ツインのお部屋でしたが、壁沿いに並んだ2脚の椅子の背もたれが高いウッドだったため、湯上りや食後にTVを見ながらくつろぐにはちょっと堅苦しく感じました。無料の貸切風呂やフリードリンクなど、サービスも充実していてフロントやレストランの方の接客もとてもよかったのですが、夕食時の受付の不備（順番を把握しておらず、こちらから指摘するまでこれから受付をするために近くにいた順に通していて失礼しましたの一言が無かった。）が残念でした。コース料理で一つメニューを飛ばされてしまったときは？？？でしたが、見るからに忙しそうだったし、言ったら急いで出てきたし許容範囲だったかな。（笑）今度はゴルフをしに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

夫婦と５歳の娘の３人で伺いました。
場所はわかりやすく、迷わずすぐ着きました。到着が４時過ぎで遅めだったのですが、小さい子供がいるため早い時間の夕食の席を押さえて頂けて有難かったです。
部屋はジュニアルームでしたが、それほど広くもなくちょっとがっかりしました。
食事はとても美味しかったです。お風呂は大浴場にサウナもあり、貸し切り風呂は朝家族で入って気持ち良かったです。
もともとゴルフ場なのでゴルフのお客さんが朝早くからいらっしゃっていました。宿泊とゴルフのお客さんが遭遇しないような作りならもっとゆっくりできたかな…と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

愛犬を連れての２回目の利用です。食事はおいしく、貸切のお風呂も２回入りました。
ワンコ用の牛乳もうれしかったです。朝ご飯もおいしくて一杯食べてしまいました。
案内の男性の方がすごく元気に案内してくれてる一方、きげんが悪そうに接客されてる
スタッフもおりそこだけ少し残念でした。
今度はゴルフもしたいなと思いますのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋、料理ともに大変満足です。
しかし、ベット脇にコンセントが無く、携帯充電が不便。
朝食の時間が7:30～と遅いので、朝早くから予定がある方は注意して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋は、広くておしゃれで、ベットもセミダブルのツインで、快適でした。お風呂めた貸し切りが幾つかあり、とても良かったです。夕食は、美味しかったのですが、量が少し淋しいかな？って思いました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

こちらのホテルのファンです
実家の80歳母も連れて行った際も喜んでいました

今回気になったのは、お料理です
料理長が変わられたのでしょうか？
味だけでなく盛り付けも変わってしまったのが印象で残念でした
コースメニューペーパーも？前回までと変わってしまいました
また、ホールのスタッフも変わってしまったのでしょうか
お部屋、お風呂は満喫できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

昨年11月以来の宿泊だけれど、何か変。特にレストラン。
入口で案内待ちの先客1組、スタッフさんは一向に出て来ず気付いていない様子。特に大混雑の時期でもないのに。？？？こんなこと初めて。
あとで聞いたらかなり人の入れ替わりがあって、新人さんも多いとのこと。顔なじみになった方もおられなくなったそうで、残念でした。

このホテルの一番の楽しみは、新鮮な地場物を使った気軽においしいフレンチを、お箸で、ワインといただくこと。メニューの表紙が変わっても、そこは変わらないでほしいと思います。

今度武蔵小山にクリーミーカレーラーメン食べに行こう・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

ゴルフも楽しめ、お値段を考えると、とても満足でした。
夕食は、優雅な雰囲気の中、ゆっくりと楽しめましたが、次の料理がくるまで、少し時間がかかりましたね。夜のラーメンは、大変おいしかったのですが、太るのが心配だったので、部屋で自由に食べたり、持ち帰れるようにフルーツ缶詰やクッキーなどのサービスの方が嬉しいです。
また、お風呂はシャワーが８個ぐらいと、ホテルの規模の割に少なく、少し不満が残りました。
お部屋のお花のサービスもよかったのですが、たった１本でも帰りに持ち帰るのが大変だったので（しかし何よりも花が好きだったので、何としても持ち帰りたかったので、頑張りました）もっと実用的なプレゼントがあると良いですね。
全体的にはホテルの方が皆さん素晴らしく、是非また泊まりたいホテルでした。
また、お世話になるまで、少しでも改善されることを願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

