11月11日、カミさんと二人となると20年ぶりにもなるだろうか、久々の旅行。紅葉の季節と「アワビと煮魚」につられてお邪魔しました。
アワビの美味しかったことこの上なく(肝ソースは・・・バターが強すぎたか？)、煮魚もしっかりした味付けにもかかわらず、魚本来のうま味を十分堪能！他のお料理、どれをとっても申し分ない味にカミさんともども大満足でした。炊き込みご飯が美味しかっただけに、お代りの案内がなかったのが残念。料理が良かったので、白飯でもよかった。
かけ流しであろうお風呂は、とてもきれいなお湯で、やさしい肌あたり。二つとも”独占”状態でついついノンビリと・・・
箱根の紅葉は生憎の天気で残念だったが、それを補うに十分な一泊でした。
ありがとうございました。

あっ、忘れ物ひとつ！
隣接するお店(魚判)で買った干物詰め合わせ(あじとエボ鯛とカマス)も絶品でした。

宿泊年月

2009年11月

食事は大変美味しく、
細かい所まで、
とてもサービスが行き届いた宿でした。

ただ、近辺には居酒屋のような店が無いので、
夜に街を徘徊しても面白くはありません。

静かな所で、美味しい物を食べて、
のんびりしたい方にはお勧めです♪

宿泊年月

2009年11月

楽天の３度にわたる催促に根負けして投稿します。感想は皆様が書いているところとほぼ同じです。温泉は素敵でしたし部屋付きのタモ材（ヒノキではないと思う、しかし高級材）の小さい湯船も快適でした。受付のお嬢さんとマスコット犬にもう少し愛想があればもっと華やぎました。しかしそれよりも強烈な印象は、夕方も朝もほとんど客の姿が見当たらない温泉街。夏のシーズンが終わると閑古鳥だと嘆くタクシーの運転手さん。それに対して帰りに立ち寄った箱根の賑い。観光地としての懐の深さを別にしてもこの差はどうだ。興奮して華やぐ若者、老夫婦、外国人の人ひとヒト。店や街や観光地の賑いはお客が作る。一方こちらはお客を盛り上げるために仕掛けを考える。湯河原の旅館、組合、観光協会、行政は何を考えているんだろう。交通至便、珠玉の湯、さして大きくなく、まとまりのよい地形、こんな好条件の温泉地の閑古鳥は驚きです。

宿泊年月

2009年09月

思い立って旅行することになり、お世話になりました。
初めて行った湯河原ですが、のんびりゆっくり過ごすにはいいところですね。
たっぷり観光したい方には物足りないかもしれませんが、温泉につかってのんびりするにはいいところです。

お部屋を広い部屋にしていただき、気兼ねなくお風呂に入り、ゆっくりできました。
古い建物ではあるものの、手入れされているのでそれほど気になりませんでした。
一番気に入ったのはお料理やサービス。お腹ぺこぺこでいただいたので、全部残さず最後までおいしく頂きました。朝の伊勢海老の味噌汁はおかわりしたいほどでした。

部屋のお風呂はいつもなみなみとかけ流しの温泉があり、たっぷり堪能しました。ただ、気になったのは蚊がいること。外なので当たりまえですが、蚊取り線香の煙に燻されているきがして..（笑）風情はなくなるかもしれませんが、つけておくだけで虫が来ないハーブ系の虫よけなどがあると、もっと気にならずに入れるかもしれません。
上の階の方が窓から外を眺めていたのですが、木はあるもののもうちょっと視界を遮っていただけると、さらに落ち着いて入れるかと思います。

他の方のコメントにもありましたが、枕が硬くて高いので使わないで寝ました。
布団類の寝具も改善されると、さらに居心地がよくなるかと思いました。

旅行先でランニングする夫も、湯河原の海を見て、朝ごはんも（夜もですが）おいしいを連発していました。食後のコーヒーまであるのは、うれしいサービスです。
夜も朝も、お料理の一つ一つがていねいに作られているのがよくわかりました。
１品出しのタイミングも良かったですし、最後まで「次は何だろう？」と楽しんで食べることができました。

帰る時までいろいろお気遣いいただいて、すいませんでした。
また湯河原に行く機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

７月に女子２人で宿泊しました。たしかに外観や部屋は相当古いです。
ですが清掃・空調もとくに問題なく、清潔でしたので安心しました。

お風呂もお粗末なほど古くてせまいのですが（すみません）お湯はまあまあやわらかく、なかなかです。
お料理も１品だしで旬の魚やお造りなど満足のできるものでした。

サービス・接遇はとてもよかったです。お茶菓子・冷水機・うちわ・朝刊が◎
翌朝も海に行くと話したらすぐに海の家への送迎・予約の手配も大変手際良くしてくれ大助かりでした！

