2回目ですが、前回同様非日常を味わえてよかったです。ただ、犬の散歩時のコースがよくなかったです。ゴルフコースの周囲が散歩できればいいのですが。ホテル前の私道を知らずぬ途中まで入ってしまいました。ホテル周囲の散歩道があればいいのですが。

旅行の目的

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宿泊年月

2019年08月

施設が古い

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年08月

お食事が食べやすくて、とても美味しかった事と、スタッフの皆さんのサービス大変良い感じでした。
良い思い出になりました。
また訪れたいと思います。

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家族

宿泊年月

2019年05月

大型犬2頭とお世話になりました。犬連れの旅行を毎月しており今まで様々なお宿に泊まってきましたが、ここの部屋はダントツで過ごしやすく気に入りました。広さも十分あり、大型犬がボール遊びをしても気にならないほどです。また部屋中の窓が開けられて、心地の良い風がゴルフ場の方から吹いてきてそれはもう本当に気持ちの良い朝を満喫できました。洋風作務衣とでも言いますか、用意されている部屋着で館内をウロウロできてしかも夕食もそのままの格好でOKなので、心底リラックスできます。犬はエレベーターを使ってはいけないので、今回私達は2階でしたので助かりましたが上層階に泊まる人は大変ですね…。夕食の配膳タイミングはバッチリで、給仕して下さるスタッフの方々もプロの対応で見事でした。なにも気分を害することなく、スタートからフィニッシュまでとても気持ち良くまた楽しく食事を楽しめました。そして朝食はバイキングなのですが、その種類の豊富さや美味しさには驚きでした。たいていバイキングだと期待しないのですが、ここは「また来たい」と思えるものでした。ただ、マシンで淹れるカフェラテはインスタントそのものの味で、あれだけは頂けない代物で残しました。その他が完璧だったために、より一層がっかりポイントになってしまいました。犬も一緒に利用できる有料貸切温泉風呂がひとつありそれを利用しましたが、中廊下を犬は歩いてはならないとのことで寒い中を外から歩いて行かなくてはならず、これはだいぶ億劫でした。また、フロントの方の案内では「貸切風呂の中に犬用のバスタオルを用意してあります」とのことでしたが、実際行ってみると何も用意されておらず困りました。アイスキャンディーやヤクルトや夜鳴きラーメンなどの無料サービスがあるのは心躍りますね。全部堪能させて頂きました。お部屋にもお風呂がありましたが、これも源泉掛け流し温泉だといいのになぁと思います。ゴルフ場の片隅に併設されているドッグランは、狭すぎて小型犬しか楽しめません。その手前に広々とした芝生エリアがありどう考えてもゴルフ客はそこを利用していないのですから、そこをドッグランにしてしまえばそれが『ホテルの売り』になり、大型犬飼育者の宿泊利用がかなり増えると思うのですが…難しいのでしょうかね？かなりもったいないと思います。

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宿泊年月

2019年04月

２月２日に宿泊しました。部屋をアップグレードしていただき、マッサージチェアーのある非常に広い部屋で、子供達ものびのびと快適に過ごすことが出来ました。また、子供たちの年齢に合わせ、オススメの貸切風呂を教えて頂き、温泉も満喫できました。機会があればまた利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2019年02月

子供用の食事を朝 用意してくださるという話だったのですが 私の聞き間違いだったのかバイキングしか用意してないのでバイキングを利用して下さいと言われてしまい 子供が食べられる朝食がほとんどなかったのが残念でした。カレーは子供には辛いようでした。

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家族

宿泊年月

2018年11月

9月に引き続き、今月もペットと宿泊^_^
大人三人と愛犬4匹でとても満足して帰宅しました。
又、利用しますね。

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家族

宿泊年月

2018年10月

当日予約でしたが、スタッフの方の対応もとても親切で、お料理も美味しく、お部屋も最上階を用意していただき、広くて素敵なところでした。
また、貸切り風呂を予約でき、利用できるのも嬉しかったです。

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宿泊年月

2018年09月

結婚記念日に主人と那須旅行に泊まりました。お部屋はヨーロピアンの名の通り、素敵な洋館のようでわくわくした気持ちで過ごせました。マッサージチェアがあって、それが私には嬉しかったです。
食事も貸し切り風呂も事前に予約できたので、ゆっくりと食事も貸し切り風呂も楽しめました。
お風呂は45分の貸し切り。短いかと思いましたが、熱めでのお湯だったので私的にはゆーっくり浸かれました。
何よりもこのホテルの良いところはスタッフの方々一人一人のサービス、おもてなし！素晴らしい接客でした！結婚記念日のケーキを頼んでいたのですが、レストランの若い女性の方が「おめでとうございます」と何度も何度も私たちをお祝いしてくださり、とても暖かい気持ちでいっぱいになりました。
ひとつだけ言えば実は青菜のパスタに魚の骨が入っていてびっくりしました。でも、魚料理もありましたし、大したことではないので言いませんでしたが今後その点だけ気を付けていただければと思います。その他はもう大満足でした！また泊まりたいと思います。

