていないのが現状でございます。今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただく為に改善してまいります。
また、お部屋の温度等につきましては一括管理の建物になっており、現状細かくお部屋でコントロールができない状況です。加湿器の貸出など含め個々にご要望にお応えできるようにしてまいります。
次回機会があって登別万世閣にご来館時には上記改善ポイントもしっかり対応し、さらにごゆっくりしていただけるようスタッフ一同努力してまいりますので是非お越しください。心よりお待ち申し上げております。重ねてご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【2018年新春お年玉宿泊プラン】お正月休みの疲れを吹き飛ばせ！登別万世閣1泊2食宿泊プラン！
ご利用のお部屋: 【部屋タイプお任せ】

食事5

yasu-504さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

yasu-504さん [40代/男性] 2018年01月11日 07:30:50

料金も安く温泉も料理も部屋も良かったです。しかし困った事に部屋でwifiが繋がらず、タブレットを持参しても見れなかった事が残念でした。あと大浴場にたくさんの中国人がいて、スリッパ履いたまま洗い場、サウナにいたのはびっくりしました。夕食の終わる時間が早いので、次回宿泊したら、館内の居酒屋が静かで良かったので、追加料金払っても良いので、入浴後居酒屋で時間を気にせず、静かに夕食を取りたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

登別温泉　登別万世閣 2018年01月11日 13:17:42: ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、お部屋・お風呂等館内につきましてご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。現在シングルのお部屋についてはＷＩＦＩの設定がございません。今後早い段階で設置できるようすすめてまいります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブル（ユニットバス・トイレ付）※喫煙室】

食事5

投稿者さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 19:48:03

修学旅行の団体がいるとの情報が有り不安がありましたが、
ホテル側で配慮されており、楽しく過ごすことが出来ました。
立地上の問題と思いますが、かめむしの発生はありました。

大変良いホテルで、また行きたいと思っていますが
特に雨が降っていたこともあり
駐車場からホテルまでの道については
整備頂きたく思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2017年10月

登別温泉　登別万世閣 2017年10月29日 13:08:12: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場への導線につきましてはお客様の安全を第一に考え今後整備調整してまいります。
また、時節柄カメムシやテントウムシが多く発生しており、滞在中ご不便をおかけいたしました。
ご滞在に影響がでないように事前チェック等で対応をすすめてまいります。
　季節が冬に向けて進んでおりますが温泉をより楽しんでいただけるのは冬かなと思っております。特に空気の澄んだ冬の時期の露天風呂は最高の癒しです。是非機会がございましたら寒い季節にも登別へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち近く割り登場！！】1泊2食限定バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室8畳又は10畳（低層階）】

食事5

かりん7705さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

かりん7705さん [50代/女性] 2017年10月21日 11:31:48

17日に久々宿泊しました。
温泉と夕食時には
外国人には余り
接触は少なくて、良かったのですが
朝食の時カウンターでもらったカ－ド
をテ－ブルにおき、戻ったら
勝手に座っていて、謝りもしない
最後にデザートを食べようとしたら
すぐ隣の外国人の男性が大きなゲップをして
気持ち悪くなり。食べれなくなりました。
アジア系で多分、
中国人か台湾人だと
思われるます。
マナーの悪いよと
聞いてはいましたが最悪でした。
ホテル側が悪くないのですが
外国人は別にしてほしいと
思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

登別温泉　登別万世閣 2017年10月21日 19:20:44: ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、朝食バイキングの件、大変申し訳ございません。
昨今登別温泉にも様々な国の方が見えられ、日本式のマナーのお話はさせていただくのですが浸透していないのが現状でございます。今後お客様が快適にお過ごしいただけるように一層外国からのお客様へのマナーなどのご説明に力をいれてまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブル（ユニットバス・トイレ付）※喫煙室】

食事5

まつまる@さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

まつまる@さん [40代/男性] 2017年08月22日 20:01:50

以前に洞爺湖万世閣に宿泊した時は、正直、あまり満足出来なかったので今回の登別万世閣も期待はせずに宿泊しましたが、洞爺湖万世閣とは雰囲気が違い驚きました。料理も一品一品の味が良くてとても美味しかったです。レストランのスタッフも気持ちの良い接客でした。敢えて、改善して頂きたい点は、浴場がもう少し広いとなお満足出来たと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