細かくなりますがクシ・カミソリが部屋かお風呂にあるといいです。
浴衣は色よりも素材やサイズで選びたいです。ベタベタして暑かった・・・
枕はソバガラのガチガチに高いやつしか見当たらず苦労しました。

とにかく田舎に帰ったみたいに静かで落ち着いたところでのんびり過ごせてよかったです。
なにかとお世話になりましてありがとうございました。長々とすみません。

宿泊年月

2009年07月

お風呂は皆さんのご意見の通りこじんまりとしていますが、お湯は良く、何度か入るうちに肌がつるつるしていました。
お料理も美味しく、お薦めの鮑のステーキや金目鯛の煮付けは最高でした。
朝食のカマスの干物も美味しかったけど、欲を言えば鰺が良かったななんて思っちゃいました。
機会があれば、また伺いたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
朝夕部屋食☆5月～7月土曜日限定！鮑＆煮魚付プラン
バス・トイレ無し客室

宿泊年月

2009年07月

６月１２日金曜日に宿泊しました。当日朝に予約し、昼の人数変更にも対応してくださりありがとうございます。
到着時間の関係で食事前に入浴できなかったので２階のお風呂しか入れませんでした。１階のお風呂も入りたかったです。私はわかりましたが、叔母が朝お風呂の電気がわからず薄暗闇で入ったそうなのでお年寄りにもわかりやすいと良いです。
平日で宿泊客が少なかったようで向かいのお部屋で夕食をゆっくり頂けてよかったです。追加で注文したアワビの肝ステーキはとてもおしいかったです。大人の食事は大変満足でしたが、小学生の食事はほぼ大人と同じで高学年用という感じで、１年生の娘にはちょっと・・・幼児の食事はハンバーグがあるもののお刺身付、デザートは大人と同じ柚子アイスなのでもうちょっと小さい子向けメニューだったらいいと思いました。せめてアイスはバニラにしてほしいです。
ほたる祭りの会場に近く、子供と夜の散歩を楽しめました。コンビニも徒歩圏内なので便利でした。
要望をたくさん書いていますが、値段からみても満足できる宿泊でした。

宿泊年月

2009年06月

お風呂が落ち着いた感じで最高！何度も何度も温泉に浸かれて大満足。

お部屋も広く開放感があるし、設備も申し分ないです。

歩いてすぐの場所で「ホタル」がたくさん見られたのも良かった。

「ちょっと一人で落ち着きたくて」っていう希望にぴったりの宿泊ができました。

宿泊年月

2009年06月

以前、家族で宿泊の時の料理の美味しさに引かれて、久しぶりに利用させていただきました。利用の宿泊プランの選び方が良くなかったのか、期待が大きすぎたのか、料理の満足度は60％。でも、宿の方の皆さんとても暖かくにこやかで、心から寛げました。お湯も良かったです。今度は、宿の方とも相談して、美味しい料理を戴きに、また、訪れたいとも思っています。

宿泊年月

2009年05月

9月2日(日)から3日(月)にかけて宿泊しました。

部屋のお風呂は小さいですが快適で、料理も非常に美味しく満足いたしました。
（食事の量は多めでしたが、旅館の食事というのはそういうものなのだと思っています）

気になったところは2点、旅館に到着してすぐ部屋に虫が出たこと、部屋の浴衣の数が足りなかったことがありましたが、前者は仕方がないことのように思いますし、後者もフロントに電話をしたところすぐに対応していただけました。ありがとうございます。

女性向けの色浴衣のサービスは嬉しいのですが、「おはしょり」が必要な浴衣は着物に慣れていないと難しいので、普通の（男性用と同じ型の）浴衣も最初から選べるようにしていただけるとありがたかったです。これについても我儘を言って交換していただきましたが、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

今回初めてお世話になりました。ありがとうございました。ただいくつか？がありましたので記します。まずチェックイン時に同伴者のいる前でフロントの方が「楽天さんの５４０００円のプランですね・・・」と確認されましたが、これはいけませんね。全国の旅館やホテルを利用してきましたが初体験でした。どうしても確認が必要なら紙に書くとか、見せるとか・・。お風呂は確かに露天でしたが内風呂にシャンプーやリンスなどがごろごろとおかれていました。なんとなく使用後そのままの感じがして気になりました。あと仲居さんが食べ物に関して特に食べ残していると「ごぼうが残っていますよとかなんとか・・・」
もう一度さりげないサービスを研究されてはいかがでしょうか。古い設備でしたがクリーニングも行き届き快適にゆっくりはできました。ぜひ上記についてご一考ください。チェックアウト時の若女将さんらしき方は素敵な方でした。もっと全体を仕切られてはいかがでしょ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

