士別ｉｎｎ翠月クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

総合3

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2013年04月14日 14:08:59

トイレの便座が冷たいので暖かいほうがいいと思います。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年04月

士別ｉｎｎ翠月 2013年04月15日 14:25:55: この度は、士別イン翠月をご利用いただき有難うございます。
ご指摘のトイレの便座が冷たかったということで誠に申し訳ございませんでした。この施設は士別市が士別市合宿センターとして平成9年に設置したもので、既に16年が経過しており、施設の更新や修繕が必要になってきております。士別市の方に要望して早い時期に改修できるようにしていきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 調理長自慢の会席膳プラン（夕朝食付）
ご利用のお部屋: 【ツインAタイプ】

総合5

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2013年01月01日 19:16:12

接客応対も大変よく親切に応対していただきありがとうございます。朝食も和食か洋食どちらかが選択でき好みの食事がとれてとっても美味しく食べる事が出来ました。また温泉も源泉がよくてスベスベになりました。また機会がありましたら利用したいと思います。大変にお世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

士別ｉｎｎ翠月 2013年01月04日 16:20:28: この度は、士別イン翠月をご利用いただき誠に有難うございました。当ホテルも今年で開業して16年目を迎えています。
これからもお客様に愛される施設づくりに努力して参りますので、士別にお越しの際は是非お立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】森の中でリフレッシュ♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2012年10月31日 11:36:38

士別宿泊の際は、「翠月」を利用することが多いのですが、部屋の照明が少し暗く読書や書き物をするには不便を感じる。ただ、静かに体を休めるには最適。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

士別ｉｎｎ翠月 2012年10月31日 16:17:13: この度は、士別ｉｎｎ翠月をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘の部屋の照明が暗く不便を感じるという声は他のお客様からも戴いており、早急に対策を検討していきたいと考えております。
もし、次回ご利用の際には、電気スタンドも用意致しておりますのでフロントにお申し付け下さいませ。
どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】森の中でリフレッシュ♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

レオン・史さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

レオン・史さん [40代/女性] 2012年10月14日 18:04:46

フロントの人もレストランの人もスタッフの対応はとてもよかったです
おふろも大浴場はとても気持ちよく利用できました
夕食もとても美味しくいただきました
窓から見える景色も神秘的な森の風景でとても素敵でした
ただたったひとつ残念だったのはお部屋もフロアもたばこ臭かったことだけです
お部屋のタバコ臭さは荷物や衣服にもうつりただただ残念でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年10月

士別ｉｎｎ翠月 2012年10月15日 13:00:43: この度は、士別inn翠月をご利用いただき誠に有難うございました。
当ホテルも開業して15年目を迎えておりますので、施設等において傷んだところも随所に見受けられるようになってきましたが、サービスにおいては常に明るく笑顔で接客するように心がけているところです。
ご指摘のたばこの臭いについては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
部屋数が少ないので禁煙ルームは設けておりませんが、毎日の清掃時に消臭を行っている訳ですが、完全に臭いが消えていなかったものと思われます。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】森の中でリフレッシュ♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2012年09月21日 23:48:36

一番心地良いと感じたことは、食堂のおばちゃんの対応でした。いつも笑顔は良いものです。仕事がテキパキ出来ても、心の無い対応は気持ちが悪いものです。食事も安い割りに美味しく頂きました。残念なのは休憩所に電気マッサージがあって、かけましたがすぐ前に、喫煙所がありとっても臭かったです。素敵なスタッフのいる、食堂でかなり高得点になるでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年09月

士別ｉｎｎ翠月 2012年09月22日 20:10:26: この度は、士別ｉｎｎ翠月をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様には常に大きな声で挨拶し笑顔で応対するように指導していますが、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいますようお願い致します。
また、休憩室に喫煙所を設置いたしたのは、お客様の分煙の要望が強くあり、あとで設けたためスペースが十分なくマッサージ機のすぐそばになってしまいました。何卒ご理解を賜りたいと存じます。
今後共、お客様に喜ばれる施設づくりに努力いたしますので、又のご利用をお待ちいたしております。　　　　
　　　　　　　総支配人

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】森の中でリフレッシュ♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【和室】

総合1

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 11:32:40

ポットに前の客の水が入ったまま。
苦情としてsuigetsu@gaea.ocn.ne.jp宛にメールしたがお詫びも無い！

インターネット接続方法の案内が無い。

テーブルの上にコンセントが無い。
電気スタンドのコンセントを抜いて使用した。

特典のコーヒー券は貰えず！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年09月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】　ビジネス＆観光に☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合1

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稚内から札への幌移動中に宿泊しました。北海道7日間レンタカーの旅行です。ドーミーインを主体に宿泊しましたので差は歴然です。古色蒼然としたホテルです。お風呂は日帰り利用客と一緒です。周辺に観光資源はなく、コンビニ、レストランもありません。すりきれた畳、小さいテレビ、何の特色も無い朝食。たばこ臭い廊下。洗濯機はたくさんありましたが宿泊客が利用できるのは1台だけです。それも300円です。少し無理して運転して札幌まで移動すればよかったと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年09月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】森の中でリフレッシュ♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【和室】

総合4

投稿者さんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

投稿者さん 2012年05月29日 10:21:26

大浴場が気持ちよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】　室数限定☆得割プラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

ＲｕＢｙさんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

ＲｕＢｙさん [20代/女性] 2012年05月07日 19:40:46

３人で宿泊したのですが、シングルのお部屋しかもぅ空いていなくて、
それぞれシングルで予約させて頂いたのですが、
お部屋に入った時の第一印象は可愛らしいなぁと思いました☆
部屋も綺麗で、十分過ごしやすくゆっくりさせて頂きました。

温泉は１種類しかなくて露天風呂があったらもっと良いのに・・と思いました。

朝食付きで一泊６３００円なら高くはないと思いましたが、
朝食が今いち魅力に欠けていたような・・・。
普通なのかもしれないですが、もっと沢山種類があって美味しい所を知ってるせいか、
少しだけ物足りなく感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】　室数限定☆得割プラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

ＲｕＢｙさんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

ＲｕＢｙさん [20代/女性] 2012年05月07日 19:40:25

３人で宿泊したのですが、シングルのお部屋しかもぅ空いていなくて、
それぞれシングルで予約させて頂いたのですが、
お部屋に入った時の第一印象は可愛らしいなぁと思いました☆
部屋も綺麗で、十分過ごしやすくゆっくりさせて頂きました。

温泉は１種類しかなくて露天風呂があったらもっと良いのに・・と思いました。

朝食付きで一泊６３００円なら高くはないと思いましたが、
朝食が今いち魅力に欠けていたような・・・。
普通なのかもしれないですが、もっと沢山種類があって美味しい所を知ってるせいか、
少しだけ物足りなく感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年05月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】　室数限定☆得割プラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

ＲｕＢｙさんの士別ｉｎｎ翠月のクチコミ

ＲｕＢｙさん [20代/女性] 2012年05月07日 19:39:43

３人で宿泊したのですが、シングルのお部屋しかもぅ空いていなくて、
それぞれシングルで予約させて頂いたのですが、
お部屋に入った時の第一印象は可愛らしいなぁと思いました☆
部屋も綺麗で、十分過ごしやすくゆっくりさせて頂きました。

温泉は１種類しかなくて露天風呂があったらもっと良いのに・・と思いました。

朝食付きで一泊６３００円なら高くはないと思いましたが、
朝食が今いち魅力に欠けていたような・・・。
普通なのかもしれないですが、もっと沢山種類があって美味しい所を知ってるせいか、
少しだけ物足りなく感じました。

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