いつも数あるホテルの中から帝国ホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましても、「全く問題なし」とのお言葉からご満足いただけたことが伺え、大変嬉しく存じます。皆様が快適にお過ごしいただけたことを知ることが、私どもの喜びの一つであります。これからもご利用いただく皆様のことを第一に考え接客・行動し、そして皆様から愛され続けるホテルを目指して参ります。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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客室予約　巽大輔

いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また今回も嬉しいお言葉をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容にございますように、レストランのご利用もお待ちしております。
帝国ホテル大阪にしかない中国料理「ジャスミンガーデン」のレストランなどいかがでしょうか？高層階の美しい眺望とともに、魚介類を中心に新鮮な素材の味を活かし、あっさりと味付けした広東料理をご堪能いただけます。その他に鉄板焼「嘉門」、フランス料理「レ セゾン」、洋食「フライング トマト カフェ」が直営のレストランとしてご用意しております。詳しいご案内は帝国ホテル大阪のホームページに記載がございますので、ご覧いただき是非ご検討ください。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度も帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「さすが帝国ホテル」とのお言葉を聞ける度に私は感激しております。今の現状を維持することも大切ですが、更なる感動を皆様にご提供できますようスタッフ全員でもう一つ上のサービス目指し精進して参る所存でございます。心あたたかく見守っていただければ幸いでございます。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「さすが帝国ホテル」とのお言葉、何より嬉しいお言葉の一つでございます。今回賜りましたお言葉を励みに、皆様のご要望に応えることができ、常に快適にお過ごしいただけるホテルをスタッフ全員で目指して参ります。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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しゅう513933様、数あるホテルの中からいつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の感動は、私どもの感動であります。そして皆様からの心あたたかいお言葉は、私どものやりがいに繋がる何よりの活力でございます。これからも一人でも多くのお客様が感動していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。しゅう513933様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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tossyu7042様、過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。レストランでのお食事に関しましては、ご満足いただき大変嬉しく存じます。ご宿泊いただきましたお部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
私どもといたしましても、ご利用していただく皆様にご満足いただき、1度ならず2度、3度とご利用していただけるホテルをこれからも目指して参ります。その為にも日々の努力を惜しまず、スタッフ全員でサービスの向上に努める所存でございます。tossyu7042様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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過日は数あるホテルの中から帝国ホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたお部屋、ならびにレストランのお食事もご満足いただき、大変光栄でございます。
ご意見を賜りましたバスローブに関しましては、貸出備品としてご用意がございます。インターネットからのご予約の際は備考欄にご記入いただいたり、お電話でお問い合わせいただければ事前にお部屋にご準備させていただきます。その他に、加湿器・空気清浄機・DVDプレーヤーなども貸出備品としてご用意しておりますので、ご入用の際はお申し付けください。次回も快適にお過ごしいただけるお手伝いをさせていただきます。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


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この度は、数あるホテルの中から帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご投稿内容を拝読し、私は感激いたしました。皆様の大切な思い出とご一緒でき、大変嬉しく存じます。
一方、ご指摘いただきましたシャトルバスの運転につきましては大変残念であり、申し訳なく思っております。以後皆様に同じ思いをさせない運転を徹底するよう指導いたしました。
皆様との大切な思い出とご一緒できますよう、行き届いた接客を行い誠心誠意努めて参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度のご滞在におかれましては、リラックスして快適にお過ごしいただけた旨を伺い、大変光栄に存じます。
しかしながら、バスルームアメニティのご準備が整っておりませず、誠に申し訳ございませんでした。直ちに当該部署に申し伝え、今後同じことがございませんよう、お部屋のご準備における、最終確認の徹底に努めて参ります。
次回は是非レストランもご一緒にご検討ください。「フライング トマト カフェ」では帝国ホテル秘伝のレシピで作った「ハンバーグステーキ」「ビーフカレー」を、「レ セゾン」では代々受け継がれてきたフランス料理に最新の技法を加え、フランスの今の味をご堪能していただけます。また嘉門では選び抜かれた和牛の味、新鮮な海の香り漂う魚介類、シェフとの会話を楽しみながら、目と耳で味わう鉄板焼を、ジャスミンガーデンでは魚介類を中心に新鮮な素材の味を活かし、あっさりと味付けした広東料理をご用意しております。各レストランではそれぞれ異なった雰囲気でお食事をお楽しみいただけることと存じます。
今回賜りましたお言葉を励みに、次回もリラックスして快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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しず＆ひで様、過日は数あるホテルの中から帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。天神祭宿泊プランならびにスタッフの対応にもご満足いただけました事を、ご投稿内容から知ることができ嬉しさで胸が高鳴りました。またご利用していただけるとのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。これからの季節ですとクリスマス、お正月そして春の季節には「桜」など、その季節、雰囲気をご満足いただけるプランやレストランのメニューなどご用意する予定でございます。今回の天神祭宿泊プランとはまた違ったホテルライフをお楽しみいただけることと存じます。是非、ご検討ください。
しず＆ひで様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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