先日は、お世話になりました。
古い建物でしたが、掃除はよく行き届いていました。
が、コンセントが、タコ足配線になっていたのが気になりました。
大浴場は、かなり狭く感じましたが、部屋露天風呂は、ゆったりくつろげる広さでした。
夕飯は、もう一品揚げ物などがあれば、朝食にももう一品あればよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

湯河原のお手頃価格の旅館。１泊１人１万円ちょっとで部屋出しの夕食付き、内容は決して安っぽくなく、普通の旅館と同様のもので、魚から肉からいろいろ、お腹いっぱいで満足。スタッフの皆さんも愛想よくサービスも良い。またこの値段で部屋に温水洗浄便座が付いてるのは良い。
ただし建物・部屋はそれなりの経年劣化が目立つ。温泉大浴場も悪い意味で古い、全く混雑は無いが洗い場は３人分しかない、その程度の大きさ。残念ながら、きれいな部屋・設備を期待する若い女性には不向き。贅沢にもベッドに慣れた自分らは、ここのせんべい布団で体中が痛くなった。そのあたり気にしないならかなりお得。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

年末を１日をゆっくりと過ごすことができました。
ありがとうございました。

皆様が書かれているように、食事がとてもおいしかったです。
お刺身は種類も多く、大変満足しました。
ただ、お料理の説明（お魚の種類など）をお聞きしたのですが、
分からないとのことで残念でした。

また機会があれば寄らせていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

シルバーウィークということで、９月に入って予約し、この度利用させていただきました。

予約する際にクチコミ等も参考にしたので、建物等が云々というのは心得ていたつもりでした。しかしタオルに穴をみつけた瞬間、食事の際の仲居さんの配膳の様子など、徐々にマイナスばかりが目に入ってきちゃいました。

仲居さんもベテランさんでよい方だとは感じたのですが、ベテランさんだけに妙に悪い意味で慣れてしまっているようにも感じました。他の旅館によくある避難経路の説明や、各備品の説明などはなかったですし、また食事の配膳でも料理の説明もなく、せっかく楽しみにしていたお料理の盛り上がりに欠けちゃいました。

また若女将が途中にご挨拶にいらっしゃいましたが、仲居さんにはない気配りが見受けられたものの、形式的にまわってきた感が否めなかった。

１１部屋しかないとのことで、外観や備品が古き良き・・・と思えるようなサービスを期待したし、また温泉が良質で、再び来たいと思っただけに残念でした。

細かな様子はブログにて。

宿泊年月

2009年09月

サービスは凄く良くて、でもそれだけってかんじ。

宿泊年月

2009年05月

金額の割りに残念な感じでした。仲居さんの接客態度もなっていない。（食事の説明も不十分で、後から食べ方が違うと言ってくる。食器をガチャガチャ置くなど）朝も8時半朝食予定でしたが、8時前には布団を畳むからと起こしに来て、起きたばかりと伝えると、もうここだけなんで、と急かす始末。11時チェックアウトでゆっくり出来るという話だったのに、旅館側の都合を押し付けるのは残念です。備え付けの冷蔵庫の商品が高すぎるのもどうかと思います（定価の2.5倍くらい　350mlのコーラが300円！）持ち込み禁止の割にはおつまみ等が買えない、ルームサービスは何時まで？といった基本的な用意もありませんでした。部屋が広いのが唯一の救いでした。せめて接客は改善できる部分なので善処していただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

食事・部屋・サービスは概ね満足でしたが、他の方がおっしゃる通り風呂がやはり手狭だったのが残念です。他の旅館と比べて比較的熱めで気に入ったのですが、３人も入ると一杯になる浴槽はいかがと・・。あと、道路沿いだったせいか車の騒音が気になりました。
今度は妻と露天風呂付きの部屋に宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

■立地：湯河原駅から程近い市街地なので、駐車するのが少し困難ですが、お土産などを買うのにはたいへん便利です。周囲には食べ物屋さんや公園があり、散策も楽しめそうでした。
■部屋：古くはありますが手入れが行き届いていて、快適でした。
■食事：質・量共に大満足！あわびは踊り焼きがお勧めです。
■風呂：さほど広くはありませんが、部屋数が少ないためか貸切状態でした。家族でのんびり入ることができて良かったです。
■サービス：言うことなし！女将さんを始め、仲居さんもフロントの方もにこにことして感じが良く、出発の時にはかわいいわんちゃんも挨拶に来てくれました♪
■設備・アメニティ：必要充分、特に気になることはありませんでした。

とにかく食事がおいしかったです。従業員の方々も明るく気さくな感じで、つい話しかけて仕事の手を止めさせてしまったり…わんちゃんも懐っこくて癒されました♪また泊まりたい宿です。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
■魚判■自慢のあわび！！付きプラン＜お部屋食＞
バス＋トイレ付客室