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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.12
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.00
  • 食事3.75
宿泊年月
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308件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:00:51

普通に良かったです。
気になる事がいくつかあります。
1.部屋の暖房を最高にしても温まらかった。
2.大浴場浴槽の種類が少ない。
3.駐車場が遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★スタンダード★季節料理いろいろバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 18:09:25

天麩羅は揚げたてで美味しい、ステーキは少しさめていたので残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

五年後のディミトリさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

五年後のディミトリさん [20代/男性] 2020年02月03日 22:35:39

ブュッフェは鮨、ステーキなど基本を押さえつつジンギスカン鍋や和食で他と差別化。種類はすごく多いわけではないが、満足度は高い。風呂は室内の浴場は広いがつくりは普通。ただ、露天風呂が気持ちいい。部屋はやや古め、畳の汚れがあったのが難点。また、冷房を調節できず、非常に寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 16:05:03

孫たちが楽しめる企画があり、大変有り難く思っています。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末決算タイムセール】1日7室限定!12・1月空室あれば鬼ラッキー♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

Takutakunさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

Takutakunさん [50代/男性] 2019年12月08日 16:09:48

朝と夜のバイキングが品数も味もコスパも良いと思います。お風呂も使うボディソープも選べるなど工夫がされていて良かったです。建物が古いのである程度仕方ないのかも知れませんが、匂いを消す為の香水が少し鼻に付きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
登別温泉 登別万世閣 2019年12月31日 18:14:26

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在はいかがでしたでしょうか。
 当館は現在築28年目を迎え少しずつ建物については古くなりつつありますが、今後も清掃等をしっかり行い、満足いただけるように係り一同努力をしてまいります。是非機会がございましたら再度登別へお越しください。お待ちいたしております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【喫煙】】

総合4

ライトrakutenさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ライトrakutenさん [50代/男性] 2019年11月07日 22:03:52

バイキングの種類が多すぎてとても全部食べられないのが残念でした
味はバイキングなのでまぁ普通でしたが
非常に大きなホテルで、築年数は経っていると思いますが、清潔感もあって
とても過ごしやすかったです。
温泉は白い温泉で広さも備品も大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【北海道新聞掲載】万世閣ホテルズ秋のギフトキャンペーンプラン*バイキング
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ(ホテル一任)】

総合4

まーちゃん0619さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

まーちゃん0619さん [40代/女性] 2019年11月02日 17:44:54

混んでいたらしく、夕食を7時50分からと言われて、とてもお腹が空きました。その時間制約がなければ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 15:39:33

総じて満足はしていますが、エレベーターを降りた時に感じる客室階のタバコの匂いが大変気になりました。

また食事は可もなく不可もなくという感じです。

ただそれを上回るぐらい外国人スタッフの方々が素敵な笑顔で上手な日本語で接客してくださったので心が温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【北海道新聞掲載】万世閣ホテルズ秋のギフトキャンペーンプラン*バイキング
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ(ホテル一任)】

総合4

ペン太郎0282さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ペン太郎0282さん [60代/女性] 2019年10月07日 18:35:47

2019年10月5日宿泊しました。低層階と書いてありましたが8階でお部屋も広く バイキングの食事がとても良かったです。有料でしたが札幌からのバスもあり大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 23:03:50

夕食時に飲み放題プランをお願いしました。生ビールなどをセルフで飲めたのが、注文待ちの時間のストレスがなかったので良かったです。
ただ、ハイボールのサーバーの使い方がよくわかりませんでした。
私が使用したときは、炭酸水しか出ず、注ぎ方をスタッフの方に教えていただきました。サーバーに使用方法が記載されたプレートがありましたが、酔っていた所為なのか使用方法がよくわかりませんでした。スタッフの方も他の飲み物の給仕などでお忙しそうだったので、だれでも使用方法が理解できるプレートがあるとスタッフの方のお手を煩わせることもないかと思います。
部屋の冷蔵庫に2Lのミネラルウォーターのペットボトルがありました。いいサービスだと思いましたが、できればミネラルウォーターは北海道産の物を使用してもらえればより良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
登別温泉 登別万世閣 2019年09月27日 16:51:40

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
 夕食のお飲み物につきまして、皆様のお手を煩わせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お食事お酒を楽しまれている状況でわかりずらい機器はストレスとなってしまいます。今後わかりやすい説明やPOPの作成などを行い、よりお楽しみいただけるよう改善をしてまいります。
 またミネラルウォーターにつきまして貴重なご感想をありがとうございます。北海道産というところにもこだわりをもって、今後サービスの提供ができるかどうかも含め検討をいたします。
 いよいよ暑さも終わり冬にむけて朝晩寒さも厳しくなってきます。寒くなれば温泉が恋しくなるかと思います。是非また機会がございましたら登別温泉へお越しください。スタッフ一同心より皆様のお越しをお待ちいたしております。
登別万世閣 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 16:36:11

とても親切な対応で、食事も美味しく・・・
ところがこの日予想外に気温が高く、風呂上がりに汗が引きませんでした。
冷房が欲しかったなあ・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
登別温泉 登別万世閣 2019年09月27日 16:45:09

