楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

帝国ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.20
  • 部屋4.80
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.53
  • 食事4.51
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

203件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月29日 16:09:22

妻のバースデーで泊まったのですが、朝食時にお祝いしたいとお願いしたところ、
レストランからのサービスですと、デザートプレートをご用意してくれました。

さすが、帝国ホテル!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【7日間限定】【プラチナタイムセール】特別階インペリアルフロア ダブル【和洋ブフェ朝食プレゼント】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】スーペリア ダブル(30平米)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月15日 19:48:46

宿泊は初めてでしたが、とても居心地のよい空間で大変リラックスできました。今回は時間があまりなかったので、次回はもう少しゆっくりと過ごしてみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】スーペリア ダブル(30平米)◇禁煙◇】

食事5

あずのすけさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

あずのすけさん [30代/女性] 2012年06月30日 08:23:18

スッタフの対応も良いしとても気分よく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10倍】楽天限定40平米スーペリアルーム最大73%OFF![室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 22:33:35

初めて宿泊しました。
普段からあまりホテルに泊まる機会はありませんでしたが、恋人の誕生日だったので、奮発しました(*^_^*)スタッフの方々も、初めてで戸惑っていた私達に、親切に対応していただいて、本当に良かったです。
ベッドは寝心地が本当に良くて、安眠しました。

その日は残念ながら雨だったのですが、部屋から見る景色はとてもキレイで、彼も喜んでくれました。

お風呂がユニットバスだったのが少し残念でしたが、それ以外は快適に過ごさせて頂きました。

また何かの機会に、宿泊させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】カップルにおすすめ。特別階ダブルベッドルーム[朝食はルームサービス選択可能]
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】スーペリア ダブル(30平米)】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月04日 15:18:12

金婚式のお祝いで,両親がお世話になりました。お部屋をグレードアップしていただき,また,スタッフの方々の温かいひとことなど,細かな心遣いが行き届いていたということで,大変満足していた様子です。
食事に関しても,料理の一品一品をカメラに収めてくるなど,喜んでくれたと思います。
当方の都合で,宿泊と昼食会の予定を一日早めることになりましたが,快く対応いただいて助かりました。感謝しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
水都大阪でご夫婦の想い出を【ひまわりディナークルーズ90分付】ロマンティックSTAY[夕朝食付]
ご利用のお部屋
【(レギュラーフロア)スーペリア ツイン(40平米/川側)】

食事5

TTNさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

TTNさん [60代/男性] 2012年01月28日 18:29:20

このホテルの欠点としては直ぐそばにはコンビニや軽食やスナック店といった店がない事ですが、大阪駅との送迎バスで大阪駅へ直行できるので、この点は半々でしょう。
ホテルの内部の作り、従業員の丁寧なサポート、ホテルの部屋の良さ、といった点は、流石は、帝国ホテル、と感じさせるものでした。
このクラスのホテルに、この料金は割安です。
朝食は、丁度、団体客とかち合ったので、テーブルに付く迄、若干、待たされましたが、今は何処のホテルもバイキング形式とはいうものの、1段、上のメニューと品質でした。
それ程、忙しくない出張であれば、是非、又、泊まりたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
ベストプライス保証■18時イン/9時アウト■大阪へお越しのビジネスパーソン応援プラン![朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】お部屋タイプおまかせ】

食事5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月23日 13:20:28

一度は泊ってみたかった帝国ホテル。
さすが!と思わせるマナー、作法等々・・
リクエストせずとも上層階をキープしてくれる心くばり・・

しかし、1点だけ残念だった所を挙げるなら、ポーターの身だしなみ。
ズボンのサイズが合ってないのか、わざとなのか・・
とにかく見ていて心地良いものでは無かったのは確か。
ホテルの顔、フロントあたりにいるんだから、もっとピシッとした服装、
姿勢でいたほうがいて欲しい! と思うのは僕だけかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
7日間タイムセール!【朝食/バー/プール/スイーツギフト】から1つ選べる特典付で1人7,900円~!
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)】

