部屋5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 10:58:23
-
お盆に入ってから急に予定が空いたので家族で行きました。
レストランも新しくなってキレイになっていました。
接客も程よい距離感があっていい感じでした。
食事の内容は良かったのですが、ブッフェが1時間で終わらせてという事で時間が無く駆け込むように食べて飲むことになったのでもう少しゆっくりしたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 登別温泉 登別万世閣 2021年10月04日 11:25:41
-
この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事のお時間についてご案内等が不足しており、皆様にご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
食事のお時間はご協力の範囲でのご案内でありましたが、皆様にしっかりご案内ができておりませんでした。せっかく楽しみに来ていただいたのに大変申し訳なく思っております。
今後は感染症対策を実施しながら少しでものんびりお過ごしいただけるようご案内を含めしっかり取り組んでまいります。
ぜひまたの機会に登別へお越しください。心よりお待ち申し上げております。
重ねてこの度ご不便をおかけしましたことにお詫び申し上げるとともに、ご滞在・ご宿泊に感謝申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月24日 00:18:26
-
2021年5月21日に1泊しました。
低層階のプランで予約していましたが、10階にグレードアップしてくださったようで、ありがとうございました。
和室で、床は畳でしたがキレイな畳でとても良かったです。(以前、函館の某ホテルでは歩くと足裏に刺さるほどボロボロの畳のお部屋がありましたので、今回も入室時までは心配していました)
和室でしたが良い状態の畳で嬉しかったです^ ^
夕・朝食はビュッフェスタイルで頂きましたが、ディスタンスなどあり概ね安心して食事できました。皿に盛り付け時は、ビニール手袋の徹底をお願いされておりましたので、徹底しましたが、ビニール手袋の設置が少なかった為、少々不便に感じました。入口のところと、中ほどの計2箇所に設置されていましたが、会場が広めでしたので手袋をいちいち取りに行くまでが遠く感じました。スタッフの方にお願いすると他の場所でも貰えたので良いとは思いますが、あと2箇所くらいは設置場所を追加したほうが便利ですし動線が良いと思います。
夕・朝食ともに美味しかったので、また泊まりに行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 登別温泉 登別万世閣 2021年05月24日 17:49:51
-
この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、館内におきまして感染症対策にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
レストランの手袋の件ではご不便をおかけいたしました。会場の広さから新たにもう2か所設置をし今後少しでも楽しくお過ごしいただけるように配慮してまいります。
コロナ禍で大変な時期ではありますが、今後徐々に状況が良くなっていくことを信じて我々も準備いたしますので、機会がございましたらまた登別温泉へ遊びに来てください。スタッフ一同心よりのお越しをお待ちいたしております。
重ねて登別万世閣へのご宿泊に感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月の鬼ラッキーセール】1日7室限定！営業再オープンセール♪1泊2食鬼ラッキービュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】】
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 18:49:54
-
低層階のプランでしたが、最上階でびっくりしました。グレードアップありがとうございます！少し広めの和室で、のびのび出来ました！ご飯も美味しく沢山好きな物がありましたが、ステーキは少し炭の味が強かったので普通に鉄板焼が良いと思います。お風呂も種類は無いけどお湯がとても良く満足です！部屋の冷蔵庫が臭く、全然冷えないので言ったら冷蔵庫ごと取替えたのでビックリ。氷も頂けたので良かったです。全体的に満足でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:06:15
-
この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中のお部屋の冷蔵庫の不備につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後は皆様からの様々なご意見を取り入れながら、安心で快適にご宿泊いただけるようさらに取り組んでまいります。
ぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパークチケット付き】今日はみんなで登別マリンパークニクスに行こう♪/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳／5名迄【喫煙】】
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みさみさみさみさみささんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- みさみさみさみさみささん [30代/女性] 2020年09月05日 11:14:53
-
低層階の予約でしたが、10階でたばこの臭いも気にならず、きれいなお部屋でした。
子供歓迎が予約時からわかっていたので、赤ちゃん連れでも安心して泊まれました。
全体的には満足ですが、気になる点がいくつか。
コロナ対策で貸出品を届けれないとのことでしたので、わかっていれば事前に頼み入れておいてもらえばよかった。
夕食バイキングでは周りが大人だけのグループばかりで、子供がうるさくないかと気を遣った。