この度は登別万世閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の気温等で皆様にご不便をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
 季節の変わり目とはいえ、今年は残暑も厳しい状況のなか館内の空調コントロールがしっかりできていればと猛省をいたしております。
 今後しっかりとした館内の温度調整を行いこのような状況がなくなるよう努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
登別万世閣 副支配人より 
 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スーパータイムセール開催!】8月17日~9月13日の宿泊がとってもお得!/夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:55:06

売店、レストランの従業員の対応はとてもよかったです
楽しく過ごせましたありがとうございます
食事も美味しくいただき、特に朝食のおにぎりはとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
登別温泉 登別万世閣 2019年09月02日 16:37:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
 朝食会場でおにぎりは当館のスタッフが毎日その場で握ってご提供しております。スタッフによって多少形や味が変わるのも楽しみというお客様もいるくらい人気となっております。
 9月1日より秋のバイキングもスタートしております。是非また皆様でお越しいただきのんびりしていただければと思っております。スタッフ一同心より皆様のお越しをお待ち申し上げております。
 重ねて登別万世閣にご宿泊いただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お盆期間のスーパータイムセール!】8月17日~9月4日の宿泊がとってもお得!登別万世閣宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 14:10:40

客室のエアコンの温度設定ができず部屋が暑かった。風量の調節しかできない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:50:19

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の暑さの件でお客様に大変なご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
 今後は館内の温度コントロールについて確認・改善徹底を行い、皆様にご満足いただける対応を心がけてまいります。
 この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

ランクルかめ吉さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ランクルかめ吉さん [40代/男性] 2019年08月11日 20:36:54

3階の空調が最悪
お風呂の脱衣場でのぼせるレベル
食事メニューの中のなまものの食中毒か心配

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:48:51

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。館内空調の件でお客様に大変なご不便・ご心配をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
 今後は館内の温度管理やお食事について再度確認徹底と改善を行い、皆様にご満足いただける対応を心がけてまいります。
 この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 18:07:17

低層階のプランで申込みしましたが、空いていたのか9階にしていただけました。とてもありがたかったのですが、部屋にはエアコンがありませんでした。
同行者がフロントに確認したらしいのですが、全部屋エアコンはないとの事。
私は我慢できましたが、今回招待した祖母や叔母はとにかく暑いと・・・
ずっとあおいでいたりタオルで汗を拭いていたり、せっかく招待したのになんだかとても申し訳ない気持ちになってしまいました。

食事はまずまず、という所でした。朝ごはんには自分で作れるソフトクリームなどあって良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:47:35

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の件でお客様に大変なご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
 猛暑が続く中館内のコントロールができておらず皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
 現在来夏の暑さに向けて館内のエアコン等温度管理の改善作業に入っております。次回ご来館いただける際には、皆様にご満足いただける対応を心がけてまいります。
 この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】1日10室限定!空いていたら鬼ラッキー♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

総合4

ブーちゃん 7Kgさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ブーちゃん 7Kgさん [40代/男性] 2019年08月05日 01:43:42

7月31日に宿泊しました。
駐車係、フロントの方の対応も丁寧で良かったです。
夕食と朝食は3階のレストトランでバイキング形式でしたが、種類も豊富で美味しかったです。
1階ロビーの売店も品数・種類も多くて利用し易い。
ただロビー、レストラン、部屋等館内全体でエアコンの利きが悪く改善が必要と思いました。せめて各部屋のエアコンは個別に温度コントロールが可能なシステムの方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:43:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
 エアコンについては現在改善に向けて検討作業に入っております。来季の暑さ対策を今後しっかり行ってまいります。
 9月から夕食バイキングも秋バージョンに変わります。また機会がございましたら是非季節を変えて登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めの予約でOh得なっ得☆60日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 09:10:19

訪問する度にエンジョイしています

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:40:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
 夏もいよいよ終盤で9月から夕食バイキングも秋バージョンに変わります。また機会がございましたら是非夏の登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 21:21:46

まずなんといっても大浴場の露天風呂が大満足でした。
事前に結婚記念日ということを伝えたら、記念の写真とアルバムとハンバーグをサービスしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:39:29

この度は記念日でのご利用で登別にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。
 9月から夕食バイキングもいよいよ秋バージョンに変わります。また機会がございましたら是非夏の登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】1日10室限定!空いていたら鬼ラッキー♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 18:03:49

部屋にエアコンがあるが涼しくない。結局窓を開けないと涼しい風が入ってこない。

食事の際 テーブル間が狭く立ち上がろうと椅子を引くと 隣とぶつかってしまう
もう少し広いと快適だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:37:24

投稿をいただき、誠にありがとうございます。客室・お食事会場を含めご期待に沿えなかった件、大変申し訳ございません。
食事会場のレイアウトを含め今後改善をしっかり行ってまいります。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】1日10室限定!空いていたら鬼ラッキー♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 11:41:06

2年ぶりに行ってきました。
夕食バイキングの時に時間が選べませんでした。
その代わりドリンク飲み放題を付けてくれました。
朝方に風呂にいっら歯ブラシとカミソリが一つもなかったのは不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
登別温泉 登別万世閣 2019年06月05日 16:40:56

投稿をいただき、誠にありがとうございます。お食事時間の件、お風呂場の件でお客様に大変なご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
 今後はオペレーション及び備品の補充について再度確認徹底を行い、皆様にご満足いただける対応を心がけてまいります。
 この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】1日10室限定!空いていたら鬼ラッキー♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

308件中 61~80件表示

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