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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月01日 17:18:05
-
何度か利用させていただいていますが、今回は、西日の強い、窓の外は向かいのビル、スーツケースを置くスペースがない部屋でちょっと残念でした。次回はリクエストを入れておくようにしたいと思います。
サービスその他は快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 帝国ホテル大阪 2020年02月10日 17:52:39
-
平素より帝国ホテル 大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、ご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ながら、次回はご満足いただけますよう準備を整え、お客様のお越しをお待ちしております。
今後とも帝国ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 12:46:39
-
流石に帝国ホテルです。玄関の飾り付けが素晴らしい。着物を着て椅子に座った写真を年賀状にそのまま使えそうなおしゃれなものでした。
もともとここのバイキングが目当てだったのですが、折角だからと宿泊することにしました。
ところが何の手違いか私の契約名がありません。けれども、宿泊者として便宜を図って頂きとても助かりました。有難うございました。美味しく頂くことができました。
またロビーで少しキョロキョロしただけで近くのスタッフは、飛んで来て声を掛けて下さいました。全員が仕事への誇りを持っていることを感じ清々しい気持ちで帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 帝国ホテル大阪 2020年01月23日 14:17:05
-
この度は数あるホテルの中から帝国ホテル 大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
装飾やスタッフの対応につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
契約名がなかった、とのことですがお待たせしてしまうことはありませんでしたでしょうか。
お料理もお楽しみいただけたかと、誠に嬉しく思います。
これからもご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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kyodaimonjiさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- kyodaimonjiさん [50代/男性] 2019年12月02日 23:12:47
-
つかず離れず、素晴らしいの一言です。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 帝国ホテル大阪 2020年01月17日 15:39:25
-
kyodaimonji 様
平素より帝国ホテル 大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の必要な時に必要なものをご提供できますよう、お心に寄り添うサービスを目指しております私共といたしましては、
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく光栄に存じます。
この度いただいたお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
kyodaimonji 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 22:47:30
-
「いつかは泊まりたいと思っていた帝国ホテル」夢が叶いました。すべて完璧でした。部屋もグレードアップしていただいたようで有難うございました。とても素敵な部屋でした。朝までぐっすり寝ることができ旅の疲れも取れました。
朝食も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
-
- 帝国ホテル大阪 2019年12月26日 21:54:07
-
先日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
帝国ホテルはロゴマークにライオンと舵輪が採用しておりますが、
マークには「7つの海を越え、長い航海を経てたどり着く長旅の後のお客様に最高のおもてなしができるように」という願いが込められております。
この度、お客様にご宿泊いただき旅の疲れを癒す一助となれましたこと、上記のロゴマークを掲げる私共といたしましては大変嬉しく光栄に存じます。
今後もいただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 19:22:06
-
対応がかなりいい。
非常に快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 帝国ホテル大阪 2019年06月19日 13:49:11
-
過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 17:14:03
-
河川沿いの桜景色も美しく、造幣局へ遊歩道を散策しながら行ける最高の立地。駅からのシャトルバスも便利です。大変ゆったりとした時間が過ごせ大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 帝国ホテル大阪 2019年04月25日 11:02:38
-
この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ちょうど桜の季節は大川沿いの散策がおすすめでございます。少し足を延ばせば大阪城へも徒歩でお越しいただけますので、機会があればお試しください。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ムシューさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- ムシューさん [50代/女性] 2019年04月07日 04:17:37
-
大阪に行く際は、ほぼこちらを利用させていただいています。なによりも安心で気持ちよく過ごせます。スタッフの対応、部屋の雰囲気など、ちょっと不便な位置にありますが、それを上回ってもこちらです。いつも大変お世話になっております。おかげで快適なビジネスをすすめることができております。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 帝国ホテル大阪 2019年04月25日 10:47:44
-
ムシュー 様
いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
ムシュー 様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 21:09:29
-
さすが帝国ホテルと感じさせる応対でした。部屋からの眺めも良く、ノンビリ過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 帝国ホテル大阪 2019年04月02日 17:48:11
-
過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたとの事うれしい限りでございます。今後も皆様にゆっくりとした時間をお過ごしいただける場所である続けられるよう精進してまいります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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タンジン２１さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- タンジン２１さん [60代/男性] 2019年03月23日 17:46:21
-
日曜日の宿泊のせいか、団体も少なく静かに利用させていただきました。夜も静に気持ち良く寝れましたが、ベッドが私には少し固かったかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 帝国ホテル大阪 2019年04月02日 17:38:47
-
タンジン２１ 様
この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。気持ちよくおやすみに頂けたとの事うれしい限りでございます。
特別階インペリアルフロアはスリープワークスという特別な寝具をご用意しておりますので、機会がございましたら是非お試しください。
タンジン２１様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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みこ1951さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- みこ1951さん [60代/女性] 2019年03月17日 15:48:00
-
お願いしていた備品も全部そろっていましたし、いつも、部屋全体に清潔感があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 帝国ホテル大阪 2019年03月18日 11:23:04
-
みこ1951 様
この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在にご満足いただけた旨をお伝え頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
みこ1951様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ケンサンさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- ケンサンさん [60代/男性] 2019年02月24日 17:41:54
