非常にサービスはよく満足しました。しかし、朝ご飯が残念・・・期待しすぎかもわかりませんが全体的に種類は少ないですし、味もまあまあかなって。感じ。サラダは新鮮じゃないですし、白ごはんも家の方が美味しい。シェフが作るオムレツは大体の有名ホテルじゃやっていることで珍しくはないけど、唯一美味しかったかな。前にしょうがなく泊まった安いホテルの朝ごはんの方がおいしかったです。いやー残念！！平日なのに朝ごはんを食べるのに待たされたのも減点ポイントです。サービスは良かっただけになんか惜しいな・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

接客は良かったです。景色も良くて、寝心地も良かったです。
生まれて初めて日の出を見て、感動したのも良い思い出。
そうそう、帰るときに会った清掃の方のおじぎが綺麗（90度！？）で、挨拶もきちんとしていてホテルへの好感度がＵＰ。

アメニティーは他とあんまり変わらないかな。朝食のバイキングは、もっと頑張ってほしいかな。オムレツなど、味のバリエーションをもっと増やして欲しいかも・・・もうちょっとインパクトが欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

昼間所用がありホテル滞在時間が短かった為こちらのプランを利用しましたが、お部屋もスタッフ対応も気持ちが良くゆっくり休む事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

妻のバースデーで泊まったのですが、朝食時にお祝いしたいとお願いしたところ、
レストランからのサービスですと、デザートプレートをご用意してくれました。

さすが、帝国ホテル！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

全てがインペリアルでした。
特に浴室の装飾の美しいこと。
泊まれて良かったです。
一緒に行った友達も満足していました。
お部屋に来て下さるスタッフの方の緊張具合は一体何だったのかしら。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

・ＰＭ２時のチェックイン時に隣の特別デスクに案内されたのですが、しばらくそのままで待たされた。特別デスクのホテル側の受付の方は、２席とも不在でした。普通よりスムーズなチェックインをお願いしたい。（何かトラブルあったの？って同伴者に聞かれたほどの少し長めの時間でした。）
・ターンダウン時のホテルからのささやかな贈り物って何だったのでしょうか？
・夕方～夜にかけてのベットメークについてですが、いつ来られるかと待ってしまって５時半頃から来られるまで外出できない。（他の方は、いかがなのだしょうか？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

40㎡を超えた部屋は浴室に洗い場があり、価格も含め、このプランが気に入ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

立地が今一つですが、価格との比較だとお得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

東京の帝国と比較すると格式は落ちますが、それでも十分な品格。
帝国でこの価格は魅力です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

忙しい毎日を送っている私は…ゆっくり出来て良かったです。騒音もなく、静かでした。チェックアウトも12時ゆっくりで助かりました。朝食のバイキングたのしみにしていたのですが…期待外れでした。味噌汁とごはんのある場所が分かりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

大阪観光の拠点として利用させていただきました。ちょうどいい距離に、商店街や
地下鉄の駅があり、また駅まで無料のバスも利用させていただきました。帝国ホテル
ということで、すこしかまえていたのですが、ぜんぜんそんなことはなく、普通に
利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

ウェルカムドリンクがあるのは、チェックイン時にすぐに飲めるのでのどの渇きを癒してくれる。チェックアウト後の駐車場利用が、午後6時まであるのは非常に便利である。残念なのは、トイレに脱臭機能がないのは非常に不愉快である。そして、風呂に使用するジェルは機能を果たしていない！その他の接客サービスは一流にふさわしいものであった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

涼しい部屋で花火が見られたので満足です。
こちらのプランの他にもう一部屋予約していたのですがチェックインの際に同じフロアがいいですよね？とご配慮いただき同じフロアにしていただけました(+3000円かかりましたが)祖父母は同じフロアにいるということで安心しておりました。
来年もまたこちらから花火を見たいと思います。ありがとうございました。

しかし1点残念だったことが……。
変更していただいた部屋に前に宿泊されたお客様のゴミがありました。(引き出しの中に使用済みのひげそり)宿泊代も安くはないですし帝国ホテルのサービスのクオリティは高いと思っていただけに残念です…。触れたくなかったのでそのままにしてきています、すみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

流石、帝国ホテルと感じました
ただアメニティが他のホテルと変わらないのが帝国ホテルにしては残念でして

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

当日追加料金でデラックスに変更して利用。にしても大変お得な料金にて過せた事、大変満足しました。ホントはお部屋も大変満足にしたかったのですが、イン後入ってすぐにソファの縁に洋服？のタグを発見、それをベルボーイに見せましたが笑っただけだったので「満足」にしました。惜しかったです。あと食事は夜・朝共にルームサービスでしたが、中華料理は２人前からだったので食べたかったのですがこれも断念。しかし頼んで食した物自体は美味しかったのです。はまた機会があれば是非利用したいのでこういうお得なプラン頑張って企画してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

非常に清潔に整ったお部屋は非常に好感が持てました。
ゆっくりと出来る股泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

ホテルの立地は大阪駅から少し距離がありますがシャトルバスがあるので迷わず便利でした。夜遅くなっても大阪駅からだとタクシーで1000円程度でしたよ。お部屋は川側でなかたので景色がビルばかりで少し残念でしたが、川沿いは遊歩道になっていて散歩ができました。スタッフの方の対応は良かったです。少し迷っているとすぐに声をかけて下さり助かることが多かったです。次回は川側に宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

仕事の宿泊でしたが、金環日食の当日ということもあり予約しました。
スーペリアルダブルで予約しましたが、ホテル側の都合ということでインペリアルダブルにしてもらい、少しびっくり。
あいにく、金環食の時間帯には雲が厚くなり、10秒くらい見えたような、見えなかったような・・・
チェックアウトの際、金環食が見えなかったからと喫茶券をもらい、またびっくり。ホテルのせいじゃないのに・・・
ちょっとした思いつきから予約しましたが、快適に過ごさせて頂きました。
また、大阪に寄らせていただいた際には利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

「金環日食」を客室から見るというプランでしたが」見れずに残念。
でも、チェックアウト時に喫茶券をいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

出張時に利用させていただきましたが、さすが、帝国ホテルでした。

立地に関しては、厳しい点とさせていただきましたが、朝の散歩には、季節もよかったこともあり、川沿いがとても気持ちよかったです。

サービス、設備に関しても、すべていのいて当然ですが、すばらしいレベルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月