大阪の帝国ホテルは初めて宿泊しました。いつも宿泊するホテルが満室であったため宿泊しましたが、なかなか素晴らしいホテルでした。ただ、私的には立地があまりよくないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

今回で帝国ホテル大阪を利用させていただいたのは3回目です。初めての時から感じるのはホテルマンの対応の良さでした。今回もとても気持ちよく滞在できました。お部屋の設備がよくてもスタッフの対応が悪ければがっかりしますが、こちらのホテルはどの方もスマートな対応で気持ちの良いものでした。お部屋からの景色は川側が良いですね。今回はそうではなかったので、今度は川側確約で予約したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

この5年弱の間に国内・海外合わせてのべ300日以上様々なホテルに宿泊をしました。ビジネスが8割で、プライベートが2割という割合になりますが、出張費用があまり出ないこともあり、ビジネスで宿泊する場合は半分以上は自己負担という形で処理しています。大きなビジネスを控えているときなどは、やはり落ち着いた空間で気持ちを落ち着けたいというのが大きな理由です。またプライベートに関してはランクの高いところを選定します。ホテルの場合ハード面などはどうしても新しい方がいいかと思うのが普通ですが、私にとってはトータルで評価をしますので、帝国ホテルが一番落ち着く場所だと感じています。
辛口で一般的には評価の高いホテルでも厳しいコメントを書きますが、ここだけは期待を一度も裏切ったことがありません。
いつもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

さすが帝国ホテルって思いました。
素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

さすが帝国ホテルという感じでした。
入り口からのお客様対応や設備関係は申し分ありません。

ただ、ネットからの予約していた日数を変更した時に復唱がなかったので「大丈夫かな？」と思ったら案の定、間違っていたようでした。
ですが、その対処に関してもスムーズに対応していただき、不快感はありませんでした。

場所は駅から遠いですが、車で宿泊しましたので特に気になりませんでした。
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

朝食はブッフェにしたのですが、メニューがここ何カ月も一緒なのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

バーでカクテルを一杯サービスというパックで申し込み、フロントでそのチケットをもらいました。しかし、ホテルにある二つのバーは貸しきりで断られました。フロントにかけあったところ、貸しきりのバーのはしっこに入れてもらいましたが、貸しきり客がうるさくてすぐに出ました。
そのようなサービスを付けるなら、バーを貸しきりにするのはいかがなものか。また、チェックインの時に言うべき。
また、部屋の茶托に木屑がついていたり、なだ万の朝御飯をいただきましたが、お椀は禿げているなど・・・。
帝国ホテルということで、高級感を味わいたかったけど、ガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

恋人の誕生日サプライズで宿泊させて頂きました。
丁度良い距離感の接遇が本当に心地よかったです。

全くの偶然ですが、部屋番号と誕生日が同じで驚きました！
今後も利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

一度は泊まってみたかった帝国ホテル。
やはり期待通り お部屋、バスルームの格調と清潔感は最高でした。

更に、キリッとスマートに誇りを持った、一流ホテルマンの上級できめ細やかな接客 対応に、ホテルスティを唯一の楽しみにしている私達は 大変満足し 心から癒された一日でした。
今回は この一夏に 続けて起きた家族の入院、手術などで 心身共に疲れた私の慰労にと 使わせていただきましたが 本当によかったと話しています。
次回は 来年！
毎年 恒例としている主人の誕生日のお祝いとお疲れさま のスティに使わせていただこうと思っています。
また 宜しくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

すばらしいの一言に尽きます。
この価格でこのお部屋なら文句なしです。
しいていうなら繁華街は遠いので、遊びに行くのは少し不便かもしれません。
静かに過ごしたいのであれば文句なしですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

スタッフの皆様のご対応も素晴らしくさすがだと思いました。大阪出張の際には、またぜひお伺いしたく思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

やはり帝国ホテルさんです。
また来年も花火プランを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

広いベッドで快適でした。素泊まりのプランでしたが吹き抜けのラウンジが素敵だったので、思わず朝食を頼んでしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

カーナビで大阪帝国ホテルと検索して行ったところ道頓堀の細い路地に入り、ホテルを見てあわて間違いに気が付きました。一言、類似のホテルがあること表現していただければ無駄な時間が省けたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

私と嫁、１歳の娘と一緒に宿泊しました。
皆さんの親切で行き届いたサービスのおかげで、とても快適に過ごせました。
今後も大阪に行くときは、宿泊する予定です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

帝国ホテルのヘビーユーザーですが、帝国ホテル大阪は３回目です。
東京の帝国ホテルのレベルに近づいてこられたのが、とてもうれしいです。
これでこの値段とは最高です。
食事もバーもラウンジも最高です。
また泊ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

フロントの応対があまり良くなかったのが残念です。
電話応対、チェックイン時、お土産を購入した際など、情報提供が少ない、数を価値が得て復唱するなど、基本的な応対ができていない様子でした。

前に泊まった時は、さすがに帝国ホテル！という印象の応対でしたから、残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

子供たちの夏休みの思い出作りと長男の誕生日のお祝いで帝国ホテルに宿泊しました。角部屋でとっても広くて浴室も洗い場が別になっているのでゆったりと疲れを癒すことが出来ました。そして窓からは川が見えて景色もすばらしかったです。長男の誕生日と言うことで部屋には焼き菓子とメッセージが添えられていました。
ホテルの方のホスピタリティもすばらしく、感心させられました。

昼食はザガーデンのローストビーフをいただきましたが、こちらも大変美味しく長女がとても気に入っていました。お誕生日と言うことで家族の写真を撮っていただき、すぐに印刷してきてくれました。

朝食はついていなかったのでトマトカフェでいただきました。外国の方が多くて子供たちがびっくりしていましたが、目の前で作ってくださる卵料理が美味しくて、パンもデニッシュもとても美味しくて満足出来ました。

家族での記念日にはまた帝国ホテルに泊まりたいと思うくらいリピートしたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

部屋からの河の景観がすばらしかった。
遊歩道があったり、建物もユニークですばらしい。
ホテル内や川べりを散歩してリラックスできる。
また滞在して、今度はレストランも楽しみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

バスルームの広さとベッドの広さに感激 12時のチェックアウトもゆっくり出来て良かった

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月