登別温泉　登別万世閣 2017年08月23日 02:08:59: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。お風呂の広さにつきましてご宿泊のお客さまより同様のお声をいただいております。すぐに拡張というわけにはいきませんが、登別の良質なお湯を皆様にご満足いただくためにこれからも色々なサービスを行っていきたいと思います。是非また機会がございましたら登別へお越しください。季節を変えてお食事もパワーアップいたしますので。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】通常バイキング+旬のお料理10品を堪能～夏涼みバイキングプラン～
ご利用のお部屋: 【和室8畳又は10畳 (高層階)】

食事5

投稿者さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 14:21:34

従業員の方の対応がしっかりとしている印象が強く、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

登別温泉　登別万世閣 2017年08月04日 09:54:24: この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
登別のご滞在はいかがでしたでしょうか。
９月からは秋の季節にあったお食事もご用意しておりますので、また季節を変えてお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
登別万世閣ＣＳ担当

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち近く割り登場！！】1泊2食限定バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室8畳又は10畳（低層階）】

食事5

かりん7705さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

かりん7705さん [50代/女性] 2017年07月20日 15:47:25

久しぶりに宿泊しました。
やっぱりいい温泉でした。
かけ湯の温度もちょうどよくて
大浴場の温度もちょうど良く
露天風呂も良かったです。
今回は外国人とあまり
絡まなかったので良かったです。
濡れた水着を着て
エレベーターに乗ってきたのは
驚きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

登別温泉　登別万世閣 2017年07月21日 15:27:49: この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉にゆっくりおくつろぎいただけたようで、我々も大変嬉しく思っております。プールには専用のタオルを完備しているので、プール利用後の着替え等しっかり行っていけるようご利用者へのご案内を徹底してまいります。
全国的に暑い夏になっております。お体には気を付けて、機会があれば疲れを癒しに是非登別へお越しください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
登別万世閣　土肥

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブル（ユニットバス・トイレ付）※喫煙室】

食事5

投稿者さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 23:22:56

とにかく夕食も朝食も品数が多く、どれを食べてもとても美味しかったです。バイキングだと在り来たりなメニューの所が多いのですが他では食べた事の無い珍しいお料理も多く、ファミリー用のキッズ専用コーナーを設けて大人と別のお食事を用意してあったり、ひとりジンギスカン鍋も良かったです。料理長は朝も夜もお客様に挨拶をしながらメニューの感想を聞いて回っておられ感心致しました。お風呂は硫黄の匂いのする温泉でしたが、生憎宿泊日は大雨でとても寒かったのですが体の芯まで温まりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

登別温泉　登別万世閣 2017年07月16日 09:33:45: この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　本日お客様からいただきましたメッセージに当館調理長の一戸も大変喜んでおります。特に子供が大好きな料理長はキッズのコーナーには人一倍思い入れが強く、子供と触れ合えるのもレストランのお客様との会話の楽しみの一つになっております。今後も皆様からのご要望やお声を聞いてご宿泊される方にご満足いただけるよう調理長はじめスタッフ一同精進してまいります。是非お時間あるときには登別へお越しください。

ご利用の宿泊プラン: 【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【洋室セミダブル（ユニットバス・トイレ付）※禁煙室】

食事5

soshamanbeさんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

soshamanbeさん [70代/男性] 2017年07月09日 20:50:35

7月2日に宿泊　露天風呂が良かった。食事の混み時間調整頂き良かったです。

ホテルとは関係ないのですが、温泉街の閻魔道のカラクリで一工夫あった方が良いかと思いました。

夜八時頃散歩でこの付近を通りかかったのですが、中国人又は台湾人らしき人が群がってカラクリを待っていました。　カラクリは上手く動いたのですが、閻魔さんの言葉を中国語を交えてあげれば良いと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

登別温泉　登別万世閣 2017年07月11日 09:26:02: この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。登別でのご宿泊いかがでしたでしょうか。温泉街に魅力があると、お客様の満足度もあがり、また来ていただけるひとつのきっかけになると思います。カラクリ時計は温泉街の目玉の一つでございます。貴重なご意見は登別観光協会へお声として提案させていただきます。
まだまだ周辺も含め魅力がある地域でございます。お時間ありましたら是非また登別へお越しください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【和室8畳又は10畳（低層階）】

食事5

投稿者さんの登別温泉　登別万世閣のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 21:42:37

この価格でこの食事には大満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年06月

登別温泉　登別万世閣 2017年07月04日 08:15:14: この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
季節ごとに料理もどんどん変わっていきますので、ぜひ季節を変えてまた登別へお越しください。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
登別万世閣　土肥