食事（フレンチコース）が美味しかった。
風呂（温泉）や部屋の雰囲気も良いです。
ただし、エアコンが壊れていて石油ファンヒーターだったのは残念です。
正月明けから休館して設備を改修するとのこと。
再開したら、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

夕食朝食とも美味しくいただきました。温泉ゴルフ楽しみました!室内スリッパは交換した方が良いと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

部屋はスイートで使いきれないほど広く、優雅な気分を味わえました。内湯が別館で少し遠く、建物の規模からしてもう少し広ければ良いなと思いました。食事はコース料理でとても美味しかったです。ただメインディッシュはもう少しボリューム感があればな、と思いました。フロント周りの各種サービスが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

サービス面が良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

妻の誕生日で利用しました。
妻も大変喜んでくれて、自分自身も大変喜べました。
愛犬も同伴しての旅でしたが、安心して過ごせまた利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

夕方に到着したのですが、駐車場の出入口が暗く、またどこに停めていいかわかりづらかったです。チェックインして部屋にいくと、そこだけゲートがあるお部屋で、脱走防止にはよいのですが、開け閉めする度にギィーギィーうるさくてやや面倒と思いました。部屋の中は古めかしい木の臭いが少し鼻につきましたが、空気清浄機をずっとつけていました。大型わんこも入れるほどの大きなゲージともろもろわんこグッズがありました。夕食はわんこと一緒に別室で頂けました。料理じたいは美味しかったですし丁寧に早めにサーブして頂いてたと思いますが、わんこが飽きてたので焦って食べてました。朝食は一人でバイキングでしたので、さっさともりもり食べてでました。やはり目の前でつくってもらえるオムレツは美味しいですね。

設備はやや古いですが、大浴場や露天風呂は貸しきり状態で気持ちよかったです。部屋にはシャワールームの手前に洗面台があったのですが、そこの蛇口がグラグラ動いているのはやや不快でした。エアコンは新しいものでしたが、２３℃に変更しても、しばらくすると２７℃になるというもので、気付くと暑い。設定をいじっても戻るので諦めました。部屋の冷蔵庫も古くておんまり冷えてないような感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年11月

兄弟夫婦４人により、敷地内のゴルフ場でプレーした後に宿泊しましたが、大変満足できました。
広く素敵な部屋にゆったりと寛いで過ごすことができましたし、食事やお風呂などもとても充実しており、大変お得に利用できて名残惜しくチェックアウトしました。
特に良かったこととしては、部屋の広さに加えて内装も素敵でリゾート気分が高まったこと、夕食のフランス料理は質・量ともに申し分なかったこと、大浴場には露天風呂とサウナもあり疲れを癒すことができたこと、朝は無料の貸切風呂も利用したが源泉かけ流しの湯に浸かりで気持ち良く一日をスタートできたこと、ウェルカムドリンクやヤクルト・アイスキャンディーのサービスまでありお腹も気分も満たされたこと、スタッフの方々が皆さん明るく丁寧に接してくれたこと、などなどです。
あえて残念な点をあげると、素敵なお部屋なのにトイレやお風呂の入り口のドアが完全には締められず、また立派なソファの一部のバネが故障しており座るのが難しかったこと、があります。年数が経ち不具合が出ているのはやむを得ないですが、早目の対応をお願いできればと思います。
しかし、幅広い面でおもてなしの精神に溢れた高い水準を有しており、ぜひまた伺いたいホテルとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

貸し切り風呂と大浴場とどちらも楽しめ大満足です。湯上がりのアイスや夜鳴きそばなどのサービスも嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

こちらの要望を気持ちよく聞いて頂きありがとうございます。
最高のサプライズが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

両親と私たち夫婦と4人で伺いました。何度もお世話になっていて、両親の大好きなホテルなんですが・・・
食事が2022年からちょっとお味が落ちたなぁと・・・
あと誕生日ケーキをお願いしたのですが、冷凍ケーキ！？美味しくなくてとても残念でした。
あと主人が夕飯時、飲み放題がなかったことを嘆いていました。
それから大浴場にヘアブラシがなくなってたのも残念。
あと温泉が、露天はとても熱くて浸かれず、屋内の温泉はぬるかったのも残念。
それ以外は、良かったです。
ゴルフもやるので、また宿泊したいホテルです。
改善して頂けたらなぁ・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