とても素晴らしいホテルでした。
ゴルフ兼ねての宿泊でしたが
大雪でダメでした。

前日から天候、ゴルフの問い合わせを
してましたが…
電話対応の男性が…少し
冷たすぎると感じました。

明日、ゴルフできるかお電話いただけますか？
とお願いしたら
そちらから、お電話ください。

ゴルフ大丈夫でしょうか？
楽しみにしてたので…
と話したら

わかりませんね。
今日は降ってませんよ。
と…棒読みのお返事。

それ以外は、素晴らしかったです。

ワンちゃんも満足でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

2/14～一泊で行ってきました。

朝から雪で観光もそこそこでチェックインの時間よりずいぶん早く着いてしまいましたが対応していただけました。


部屋はよかったですが
喫煙スペースが外のため雪の中震えながら吸っていました。

食事は…
バレンタインデーと言うことで♂に生チョコをサービスでつけてくれてましたが
その時は♀が持ってくる方が良いかと。

どんどん雪も降り帰る頃は大雪で…
そのうち停電。
でも、スタッフの方々が頑張ってくれて
暖炉に火をつけたり雪かきをしてくれたり。

雪で足止めを食らったのに軽くスタッフの方にあたってたお客さんもいましたが笑顔で対応してました。

天候は散々でしたけどとてもいい思い出になりました。

停電してなければもお一泊したかったです。

帰りもすごい渋滞で結局家の近くでもお一泊するはめになって。

スタッフの皆さんホントに雪かきお疲れさまでした。
そして嫌な顔せず対応してくれてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

とても対応がよく、ワンちゃんも喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

評判通り、部屋・雰囲気・接客共に満足いくものでした。
食事も特別なものではなかったのですが、量・質に問題はありません。
唯一残念なのは温泉。
貸切のお風呂は湯温は低すぎ、湯量も不足していました。
４５分間使用できるはずが、寒すぎて早々に部屋に戻りました。
大浴場のお湯は管理されていましたので、やる気があれば貸切風呂の温度管理も可能と思われます。
他が良かっただけに、我々の目的が温泉だっただけに、残念と言わざるを得ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

11/21～22(1泊)家族3人で利用させて頂きました。那須方面への旅行は、今まで、なかなか機会が無く今回とても楽しみにしていました。利用した部屋も広く目の前に広がるグリーン＆スタッフの方の対応には満足しましたが、部屋に入れられていた簡易ベットは正直最悪で是非改善して頂きたいと思いました。共立メンテナンスGの宿泊施設は、有る程度安心して利用出来るので以前にも利用しましたが・・・ちょっと残念でした！食事等に関してはカジュアルタイプのホテルなので満足です。今回、対応して頂いたスタッフの方々有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

何年ぶりかの家族旅行で利用させて頂きました。優勝セールで半額とはいえ本当に素敵で豪華なお部屋で感動しました。部屋風呂も広くて素敵だし、何よりお部屋にマッサージチェアがあったのは驚きでした。贅沢だね！と娘達を大はしゃぎしました。ただひとつ残念だったのは混雑したせいだとは思いますが、席に案内してもらってからの待たされる時間がとても長かった事です。８時からの夕食だったのですがデザートが出てきたのが９時半すぎ。シャンパンを別で頼んで飲んだせいで眠気との闘いでした。食事はどれもとても美味しくてよかったのですが次の料理が出てくるまで主人も娘も居眠りする程でした。朝食のビュッフェはどれも美味しくて食べきれないくらいで大満足でした。従業員の方も皆丁寧でとても気持ちよく利用させて頂きました。貸切露天風呂は「朱」のお風呂をお願いしました。雰囲気があって家族で入る事が出来てとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

二度目の利用です☆楽天の優勝のおかげでお安く泊まれてラッキーでした☆
ただ、少し気になった点が。。。受付の女性の対応が笑顔もなくちょっと無愛想でした。
大好きなホテルだけに少し残念でした。お部屋の方も期待していったのですが、少し古さが感じられました。ただ、相変わらず食事は美味しかったです。夕食についてくれた担当の年配の方が、一人で何卓かテーブル担当なのか、出てくるのが遅く、飲み物も間違えられることが数回あったので、少し改善できないかな～と思いました。いろいろ、気になる点はありましたが、また利用したいと思うホテルです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