お風呂用のでは貸出品が多くて助かりますが、行くまでに階段があるので、子供をだっこしてタオルと借りたお風呂セットを持って、、、大変なので、タオルは脱衣所に置いといたり、シャンプー類は洗い場にあったら便利かと思います。
宿泊日は猛暑日だったからか、部屋もロビーも空調の効きが悪く、夜気温が下がるまでずっと暑かったです。
子連れには安心して泊まれ、子供も楽しんでいたので、またの機会にお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:16:28
-
この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中の気になる点につきましてご指摘をいただき感謝申し上げます。
当館はお子様のご来館はウエルカムでございます。今後お子様をお持ちのご家族がさらに安心してご宿泊できるよう仕組みを変えながらご案内をしてまいります。またいただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
寒い季節になってまいりましたが、ぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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まーちゃん０６１９さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- まーちゃん０６１９さん [40代/女性] 2019年11月02日 17:44:54
-
混んでいたらしく、夕食を7時50分からと言われて、とてもお腹が空きました。その時間制約がなければ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧！道民割登別万世閣 １泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳／5名迄【喫煙】】
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月14日 21:31:01
-
風呂很棒
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年08月13日 08:38:47
-
Thank you very much for your stay.
We look forward to seeing you again, I am waiting.
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳 (高層階)】
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 16:56:23
-
娘の友達とその家族とで宿泊しました。対応もよく、部屋もこざっぱりとしていて落ち着きました。
食事はバイキングでしたが、充分な量があり、味も良かったです。私たちは食べませんでしたが、プラス3000円出してまで食べたいカニではなかったかな。ドリンクバーもファミレスより種類が少なかったのが残念でした。
お風呂はちょいとぬるめでした。あちこちに外国人向けのマナーへの張り紙があるにもかかわらず守れていない方が多くてこちらも残念。ホテルのせいではないので言っても仕方ないのですが、場所取りはもちろん、まさか朝の温泉でバタ足している中年女性がいるとは…。手が足りないのかもしれませんが、温泉浴室に注意喚起するスタッフがいてくれるといいなと思いました。
低階層とありましたが、お部屋は10階で眺めもよくて快適でした。外国人マナーに改善を願い、また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年03月09日 20:25:59
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
時節柄外国からのお客様も多く、マナーについてはご案内を含め対応しておりますが、いきとどかなかったところがあり、深くお詫び申し上げます。今後もマナーの改善に努めてまいります。
また季節を変えてお越しください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（低層階）】
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打つべし1901さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 打つべし1901さん [50代/男性] 2018年02月04日 14:08:21
-
夕食の時間が早い時間のが空いて無くて暇だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年02月06日 12:38:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食のお時間でご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。満室の状況でご希望のお時間でご案内をすることができませんでした。今後、食事時間のコントロールとともに、滞在中の過ごし方も含めてご滞在にご満足いただけるよう努めてまいります。
また登別温泉までお越しの際は当館へ是非お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
登別萬世閣 副支配人 土肥 昌史
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（低層階）】
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かりん7705さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- かりん7705さん [50代/女性] 2017年11月16日 15:48:12
-
14日に宿泊しました。
夕食が遅い時間にしたので
ゆっくり温泉に入って
のんびりするつもりでいたのですが
外国人でゴタゴタしていておまけに
大浴場の湯船に髪をつけるわ。
洗面所に備え付けの化粧品は持って歩くわ。
やりたい放題で不愉快でした。
夕食は天ぷらがなくて
ちょっと残念でした。
今回はお寿司が食べれたので
まあ良かったです。
外国人のマナーの悪さは
聞いてはいましたが