愛犬と一緒の宿泊。多少吠えても気兼ねなく過ごせました。フロントの方などの接客はとても良かったです。ただ、建物が古いな、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

初めて宿泊しました。従業員の方は皆様とても丁寧で素晴らしい対応をしてくださいました。お料理も大変美味しく、特に夕食のローストビーフは絶品でした。小学生の子供も一緒でしたが、事前にお電話にてお料理の説明をしていただき、お子様用メニューへの変更をご提案してくださいました。子供もしっかり食べることができ、とても喜んでいました。本当に感謝しております。お部屋に関しては、ややシミなども目立ちますが歴史を感じますし許容範囲です。ただ、隣の部屋のご婦人方が夜遅くまで盛り上がってお話しされていた声がよく聞こえてさしまい、そこは気になりました。朝や日中などは気にならなかったので、こちらが神経質になっていただけかもしれません。総合的に見ても満足度が圧倒的に上回りますので、知人にもお勧めしようと思います。今回お世話になった従業員の皆様、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

オリエンタル館に宿泊
階段しかなく膝の悪いので辛かった
階隣の部屋の壁が薄いのか話し声が夜中ずーっと聞こえて寝れなかった
防音対策をするべきだ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11/5に利用しました。
とても広いお部屋でキレイでゆっくりできました。
無料の貸切風呂がありとても良かったです。
お料理もフレンチコースでゆっくりお酒を飲みながら過ごせてとても良い旅になりました。また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

スィートルームは貴族の館そのもので、それはそれは素晴らしかった！
2つのベッドルームは、2人で行くにはもったいない感もあるが、調度品も含め大満足（＾ー＾）V
飲物はコーヒーマシンやフリードリンクなどが無く、アメニティもビジネスホテル並み。他のホテルのスィートルームに比べると「おもてなし」感が希薄だった。
貸切風呂が無料で借りられるのと部屋や建物の雰囲気がとても良く、前回の「ローストビーフ」が絶品だったのが、選択の理由であったが、シェフが変わったのと、円安の打撃か、がっかりのお食事・・・・
お夜食のラーメンがとても美味しかったのと朝食のバリエーションが良かったのが救いである！
県北の有名レストランで食事をし、朝食だけ頂くと気分は最高！　COOL　CHOICE！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

　何度も宿泊しているリピータです。フロントの対応よし、大浴場もいつも空いていてよし、食事もおいしくてよし、値段もリーズナブルでお気に入りの宿のひとつです。コーヒーやアイスも無料でそれもよし、いいことばかりなのですが、今回は夕食の担当の女性に少し残念でした。まず両親が食べ終えたお皿を下げたのですが、娘が最後の一口をフォークに刺した瞬間、口に持っていく前にお皿を下げていきました。２度目は、我々のお皿を下げた後、娘が食べ終わるの隣で待っていました。急かしているかのようです。３度目も刺した瞬間に持って行きました。２度目の時は待ちながら「どうぞゆっくりでいいですよ」と言っていましたが、そばで待たれてはゆっくりなんてできませんよね。17:30からの食事をお願いしていて、次の回転の20:00からが控えていたのからもしれませんが、実際には19時前には食べ終えていましたので、決して遅かったわけではないと思います。早く済ませたかったのかどうかわかりませんが、落ち着いて食べる状況は配慮していただきたかったです。今までそんなことはなかったので、彼女だけなのかもしれませんが、残念でした。
アメニティなども備え付けではなくなっていました。SDGsの観点からそれも賛同はしますが、全体的にランクダウンしてしまったかのような印象を受けました。宿の方の立ち居振る舞いひとつでそのように感じてしまうのですから、接遇は大切なことであると再認識した次第です。
食事自体は、毎回メニューも違いますし、とても美味しいものです。次回お世話になるときは、ゆっくりと美味しい食事を堪能できればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月