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東横INN熊本桜町バスターミナル前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本桜町バスターミナル前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:580件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.23
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.14
  • 食事3.06
宿泊年月
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372件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 03:54:40

この価格で朝食付きはありがたいです。繁華街へも近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年02月10日 13:06:52

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

もきちさん3110さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

もきちさん3110さん [50代/男性] 2023年10月16日 15:55:16

部屋や対応は充分満足だったが、楽天さんチェックアウト12:00ではなく10:30でしたよ。
ちゃんとした情報を載せておいて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年10月20日 12:57:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
誤った情報でご不便おかけし申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 22:21:35

温水便座が故障していたのがちょっと・・・。チェックアウト直前に使って故障に気がついたので、フロントに言おうと思っていたところ、いざチェックアウトのときには忘れてました(T_T)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年09月04日 00:20:21

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
故障の件、申し訳ございませんでした。
そしてお知らせいただきありがとうございます。
早急に確認、対応させていただきます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

タラリラリさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

タラリラリさん [50代/女性] 2023年08月20日 20:09:01

サクラマチバスターミナルから近いので、わかりやすく良かった。
朝食が種類が少なかった、でも朝からはそんなに食べないので、昼豪華に食べれたので、結果的に満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年10月04日 15:28:11

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
当館の立地と朝食にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 15:40:37

初めて利用させて頂きました。
当日に駐車場を利用しましたが、チェックイン時間からもうホテルの駐車場は満車で、別の駐車場に案内されましたがフロントの方からとても親切に道を教えて頂き初めて熊本に来ましたが道に迷う事なく、駐車場まで行けることができ助かりました!チェックインの対応もお部屋の快適さもとても良かったです!ありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:56:19

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 07:41:26

コスパ最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2023年02月15日 23:46:55

この度は東横INN熊本桜町バスターミナル前にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 15:59:18

部屋が綺麗でとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2024年01月08日 06:59:36

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス5

利楽4061さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

利楽4061さん [50代/男性] 2022年06月26日 22:38:22

駐車場込で3500円なのに商品券5000円分貰えました。飲食代の足しとお土産に使わせて貰えました。県民割恐るべし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2022年09月01日 11:47:36

この度は東横INN熊本桜町バスターミナル前にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価●【対象県民限定】くまもと再発見×LOOKUP対象プラン
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

サービス5

コォセイさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

コォセイさん [50代/男性] 2022年06月20日 17:28:16

今月は5回目になります。お世話になりました。熊本駅前は引き続き激アツですね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2022年09月01日 11:47:55

この度は東横INN熊本桜町バスターミナル前にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価●【対象県民限定】くまもと再発見×LOOKUP対象プラン
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月07日 17:46:14

ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2022年09月01日 11:54:21

この度は東横INN熊本桜町バスターミナル前にお泊りいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価●【対象県民限定】くまもと再発見×LOOKUPキャンペーン対象プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:15:18

提携している駐車場も近くにあり便利。
食事は無料なのであまり言えないけどもう少しバリエーションを増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2022年04月11日 23:06:37

先日は私ども東横イン熊本桜町バスターミナル前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食は無料サービスなので限界がございますが、少ない品数でも満足して頂けるよう工夫していけたらと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。またご宿泊して頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 17:10:16

ベッドとWiFiが素晴らしかったです!立地が良く、また受付や朝食の方の対応も素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2021年04月03日 23:14:27

この度は東横イン熊本桜町バスターミナル前にご宿泊いただきありがとうございます。
東横インのベッドはシングルルームでもダブルベッドをご準備しておりますので広々とお寛ぎいただけます。
ご満足いただきお褒めの言葉を賜りうれしく思います。また熊本にお越しの際はぜひご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

RBSNさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

RBSNさん [50代/女性] 2017年06月01日 13:36:31

提携駐車場への案内や、その際の対応は素晴らしかったです。
朝食の席が不足していた以外は最高でした。
また熊本へ行く際は、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2017年06月28日 10:14:45

この度は東横イン熊本交通センター前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場が狭くご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また提携駐車場へお停めいただいたのにもかかわらず、対応をお褒めいただき、たいへん嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

もりさん1006さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

もりさん1006さん [50代/男性] 2017年05月02日 19:09:18

部屋は、とても綺麗で接客対応もよかったです!
残念な事はWi-Fi対応と言うことでホテルを選らんだのですが、部屋の中特にベッドで電波が弱く使えなかったのがNG

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2017年06月26日 09:40:03

この度は東横イン熊本交通センター前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
Wi-Fiの件、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、接客・客室をお褒めいただき、大変嬉しく思います。より一層サービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 07:37:29

到着時間が遅くなる旨の連絡をした際の電話対応等が丁寧でアドバイスも適切で助かりました!
朝食は私自身の都合でとっておりませんので、評価できておりません。
地震の影響がホテルの周辺にもあるようですが安心してすごせました、ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2016年11月20日 19:12:20

この度は東横イン熊本交通センター前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
より一層サービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非、東横イン熊本交通センター前をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月22日 22:04:30

息子の受験でお世話になりました。
昼前に着くと店長さん自ら駐車場の対応をしてくださいました。受験できたことを話すと、部屋にスタンドを用意してくれました。
フロントの女性の方や朝食の担当の方など対応は好感がもてました。料金立地ともリーズナブルでよかった。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2015年12月22日 22:59:45

返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は、“東横イン熊本交通センター前”にご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回は、息子様の受験でのご宿泊ということもあり、多々不安な面もあったかと思います。私達もなるべくお客様のご希望に添えるよう、普段から心掛けておりまして、このようなお褒めの言葉をいただけて嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご宿泊お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

キープ野郎さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

キープ野郎さん [30代/男性] 2015年09月27日 00:54:16

立地は繁華街へ徒歩圏内で問題なし
駐車場は台数が少なめで最寄の提携駐車場を勧められたが
最寄の100円パーキングでも1000円以下で
駐車可能な場所がある。

部屋やアメニティは並

チェックインの際にフロントの女性の方に
色々と質疑注文したが敏速丁寧に対応してもらい
好感がもてる。

洗濯機の容量を7キロ程度で
洗剤柔軟剤不要にしてほしい

販売している洗剤は妙な匂いが残り
洗えている感じがしない。

洗濯以外は泊まるに問題ないので
機会あればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月24日 09:10:51

いいホテルです。対応も素晴らしいですし。
ただエレベーターが1つなので、朝、夕は待つ時間が長いです。問題はそれくらいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2015年05月11日 17:33:25

エレベーターが1基なので、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。それにもかかわらずいいホテルとお褒めいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月02日 15:17:46

仕事で利用しましたが料金の割には、比較的設備が充実しており、気持ち良く泊まれました。贅沢かもしれませんが加湿器がもっと良いものであれば尚良しです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

おおなすびさんの 東横INN熊本桜町バスターミナル前 のクチコミ

おおなすびさん [50代/男性] 2014年12月03日 20:52:21

立地、繁華街が近く、静か言うことありません!!最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
東横INN熊本桜町バスターミナル前 2015年01月02日 20:16:48

東横イン熊本交通センター前にご宿泊ありがとうございました。ほっとする、我が家と同じような落ち着けるホテルを目指して頑張っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

372件中 1~20件表示

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