食事5

jan-bibiさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

jan-bibiさん [40代/女性] 2011年10月18日 18:14:16

とにかくなだ万の朝食が美味しかったです。

9時過ぎに着いたので、周りにお店が少なく、夕飯には少し困りました。
ホテルが勧めてくれたお店は美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
早得!【15日以上前なら】帝国ホテル大阪の早割プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)◇禁煙◇】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 08:40:52

9月に宿泊しました。
高級感のある落ち着いた雰囲気で居心地がよかったです。
部屋も広く、お風呂はトイレと別で、洗い場もあったので、ゆっくり湯船に浸かることができました。
ただ、最近のホテルでよくあるパジャマでなく、昔ながらの浴衣だったのが残念でした。
(個人的にはパジャマのほうが好きなので・・・)

駅からは、少し距離はありますが、無料シャトルバスが15分ごとに出ているので、問題はないですし、コンビニも隣接している施設にあり、便利です。

朝のバイキングは、サンドウィッチやおにぎりもあり、おいしいだけでなく手軽に食べられてよかったです。ドリンクコーナーに氷が置いてなかったのが、少し残念でした。
料理はどれもおいしかったので、今度はランチでローストビーフを味わってみたいと思います。

ホテルには、エレベーターがいくつかあり、駐車場に行くもの、宴会場に行くもの、客室に行くものと分かれているので、少し迷いました(笑)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!選べるブフェ&ステイ【伝統のローストビーフはランチブフェで♪】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事4

R&N0550さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

R&N0550さん [40代/男性] 2024年04月30日 17:46:02

4/28~4/29に宿泊しました。
部屋はスヌーピーがいっぱいで妻も子供は大喜びでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ドアマン・スヌーピーオリジナルトラベルポーチ付き】SNOOPY!SNOOPY!SNOOPY!朝食付
ご利用のお部屋
【ドアマン・スヌーピールーム ダブル(40平米)◇禁煙◇】

食事4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 17:02:25

初めて利用しました さすが帝国ホテルですね 高級感いっぱいです
リッチな気分で過ごす事が出来ました
とても良い経験でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【帝国ホテル大阪開業28周年】~特別階ラウンジ利用対象~ 開業記念日ウィーク限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】デラックス ダブル(40平米)◇禁煙◇】

食事4

おつきーさんさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

おつきーさんさん [20代/男性] 2024年03月11日 16:17:29

サービスに関しては文句の付けようがなく、流石高級ホテルといった感想でした。
お部屋に関しても大変立派で綺麗でした。
食事に関してはプラン上仕方ないですが、部屋に一気に料理を全部持ってこられ、後半食べていると冷えてるものもあったためそれが少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ルームサービスで2人のディナータイムを】~Anniversary Stay~【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】デラックス ツイン(40平米)◇禁煙◇】

食事4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 21:26:56

宿泊とレストラン(アフタヌーンティー)を利用しました。部屋は大変きれいで、眺めもとてもよかったです。贅沢な気分を味わうことができました。気になったのがアフタヌーンティーで利用したレストランです。予約をしていたのですが、手違いがあったようで席が準備されていないようでした。予約を間違えたかと思い心配になりましたが、迅速に対応していただき、食事を楽しむことができたのでホッとしました。またティーポットにはちみつ?のようなものが付いておりうっかり触ったため、手がべたついてしまいました。お忙しい時間帯でうっかりされたのかなと思いましたが、ちょっと残念な気持ちになりました。
ただ、自分にとって心地よく過ごすことができた思い出のあるホテルなので、また宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事4

mimi4898さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

mimi4898さん [50代/女性] 2023年03月01日 08:59:07

あこがれの帝国ホテルに今回の旅行支援がチャンスだと思い宿泊しました。娘と二人、インペリアルラウンジでまったりできたのは楽しかったのですが、少し不満点も。部屋のお風呂は広くて素敵だったのですが、入浴剤とかも置いてくれるともっと良かったです。ホテルの方に相談したら部屋まで持ってきてもらえましたが、このくらいだったら、最初からバスルームに置いても良いのではないでしょうか。
今回大阪に泊まる決めては、大阪独自のクーポン上乗せがあったからで、予約も早めにしていたのに、2週間くらい前に、予算に達したので上乗せ分はありません、と連絡がきて、ちょっとガッカリでした。これはホテルの責任ではないと思いますが、帝国ホテルをチェックアウトして、その日また大阪の別のホテルに泊まったのですが、そこでは上乗せ分がちゃんと貰えました。ならこのホテル2連泊でも良かったかなーと少し思ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
帝国ホテル大阪 2023年03月24日 09:23:29