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家族

宿泊年月

2018年04月

　ヨーロピアン館のスイートルームに家族で宿泊しました。リビングとベットルームが別れていて、ゆったり過ごすことができました。また、コーヒーミルで挽きたてのコーヒーをいただきました。とても香りがよく、美味しかったです。
　お風呂は貸し切り風呂を借りましたが、天然温泉の源泉掛け流しで、ゆっくり入ることができました。チェックイン時に予約なので、借りる予定があれば、早めのチェックインをおすすめします。
　夕食はカジュアルフレンチ、朝食はビュッフェスタイル。どちらも美味しくいただきました。
　アロママッサージの予約が取れなかったのが残念でしたが、アロマポットとアロマオイルの貸し出しをしていたので、お借りして部屋中いい香りに。とても、癒されました。また、湯上がりのアイスキャンディーのサービスやお夜食のラーメンのサービスなど、おもてなしも盛りだくさんでした。また行ってみたいです。
　

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家族

宿泊年月

2018年02月

3人で宿泊の為、エキストラベットが入り部屋が手狭になると思いましたが広々として快適でした。
部屋にコーヒー豆があり本格的なコーヒーが頂けました。
マッサージチェアも気持ち良く何度も使用しました。
ウエルカムコーヒーや、風呂上がりのアイス・乳酸飲料のサービスが良かったです。
就寝前に夜食のラーメンも美味しかったです。
総合的に良かったので、また泊まりに行きたいです。従業員の皆様、有難う御座いました。

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宿泊年月

2018年01月

朝食が美味しかったことと、無料で貸切温泉に入れたことが良かったです。フロントの方も親切に対応して下さいました。

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宿泊年月

2017年12月

家族6人で、スイートルームに宿泊しました。
暖房を切りに設定にしても部屋が暑くて、良く寝れなかったのと
部屋の広さのわりにトイレと浴室が一緒なのと部屋の外には1階しか
トイレが無い為、大人数で宿泊すると不便でしたが、
部屋も広くて、コーヒー豆とドリップ等も有り、とても快適でした。
食事は、とても美味しかったと家族も言っていました。
ただ、人出不足からか、コース料理の配膳手際が少しもたついていた
感じがありました。
あと、クローゼットに上着を忘れて帰って来てしまった為、連絡した
所、すぐに送って頂きたすかりました。
上着の配送有り難う御座いました。

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宿泊年月

2017年12月

10/28に一泊しました。
二度目の宿泊です。
前回は夫婦で利用しましたが、とても良かったので、いつか田舎の親を連れて来たいと思っていたのが叶いました。
紅葉シーズンの週末でお部屋も、満室でしたが、各スタッフさんとも笑顔で丁寧にしていただきました。特に夜のレストランの女性スタッフさんのにこやかで優しい対応は前回は印象に無かったので今回とても好感をもてました。
事前にお電話をいただき、お部屋もプラス料金でとても広いお部屋をご用意いただき、皆とても喜んでくれました。

ちょっと気になったのが、お部屋の数ある間接照明のスイッチの場所の分かりにくさです。就寝時フロントに問い合わせてようやく消灯できました。
空気清浄機はありましたが、加湿器も常備していただけたら嬉しいです。
あと、リゾートホテルとして紹介もされているホテルですので、アメニティとしてメイク落としは欲しいです。（前回の教訓として今回は持っていきました）
それぞれの部屋に特徴があるようですので、もっと各部屋のお写真をアップして、客側がこの部屋!と選べる様なプランもあったら嬉しいです!
また機会があれば利用したいので、宜しくお願い致します!

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2017年10月

10月23日、台風の中の宿泊となりましたが何事もなく過ごしました。食事も満足でした。

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宿泊年月

2017年10月

旦那と２人久々にデートで宿泊しました。部屋も綺麗だし貸し切り風呂最高でした！
夕食ゎフレンチフルコースで
初めて食べました！美味しかったです！館内の雰囲気がすごくよくて、また来たいね！って旦那と話ししてました。
ありがとうございます。

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家族

宿泊年月

2017年05月

リピータ－です。いつも美味しい食事とゆったりとした時間を過ごせるので有難く思っています。少し間が空いての利用となりましたが、夕食がちょっとおしゃれになった感じを持ちました。また、湯上りのサービスが夜・朝とできていました。やはり、今回も息抜きという点では満点でした。が、ちょっと気になったのは、部屋の冷蔵庫を利用したところ、冷蔵庫の脇に綿埃がたまっていました。普通のお部屋でもそうですが、スウィートルームにはふさわしくないものを見てしまった感じがしました。

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家族

宿泊年月

2017年02月

とてもきれいな部屋でした。１階だったので景色は見れませんでしたが、小さな庭があり、自由に外へ出ることができました。

朝外に出ると広いゴルフ場が広がっていてとても気持ちよく過ごせました。
食事もおいしくて満足でした。

ただ、洗面所の流れが悪くて顔を洗ってると水が流れずどんどんたまっていき困りました。
トイレの水も流れがいまいちでした。
その他はとても気持ちよく過ごせました。

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友達

宿泊年月

2016年10月