この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食をお楽しみいただけたご様子で光栄でございます。
お忙しい中お声をいただきまして誠にありがとうございました。
ウェルネスの森那須
レストラン　中田

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも皆様にごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ウェルネスの森　那須　レストラン　菊池

この度は、ご来館誠にありがとうございました。
ご滞在に関しまして満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お料理ですが、季節によってメニューを変更しておりますので他の季節にも足をお運びいただけると幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ウェルネスの森 那須 レストラン 中田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ゴルフもお楽しみいただけて光栄でございます。
お褒めのお言葉に甘えず、よりお客様にご満足いただけるご滞在をご用意できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レストラン　高田

この度はご来館誠にありがとうございました。
チェックアウトは通常11時ですが、この度ご予約いただいたプランが10時チェックアウトのものでした。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
また、通常よりも1時間長くご滞在いただける12時チェックアウトのプランもご用意をしております。
旅程に合わせてプランをお選びいただけると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
レストラン　中田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でおくつろぎ頂けたようで大変光栄でございます。
ご夕食のお時間に関しましてはお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の件は早急に改善に努めて参ります。
次回ご来館頂いた際にはさらにご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中お声を頂きまして誠にありがとうございました。
レストラン　曾澤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間は前半17：30の回と後半20：00の回の二部制となっております。ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋のカーテンに関しましては検討させて頂ければと思います。
ご夕食は季節ごとにメニューを変更しておりますのでまた那須にお越しになる機会がございましたらぜひご来館いただければと思います。
お忙しい中お声を頂きまして誠にありがとうございました。
レストラン　菊池

この度のご宿泊誠に有難うございます。
ウェルネスの森那須へ初めて宿泊されるお客様への配慮不足により、お客様に対して大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様全員がウェルネスの森那須での滞在時間を快適にお過ごし頂けるように、丁寧な対応を心掛けて参ります。
お客様の又のお越しを心からお待ちしております。今後ともウェルネスの森那須を宜しくお願い致します。

ウェルネスの森那須
粟野

いつもウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつもご満足頂けたとのお言葉大変嬉しく拝見させていただいております。
これからもご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

現在もコロナウイルスの収束の目途が立っていない状態です。
お身体には十分にご自愛ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

予約　大友

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントまでご案内ができず、ご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございません。
お客様のお言葉をご意見と上げさせていただき、今後の対応を考案して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
予約　大友

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました日は4月なのにめずらしく雪が降り、大変寒い日でございました。
お戻りの足に影響はございませんでしたでしょうか？
雪の那須高原も風情がありましたが、
これからの季節は緑が豊かで大変美しい景色が広がります。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
フロント担当　伴内

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょか。
お褒め頂いた料理については、季節ごとに内容を
替えてご用意をしているので、是非また違う季節ににもお越しください。
那須高原は5月から新緑がとてもきれいな頃となり
オススメでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　池田圭希

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご夕食のお時間に関しまして、ご希望に沿うことができずご不便をおかけいたしました。
できる限りお客様のご要望に沿うことができるよう最善の努力をさせていただきたく存じます。
また、ご満足いただけました事に関しましても、より良いサービスをご提供できますよう精進させていただきます。
どうぞ、今後とも引き続きご愛顧ｔら回りますよう、よろしくお願い申しあげます。

宿泊支配人　池田

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。畳のあるお部屋はオリエンタル館の和洋室のみですが、当館では設えの異なるヨーロピアン館やロイヤルガーデンコートといったお部屋のご用意もございます。冬季の連絡通路の件ではご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。快適な滞在をして頂けます様に努力させて頂く所存です。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約　大森

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
貸切風呂は那須高原の風を感じて頂きたく窓の開閉が出来るようになっておりますが、仰る通りこの時期は少しお寒く感じるかもしれません。
ただ、当館の塩化物泉は通称「温まりの湯」と申しまして大変保温効果の高い温泉となり、風に当たりながらの温浴に適していたかと存じます。

暑い時期に熱いお風呂も最高です。
ぜひまたお会いできる日を楽しみしております。

宿泊予約マネージャー　伴内

ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。貸切風呂は半露天で外気が入る造りの為、冬季は時間帯によりお寒いというお声もございます。そのお声を大切に承りまして改善致して参る所存です。アメニティに関しましても快適にお過ごし頂く為に検討致して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
又のご来館をお待ち申し上げております。

予約　大森

この度はご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。「おもてなし」の無料ドリンクやアイスキャンディー、夜鳴きラーメンはご好評頂いておりますので継続して参る所存です。大自然の中にあるホテルは季節毎に美しい景色もお楽しみ頂けます。貸切風呂はかけ流しの為、半露天風呂で窓ガラスが無いタイプですので、天候によってはお寒く感じてしまいます。加湿器については各お部屋に設置してある空気清浄器に加湿機能がついております。蒸気の出るタイプをご希望の場合は在庫に限りはございますがご用意がございます。ＲＱ頂けましたらご用意させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

予約　大森

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてのご意見、ありがとうございました。
その時の旬の食材を、心をこめてご提供させていただいておりましたが、ご満足いただけず、スタッフ一同残念な思いでございます。申し訳ございません。
頂きましたお声を大切に、楽しく、美味しく、ご満足いただける雰囲気づくりも合わせ精進する次第でございますので、また、チャンスを頂けると幸いにございます。
この度はありがとうございました。

予約担当　伴内

この度は当ホテルにお越しいただき誠に有難うございました。
窓からの景色は、ヨーロピアンルームからお楽しみいただいたのですね。
私は、窓から眺めるゴルフ場のグリーンは、非日常的な気持ちになれる、と常々感じております。
これからの季節は、那須高原も少し静かになり、より一層ゆったりとお過ごし頂けるかと思います。
機会がございましたら、また冬の静かな那須高原と、窓から眺める銀世界を楽しみにいらしてください。
またのご利用を心からお待ち申しあげております。
宿泊料飲支配人　池田圭希

この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます。
少しずつではありますが、来て頂いたお客様皆様に、お喜び頂けるように試行錯誤を繰り返しております。
ゴルフ場は、芝の管理とスタッフは定評を頂いております。長年勤めている私でも、心が癒されるグリーンです。
料金もリーズナブルで気軽にお楽しみいただけます。是非、次回はご宿泊と一緒にお楽しみください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊料飲支配人　池田圭希