投稿者 様

過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、誠に勝手ではございますが、またのご宿泊の機会をいただけますと幸いでございます。

帝国ホテル 大阪

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定セール】ポイント10倍~クラブラウンジ利用対象~インペリアルフロア特別料金【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】スーペリア ダブル(30平米)◇禁煙◇】

食事4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 17:17:14

1月5日に宿泊しました。夜遅くにチェックインしたのでもっと満喫したかったー。部屋もサービスも満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【ドアマンスヌーピーオリジナルグッズ付き】SNOOPY! SNOOPY! SNOOPY!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ドアマン・スヌーピールーム ダブル(40平米)◇禁煙◇】

食事4

あーくんママ1974さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

あーくんママ1974さん [40代/女性] 2022年12月29日 22:17:25

24時間滞在や駐車場無料など非常にサービスが良いという印象でした。格式あるホテルでしたし、シャトルバスが運行していたりと良いポイントが多かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10倍!【レイトアウト&駐車場無料】40平米スーペリア特別料金[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

食事4

drmarkyさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

drmarkyさん [70代/男性] 2022年12月06日 19:04:49

河畔に立地している関係上静かなことは予想していましたが廊下も静謐そのもの、気持ちよい空間でした。たった一つあれっと思ったのは、室内の浴室の壁面が合板の音がしたこと。なんか安っぽいなと感じました。それ以外にはさすが天下の帝国ホテル。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◆喫煙◆】

食事4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 11:32:41

全国旅行支援で予約し本当に素晴らしい時間を過ごすことができました。記念の旅行と申し上げたところ洋菓子をいただき嬉しかったです。初めてのひとり旅で緊張していたのですが、温かく迎えてくださり緊張がほぐれました。また、大阪に行く機会がありましたら宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【日本中から大阪いらっしゃい2022】SNOOPY! SNOOPY! SNOOPY【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ドアマン・スヌーピールーム ダブル(40平米)◇禁煙◇】

食事4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 14:23:06

部屋が明るく広く、贅沢な気分を味わえて快適でした。フロントのフロアのスタッフ対応が、東京の時も感じたが迅速で丁寧で素晴らしい。こういう所は日本を代表する帝国ホテルという感じ。クラブラウンジも静かでゆったりと過ごせました。手間と経費が掛かるパンのブリオッシュを置いているホテルが少ないので、ここで食べれるのを楽しみにしていました。クロワッサンと共に美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【インペリアルフロア ラウンジ利用対象】最大約74%オフ!スイート サマーステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】パークスイート ダブル(100平米)◇禁煙◇】

食事4

はし御膳さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

はし御膳さん [60代/男性] 2022年09月20日 16:04:48

部屋が広くて、ゆったりできるので、結構利用させて頂いています。
お気に入りのホテルの1つです。今回朝食が少し残念でした。
食事の内容は良かったのですが、食品の補充や皿等の容器の補充が追い付いていない状態でした。
しかもその補充係が2人で行っているだけで、ホール内の男性陣たちは気にしない様子でした。
責任者も気にかけていなかった点が残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
帝国ホテル大阪 2022年10月05日 14:22:26

はし御膳さん 様

この度は、帝国ホテル大阪をご利用賜り誠に有難うございます。
また、貴重なるご意見を頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
しかしながら、朝食レストランでの接遇に於きまして、お客様のご期待に沿えることが出来ませず、ご不快な思いをお掛けしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参りますので、
変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

レストラン第一 支配人
池田 昌弘

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】キャンペーン対象ご宿泊プラン~駐車場無料~レギュラーフロア[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

203件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