-
とても快適に過ごせるお部屋でした。窓から川の景色も素晴らしく大満足です。朝食も美味しく頂きました。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 帝国ホテル大阪 2019年03月08日 17:40:05
-
ケンサン 様
過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことを伺う事が出来て、私共も嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ケンサン様またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 09:48:27
-
ゆったりする時間と空間を楽しみに宿泊しました。どの場面においても「さすが帝国ホテル」という感じでスタッフのみなさんの対応が大変丁寧で心地よかったです。ぜひまたステキな時間を過ごしに来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 帝国ホテル大阪 2019年01月16日 16:41:34
-
過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「さすが帝国ホテル」とのお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、また非日常の時間を帝国ホテル大阪でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同常にサービスの向上、改善に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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RINNGO9127さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- RINNGO9127さん [30代/女性] 2018年10月31日 16:00:08
-
夜景もきれいで素敵なお部屋でした。サービスも素晴らしいです。
パジャマが肌触りがよくて気持ちよかったです。
販売されてたら欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 帝国ホテル大阪 2018年11月19日 15:28:31
-
過日は数あるホテルの中から帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室から見える夜景や、パジャマの肌触りについてお気に召していただけましたようで大変嬉しく存じます。
既にご回答差し上げているかと存じますが、ご利用いただきましたパジャマは、ホテル客室用に特別にオーダーしているもので、残念ながら販売させていただいておりません。ご要望にお応えできず申し訳ございません。
パジャマはインペリアルフロア、またレギュラーフロア スイートのみ常設させていただいておりますが、それ以外の客室にご宿泊いただいた場合もご要望によりご準備することが可能でございますので、予約時にお申し付けくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月20日 20:10:19
-
いつも利用させて頂いています。
出張帰りで靴ズレをして、バンドエイドをお願いしました。
余分に準備していただけるところがさすがの心配り。
これからも安心して利用させて頂きます。いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 帝国ホテル大阪 2018年10月31日 15:45:52
-
平素より帝国ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご出張の際の宿泊先として当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。毎回ご滞在の間はゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。
その後、靴擦れの傷の具合はいかがでしょうか。少しでもお役に立てましたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月05日 01:59:30
-
１年余りの長期出張の最後に引っ越しも終わりに、次の日に帰るに辺り、歩いて数秒のこちらに宿泊させて頂きました。
仕事合間にチェックインして荷物を置きに来たときはわからなかったのですが、お部屋に入ってタバコの匂いが気になり、ネット予約の際は禁煙を選んだのがホテルの予約の時点で反映されなかったということでした。
しばらくしてお部屋を変えてくださり
しかもそのお部屋から、昨日まで住んでた住まいが見えて感慨深かったです。朝食もゆったり頂戴いたしました。凄く気分よく帰れました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 帝国ホテル大阪 2018年10月19日 16:59:27
-
この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コメントを拝読いたしまして、大阪を離れてしまわれたとのこと、少し寂しく感じてしまいましたが、大阪最後の日に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。また新生活をスタートされ、ご多忙の中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、煙草の匂いの件で、お部屋をご移動いただくことになりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その後は、ご朝食も含めゆっくりとお過ごしいただけたとお伺いし安堵いたしました。
今後ともお客様のお声を第一に、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また大阪へお越しの際には、ぜひ帝国ホテル大阪をご利用いただけますと幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月04日 19:51:13
-
いうことなしです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 帝国ホテル大阪 2018年10月19日 16:41:21
-
この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満点の評価をいただき大変光栄でございます。
今後とも、今回頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、スタッフ一同サービスの向上に努力してまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月10日 01:12:59
-
とても良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 帝国ホテル大阪 2018年07月18日 14:53:42
-
この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満点の評価を賜り大変光栄でございます。
今後もお客様の声を第一に、サービス向上にスタッフ一同努めてまいる所存でございますので変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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LIME-STONEさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- LIME-STONEさん [40代/男性] 2018年06月10日 10:34:29
-
総体的に良かったのですが・・・・・
ポイント１０倍プランのはずが１０倍になっていないという・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 帝国ホテル大阪 2018年06月11日 16:45:32
-
LIME-STONE 様
いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ポイントの件は誠に申し訳ございません。内容を確認し個別にご連絡させて頂きます。
今後はこのようなことがないよう注意を払うよう努めて参ります。
LIME-STONE様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月04日 16:30:47
-
２泊しましたが、嫌なことは全く一つもなく快適な宿泊でした。なかなかありそうでないですね、こういうことは。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 帝国ホテル大阪 2018年06月06日 12:55:47
-
この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の時間を快適にお過ごしいただけたとの事、誠に嬉しく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ
いつも満足しています。 今回、朝食をいただきましたが、そちらも美味しかったです。
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平素より帝国ホテル 大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の内容に関しましても、ご満足いただけたかと大変嬉しく光栄に存じます。
この度はブフェをご利用いただきましたでしょうか。
シェフこだわりの料理を取り揃えておりますので、またぜひご利用下さい。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用もお待ちしておりますので、これからも帝国ホテル 大阪をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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