ここまで、悪いとは
ホテル側も大変ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 登別温泉 登別万世閣 2017年11月20日 09:24:52
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、大浴場の件も含めご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
大浴場でのマナーにつきましては今一度細かいところまで精査するとともに、細かいところまでご案内ができるように改善をいたします。
次回ご来館いただいた際に改善がみられるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブル（ユニットバス・トイレ付）※禁煙室】
部屋5
ひまわり母さん5303さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- ひまわり母さん5303さん [50代/女性] 2017年08月17日 17:14:15
-
お部屋の額縁が二つ曲がっていたのが気になりました。
後はお風呂の数が少なく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 登別温泉 登別万世閣 2017年08月19日 01:32:22
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の客室内の件にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。客室の整備での見落としがないよう今後も清掃スタッフとともに点検確認をしっかり行うようにしてまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル（ユニットバス・トイレ付）※喫煙室】
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soshamanbeさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- soshamanbeさん [70代/男性] 2017年07月09日 20:50:35
-
7月2日に宿泊 露天風呂が良かった。食事の混み時間調整頂き良かったです。
ホテルとは関係ないのですが、温泉街の閻魔道のカラクリで一工夫あった方が良いかと思いました。
夜八時頃散歩でこの付近を通りかかったのですが、中国人又は台湾人らしき人が群がってカラクリを待っていました。 カラクリは上手く動いたのですが、閻魔さんの言葉を中国語を交えてあげれば良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 登別温泉 登別万世閣 2017年07月11日 09:26:02
-
この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。登別でのご宿泊いかがでしたでしょうか。温泉街に魅力があると、お客様の満足度もあがり、また来ていただけるひとつのきっかけになると思います。カラクリ時計は温泉街の目玉の一つでございます。貴重なご意見は登別観光協会へお声として提案させていただきます。
まだまだ周辺も含め魅力がある地域でございます。お時間ありましたら是非また登別へお越しください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（低層階）】
部屋5
てんちょう1815さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- てんちょう1815さん [40代/男性] 2017年05月11日 14:44:57
-
今年で、結婚25周年記念で行って来ましたが、サプライズが有り、少し恥ずかしかったが、お祝いしてもらいました。部屋も、最上階の広い部屋を用意していただき、とても快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【移転開業25周年】春ほっこり！25周年アニバーサリー特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
部屋5
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parao6967さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- parao6967さん [50代/男性] 2016年10月12日 21:30:32
-
食事はとても美味しく、コストパフォーマンスの高さを感じさせました。しかし、ステーキを焼いていたコックの横柄な対応には少々がっかりしました。また、汚れが落とされていない食器が数多くあり、衛生面で少し不安を感じました。
夕食後に訪れたゲームコーナーには、ゲーム機が6台しかなく、とても温泉のホテルのゲームコーナーとは思えない状況だったのが残念です。
お風呂は湯船の数こそ多くありませんが、私好みの音頭でゆっくりとくつろぐことができました。
布団はたいへん薄くて畳の硬さを直に感じ取れるほどです。一晩寝ただけで、肩甲骨のあたりが打撲傷のようになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道新聞掲載】秋のお楽しみプラン バイキング秋穫祭
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（階数指定無し）】
部屋5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 20:15:03
-
立地も良く、お風呂も大きくて気持ち良かったのですが、宿泊者に対して洗い場が少なく順番を待つようでした。
食事は、種類も豊富で、美味しかったです。スタッフの方の気遣いを感じました。宿泊は、ほとんどの方が中国人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（低層階）】
部屋5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 11:19:56
-