10/26（土）～10/27（日）宿泊しました。
ワンちゃん一緒のお部屋でしたが綺麗にしてあり安心しました。
お部屋にマッサージチェアもありリラックスできました。
ただ雰囲気を出す為だと思いますがお部屋の照明が薄暗く不便を感じました。
ホテルのゴルフも利用し楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

今回は二回目の宿泊でした。
前回は初めてで戸惑うとこもありましたが、今回は食事の時間も最適で、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
お部屋もスイートだけあり、寝室とリビングが別室になっていて、広さも十分で贅沢させて頂きました。
ただ、気温の変化大きい季節なので仕方ないと思いますが、冷房と思っていたエアコンが暖房設定になっており、少々寝苦しい夜となってしまいました。

ステキな部屋に美味しい料理、好きなゴルフをして楽しんできました。
またお世話になりたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

9月の3連休直前に宿泊しました。食事の際は、宿泊客が多かったため‘ワサワサ’感は否めませんでしたが、ディナーもワインも朝食バイキングもとても美味しくて主人ともども大満足でした♪またニャンコ3匹との旅行だったのですが、お部屋は外からの騒音が全くなく静かだったため（ホテル内も比較的静かでした）ニャンコ達もよく寝てくれていて安心でした。朝6時前に入浴した時、大浴場の内風呂の温度がとても熱くて入れなかったコトだけが残念でした（主人に聞いたら男性のほうは大丈夫だったとの事）。
でも我が家にとってはとても嬉しい環境を整えて下さっていると思うので、また泊まりにいきたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

広くてとても快適に過ごせました。
今回泊まったロイヤルガーデンコートのお部屋は白を基調とした清潔感のあるお部屋で、
玄関に絵が飾ってあったりソファが置かれていたりと、余裕のある室内です。
部屋付のテラスもあって、風呂上りなど那須の涼しい風にあたってのんびりできました。

夕食はフレンチのコースですが1歳半の子どもがいるので、
どんどんお料理を出していただくよう予約時にお願いしましたのでスムーズにいただくことができました。
HPなど見るとおしゃれな雰囲気のディナーなのに子連れで申し訳ないかな…と心配していたのですが、
17時半の回は利用客の半数は子連れでしたし、
子連れテーブルはレストランの片側にさりげなく集められて（笑）いたので概ね大丈夫でした。
20時の方は見ていませんが小さい子どもの夕食には遅い時間なので、
大人同士で利用の場合は20時の回にした方が良いかもしれません。
食事自体はカジュアルフレンチという感じで、気軽にいただける美味しいお料理でした。
ローストビーフは塩で食べるのが断然おすすめ！！

館内は特にヨーロピアン館の雰囲気がとても良いです。
調度品も安っぽさがなく、照明は控え気味のしっとりとした作りです。
カップルでの利用におすすめ！と言いたいですが、夕食の雰囲気はカジュアルです。
自分で言うのもなんですが子連れ客も多いですし。
立地からしても都内のホテルのようにはいかないですね（ドレスコードなども特になかったと思います）。
でもファミリーで利用するとしたら、こんなに雰囲気の良いところはそうないと思います。

ただひとつ、他の口コミにもよく書かれていますが、夕食の時間を選べるのがチェックイン時なので、
想定していた回が取れないと辛いと思います。
今回は子連れなので絶対に17時半の回が取りたくて早めにチェックインしましたが。
貸切風呂の予約もチェックイン時なので、ここに泊まるときはそこだけ要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

今回の部屋はとても広く快適に過ごせました。
とても混んでいて夕食は早めに頂きましたが、満席状態で落ち着かない感じも・・
朝食も６組待ちということでしたが、係の方の対応も良く余り待たなくて済みました。

出来ればレストランのコースメニューのローストビーフをワンちゃん用の食事に出来るようになればいいな～って思います！！

私も大好きだけど、我が家のワンズもローストビーフが大好きなんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月