この度は士別イン翠月をご利用頂き誠にありがとうございました。
この週末は同期会などでシングルのお部屋がとれなかったものと思われ大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
お風呂の温度も日帰り入浴などで多くの市民の利用があるため、平均的に４１度ぐらいに設定しているため温く感じる場合もあると思いますがご理解をお願い申し上げます。
又、士別にお越しの際はご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、士別イン翠月をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋のシャワーカーテンや枕に不備があったこと深くお詫び申し上げます。
早速清掃を委託している会社と打ち合わせを行い全室のチェックを行うよう対応いたしました。又、枕につきましては、そば枕や少し固めの枕も用意しご希望によって変えられるようにしていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

いつも士別イン翠月をご利用いただき誠にありがとうございます。ご返信遅くなってしまい申し訳ありません。
この施設も築後18年が経過して大浴場なども老朽化が目立ってきていますが毎日の清掃をきちんと行い清潔で喜ばれるようこれからも努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は士別イン翠月をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、朝食担当のウェイトレスに十分に注意をしておかずやごはん、みそ汁等の残り状態を見るとともに、今回のようなことがないように気を配っていくようにいたしました。
今後ともお気付きの点がございましたらお申し付け下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は士別inn翠月をご利用いただき誠に有難うございます。
11月はお客様へのサービス月間としてイベントの企画やレストランフェアなどを行っており新聞のサービスもその一環として行って参りました。
今後ともご利用下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　支配人

この度は士別inn翠月をご利用いただき有難うございます。
11月より朝食にバイキング形式を取り入れ、より充実した内容で宿泊の皆様にご提供致しております。
今度、士別にお越しの際には是非お立ち寄り頂きお召し上がり下さいませ。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、士別イン翠月をご利用いただき有難うございます。
ご指摘のトイレの便座が冷たかったということで誠に申し訳ございませんでした。この施設は士別市が士別市合宿センターとして平成9年に設置したもので、既に16年が経過しており、施設の更新や修繕が必要になってきております。士別市の方に要望して早い時期に改修できるようにしていきたいと思います。
ありがとうございました。

士別inn翠月をご利用いただきありがとうございました。
この度はお客様に貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。
ご意見いただきました清掃部門は衛生管理の徹底を図ってまいります。
テレビに関しては、改善の工事を検討しています。
朝食に関しては、温かいものは温かく提供することを心がけておりますが、不手際がございましたことを深く反省し、今後改善してまいります。
アメニティに関しても、貴重なご意見を参考に検討してまいります。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食のご感想をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は士別イン翠月をご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘のあった、お部屋の環境やサービス面において不行き届きの点があったことを深くお詫び申し上げます。食事や接客に対しては、今後とも細心の注意を払ってお客様に満足していただけますよう努力して参ります。是非、又お越し下さいますようお願い申しあげます。

この度は、士別イン翠月をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
この時期、士別は冬期間自動車メーカーやタイヤメーカーの技術者が長期滞在しており、中には夜中に帰ってくるグループもあるため、ご迷惑をお掛けしたことと存じます。
大変申し訳ございませんでした。

この度は、士別イン翠月をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早速
清掃を委託しております会社に連絡し、今後この様なことのないよう担当者への注意をお願い致しました。私共からも十分指導をして参りたいと思います。