荷物を誰も運んでくれなかったです。ここはビジネスホテルでしたか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ＊調理歴28年!＊真鍋シェフ監修～和洋中バイキング
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブル（ユニットバス・トイレ付）※禁煙室】
部屋5
葱旨さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 葱旨さん [50代/男性] 2016年02月23日 16:59:09
-
2月21日に宿泊しました。今回は業務途中での宿泊。前日も取引先の接待で深夜まで同行した事でほぼ徹夜であったため、「予め布団を敷いておいてほしい」と電話連絡してあったのだが…NGでした…ちょっと残念。それとアメニティも女性用の化粧水等を置いて欲しい。アメニティを使用する、しないは個人差があるのでしょうが、家の家内は使う方です。持参はしていても、旅先では好奇心もあって違うものも使ってみたいと思ったりもする。また、忘れてきている場合等も考えられます。女子職員等の意見を参考に旅先で最低限必要な女性用アメニティの選択を所望します。家庭なら「有れば便利」は無くても良いが、旅先では「有れば便利」は「非常に助かる」に直結。劣化しにくいものでもあるので是非考えてほしい。男としてもパートナーの事を思えば、きっと、女性用アメニティの充実している宿泊施設を利用したくなるだろうと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬のほっふほふバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（低層階）】
部屋5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月05日 22:24:20
-
１人の 宿泊でしたが 料金が とても お安く 宿泊でき お部屋も 素敵でした。また 同じ プランが あれば 宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝ごはん不要の方へ！】夕食のみプラン/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブル（ユニットバス・トイレ付）※喫煙室】
部屋5
ちんからほい3421さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- ちんからほい3421さん [20代/男性] 2013年11月04日 22:18:46
-
立地・部屋・食事・風呂については満足でした。
ただ朝食の時の対応にはとても不快な思いをしました。
9：20に朝食が終わるのは知ってましたが広報も無く気づいたら下げられていました。
「もう終わりですか？」との問いかけに「終わりです。」と素っ気無い対応でした。
ご飯だけでもほしいと頼んだのですが、とても嫌な顔をしての対応でした。
名前までは見ませんでしたが30～40代の責任者っぽい眼鏡をかけた方でした。
チェックインから朝食までとても気分良く過ごしていたので残念でした。
もうこのホテルには二度と来ないと思いフロントの方に苦情として電話したのですが、
対応してくださった木村さんの誠意の伝わる対応で多少なり怒りも収まりました。
また、機会があれば宿泊したいのですが、あの眼鏡の方の指導教育をしていただきたいです。
他のスタッフ（外国人の方含）の方々は大変感じのよい人達でした。
木村さんのおかげで嫌な旅行にならずにすみました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】秋の温泉バケーション♪/バイキング【秋得】【早得】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
部屋5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月27日 09:52:55
-
総合的な評価として、値段の割にはとてもよかったです。
スタッフの方もみんな親切で、施設の清掃もこまめに行われていました。
部屋の冷蔵庫が大きいのと、お風呂とトイレが別なのが良かったです。
大浴場も広々としていて快適でした。
夕食のバイキングは…品数が少なめで、正直なところ、これを楽しみに行くようなものではないですね。目の前で揚げてくれる天ぷらは美味しかったですが、全体的に地味な印象でした。
あと、3Fの自販機のあるコーナーが0時で閉まっていて少し残念でした。アイスの自販機とかがそこの中にしかないので…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 登別温泉 登別万世閣 2012年08月30日 17:34:26
-
この度は登別万世閣をご利用頂き誠に有難うございました。ご宿泊に際しまして快適にお過ごしいてだけ従業員一同嬉しく思っております。旅の楽しみでもありますお食事に関しまして、お客様にご満足して頂けるよう日々思考を凝らしてご提供させて頂きたいと考えております。9月15日より11月15日まで「万世閣・秋穫祭」と称しレストランの夕食時にフェアを開催いたします。是非、ご賞味くださいませ。登別にお越しの際は登別万世閣をお選びいただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉超満喫！】のんびり過ごす連泊プラン/バイキング【エントリー＆ご予約でポイント10倍！】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（階数指定無し）】
部屋5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
低層階のプランですが、全く気にならず、むしろ低くなかったです。
札幌から1000円で片道ホテルまで送っていただけるものがあったのでそちらも利用して便利でした。
地獄谷からは20分くらいで行けて
お風呂の時間も昼から深夜、早朝から入れるのは嬉しいポイントです。
肌がツルッツルぽっかぽかです。
チェックインしたら部屋が暖房が入っており、気遣いを感じました。お布団ひいてくれる係の人が手早く、みていて気持ちよかったです。
朝食もおいしかったです！
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