ツーリングの帰路（内地への)宿泊しました。
温泉・食事ともに満足しました。
大変有意義な時間を、過ごせました。

また機会があればお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

先日は大変お世話になりました。たまたま宿泊した日に鬼花火のイベントがあり、大変楽しませていただきました。プランには書いてなかったので、そういうイベントを書いていただいた方が、利用者にとっては嬉しいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

先日はお世話になりました。辛口の感想になりましたが自分的には満足しました。登別は初めて伺い、温泉は最高！部屋はまあ普通のビジネスホテルと同じ。食事は朝は普通でしたが、夜はもっと頑張りましょう。遅くだったからかもしれませんがステーキも天ぷらもなし。自分のプランは安く泊まれたのでOKですが正規の料金を払うのであればかなり不満が残ります。定山渓の万世閣の方が良かった。でもフロントの方々の接客はかなり良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

全体的には満足しました。

■特に良かった点
・ドアマン、フロントの対応の良さ。
雨が降っていたので貸し傘を借りて出かけましたが帰ってきたときに畳まずに受け取ってくれ手間が無く助かりました。対応も非常に丁寧です。
・温泉
平日ということもあり、夜も朝もそれほど混んでいなかったです。温泉の質もよかったです。

■気になった点
・部屋にインターネットがない。付近を調べるのにインターネット使えるとよかったです。部屋には設備投資的に難しいとしても共有スペースに何台か置いてもらえたりするとよかった。
・部屋の電源がタコ足過ぎて気になった。一般的によくないといわれるレベルでタコ足状態でした。個人で使えるのが2つ分。
・夕飯時のレストランスタッフの対応。18時に行ったところ、受付の方の手際が良くなく行列ができていました。その場合はホールスタッフに入ってもらうなどスムーズにしてもらえるとうれしかった。また、ホールスタッフに用事があったが飲み放題対応で動き回っていて全然捕まらなかった。


総評としては値段も安かったし、いい点も多かったのでお薦めできる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

最近、よく利用させていただいております。
朝食が素晴らしいのが理由です。

もちろん温泉の質もよいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

とにかく朝食バイキングの品数が多くて大変美味しい。露店風呂、内風呂も広くて快適である。部屋は中庭向きであったがビジネス目的での利用なので十分。また朝刊サービスもありがたい。駐車場からのアクセスが坂道で積雪時怖かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

お風呂の湯温も良い感じで、良かったです。
食事はバイキングにしましたが、食べきれないほどの料理
また、ステーキをその場で焼いて頂けました。
朝食もまあまあでした。（種類あり）
ただ、売店は、少し小さいのが気に掛かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

価格もリーズナブルで麺処での夕食は海鮮丼でおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

フロントの方や、部屋へ案内する際のガイドの方が、大変丁寧な応対でした。部屋も綺麗で、食事も良かったです。ただ大浴場までの道程にちょっと懸念が。３Ｆで降りてから、脱衣所へ行くのに階段を上り、浴場に行くのに今度は階段を下りと、足腰の弱い方には、ちょっと苦な造りかなと思いました。全体的には満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

ＧＷ休暇が９日までとれたことで、ＧＷをはずして旅行するかということになり、
登別がいいとのことで、子供が二人いたので、このプランを選びました。

４人で泊まって、湯上がりの生ビール飲んで２万で済みました。

温泉はゆったり入れて、子供たちはプールでも遊べて満足そうでした。

妻も特典のマッサージを気に入っていたようです。

従業員の方の対応もよく、満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ワタシと小学生の娘の２人だったのですが子供料金が適用されて、親切だと思いました。
大変楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
【バイキング】ブッフェダイニングステラモンテ4周年記念
和室8畳又は10畳 「低層階」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

１歳前の子供連れで利用しました。大浴場に子供用のバスチェアがあって感動☆助かりました。ただ残念だったのが、部屋でテーブルをよけたらテントウムシの死骸がふたつあったり、洗面台にゴミが…清掃がもう少し行き届いてたらなあと思います。（小さい子がいると余計気になるんです）

【ご利用の宿泊プラン】
冬限定特価★【1日10組限定】地産地消バイキング
和室8畳又は10畳 「低層階」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

１月４日に宿泊させていただきました。
混雑のため食事時間を決めなければいけなかったのですが、小さい子供がいるのに１９時半はガマンさせてるのが大変でした。その辺をもう少し考えていただいて、優先させていただければよかったと思いました。
料理は予想以上に美味しかったです。特にステーキはその場で焼いてくれるので、とても美味しくいただきました。ただ、パンがとても固くいつ置いたのか？と思うほどだったのが残念です。　　でも、総合的にはよかったので、また機会があれば利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

チェックインする時に、フロントから一言はありましたが、客室係が来るのをしばらくロビー待ちました。呼ばれた時に、名前間違えていたのも、ちょっと…。


部屋は建物が古いに関係無く、もう少し掃除に気をかけてくれていたらと思いました。特にトイレの換気扇や、タンクの汚れが気になりました。

泉質は、申し分なく温度も少し温めで長く浸かることができ、大満足しました。夜と朝で男風呂・女風呂の入れ換えがあればもっと良かったと思います。

食事は、私には量が多く、ご飯は食べれませんでした。量を少なくしていただけると女性には嬉しいです。

また暖かいものが冷めていたのが、残念でした。


売店は、登別に関係無いものが多く、また品揃えにもがっかりしました。

泉質は、満足しましたが、また行くかと言われると、登別には他にもたくさんあるので、リピートは無いかもしれません。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食【1日15組限定】特別会席・第24弾 饗宴の膳
【室数限定】和室8畳又は10畳■夕食・お部屋食■

宿泊年月

2009年10月

立地も良く、お風呂もツルツルになり、満足でした。近隣のお店の方もイロイロとアドバイス頂き楽しい時間を過ごせました。反対に宿泊時の対応が素っ気なさすぎで、もう少し心こもった対応が必要かと思いました。宿泊に付いていた浴衣の貸出しも、帯の紐が切れていたりと、細かな心配りが欠けているように感じました。それを除けば楽しい思い出ができました。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップル向け】温泉ＤＥデート 鬼花火を見に行こう
和室8畳又は10畳■夕食・バイキング■

宿泊年月

2009年08月

６月１７日より２泊しました。
フロントの女性や仲居さんは新人の方のようで、少し手際の悪さも見受けられましたが、世話をしてくれた仲居さんは一生懸命で好感がもてました。
夕食はシンプルですが、この金額での宿泊出来るのなら申し分ありません。
お風呂はとてもいいお湯で、疲れがとれました。

宿泊年月

2009年06月

宿泊前にクチコミをいろいろ見て、少し不安に思うこともありましたが、実際は金額からみて、大変満足しました。子供の食事がいまひとつでしたが、接客も丁寧にしていただきましたし、食事も金額からいったら満足いくものでした。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

平日限定プランで、６月１４日に宿泊いたしました。フロントや部屋への案内等サービス面もよく、夕食・朝食と食事もおいしく、温泉も気持ちよく、癒される気分で、利用させていただきました。又機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年06月