この度は、当ホテルのご利用誠に有難うございました。
お部屋、お料理ともご満足いただけたようで嬉しい限りです。
次回はご友人と、また別のお部屋でもお楽しみ頂ければ、
と思います。グループに最適なお部屋がございますので、
お気軽にご相談下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人　池田圭希

この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。
愛犬とのご旅行は、お楽しみになれましたか？
客室のペット用設置備品に関して、大変貴重な
ご意見を有難うございました。
早速、検討させて頂きます。
まだまだ勉強中の為至らぬ点も多いかと
思いますが、
皆様はもちろんですが、ペットにも快適なご滞在をして頂きたいと考えております。
これからも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

宿泊支配人　池田圭希

いつも変らぬご愛顧有難うございます。
私共のホテルは全47室と、大型の宿ではない為、静かにゆっくりとお過ごしになられたい方に、おすすめかと思います。
ただ、春休みや夏休みなどご家族連れの方にもお楽しみ頂きたい為、グループ・ご家族向けのプランも販売をさせて頂いております。
全てのお客様にご満足頂ける宿を目指し、努めておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
お二人にまたお会い出来る日を楽しみにしております。
宿泊支配人　池田圭希

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在はご満足頂けましたでしょうか。
食事と接客についてお褒めの言葉を頂戴し、身に
余る思いでございます。
次回はヨーロピアンルームのご利用をお考えのようで、
また嬉しい限りです。
オリエンタルルームとは、また違った雰囲気で
お楽しみ頂けることと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　池田圭希

この度は当ホテルにお越し頂きまして誠に有難うございました。
女子旅は楽しい思い出が沢山出来ましたでしょうか。
美肌の湯とも言われる温泉と、アロマハーブバスはご満足頂けたようで嬉しく思います。
貸切風呂は、半露天風呂で仕切りがない為
寒い時期はお着替えのときだけ、少々勇気がいる
かもしれませんね。
是非次回、またリベンジして頂ければ、と思います。
那須高原、春めいてまいりました。
これから益々いい時季となりますので、また皆様で
お出かけ下さい。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人　池田圭希

この度は当ホテルに再度のご利用誠に有難うございました。
お部屋、お食事とお褒めのお言葉有難うございます。
愛犬とのご滞在は快適でしたでしょうか。
お二人はもちろんですが、現在ワンちゃんにも
快適に過ごしてもらえるよう、備品や
サービスを追加しているところです。
次回ご宿泊時には、是非こんなものが
あったらいいな、をお気軽にお聞かせ下さい。
お二人とワンちゃんに、またお会いできる日を
楽しみにしております。

宿泊支配人　池田圭希

いつも変らぬご愛顧を有難うございます。
今回もまたお二人の変らぬ笑顔を見ることが出来、
ほっと致しました。
ご要望のサービスプランは、時季によっては難しく
なることもございますが、検討をして参ります。
今後もペット同伴のご宿泊に関して、勉強を重ね
より快適にご滞在頂けるようにして参りますので
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人　池田圭希

この度は当ホテルにお越し頂き誠に有難うございました。
ご夕食の料理のタイミングは丁度良かったようで、なによりです。
担当した河西は、お二人から頂いたお褒めの言葉で
以前より俄然パワーアップし、やる気に満ちております。有難うございます。
もう少し年をとり・・とありましたが、また時々
ご利用頂ければ幸いです。
最後に『鹿の湯』に触れられていましたが、那須高原は実は、あちこちに趣き深いいい温泉が沢山ございます。
那須温泉の湯めぐりもお勧めでございます。
お二人のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人　池田圭希

この度はお足もとが悪い中、ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ご利用頂いた日は、強風で停電が続き正直申しまして一時はどうなることかと思いました。
かろうじて、お越しいただいた時間帯は復旧をしていたものの、ご滞在中に二度目の停電となり、かなりご不便をおかけしたにも関わらず、満足したとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、次回は是非ゆっくりと、ホテル自慢の自家源泉の湯をお楽しみ頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　池田圭希

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋・サービス・お食事とご満足いただけたようで嬉しい限りです。
これからも　全てにおいてご満足いただけるように、スタッフ一同邁進して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
宿泊支配人　池田圭希

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お子様の誕生日という大切な記念日に当ホテルを
お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
思い出に残る1日の　ささやかなお手伝いが
出来た事をスタッフ一同喜んでおります。
那須高原はこれから11月まで紅葉がお楽しみ
いただけます。機会がございましたらまた皆様で
お出かけ下さい。
ゴルフ場スタッフもお待ちしております。
皆様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊支配人　池田圭希

この度は当ホテルをご利用いただけましたこと、ありがとうございました。今回ご宿泊いただきましたヨーロピアン館・モデレートツインルームの広さは43㎡。一般的なシティーホテルのデラックスツインルームの広さがございます。家具・調度がアンティークとご指摘いただきました通り、全て職人によるハンドメイド輸入家具です。ですから、今では入手できないヨーロピアンクラシックの重厚な趣きを感じていただけたことと存じます。お風呂にお持ちいただく湯かごをお気に召していただけたご様子。これにもこだわりがあります。お部屋から持ち出すバスセットを、機能的に、プライバシーを守りながら、そして持ち歩いてお洒落で楽しくなることを意図としてオリジナルで開発したものです。女子の皆様から特に喜んでいただけます。ご夕食やご朝食にお褒めの言葉をいただきましたが、表面上の色どりや形式ではなく、お客様にカラダの内から健康であっていただきたいと願いつつ創る料理をご提供しております。大地の恵み温泉と、安心・安全なお食事、そして那須の大自然、全てが相まってウェルネス（健康）を創る、と考えます。
これから那須は桜の季節。都内のお花見は早くに終わってしまいましたが、同じ季節に二度目のお花見、那須高原の春はいま始まりました。
また、お目にかかれること、楽しみにお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただけましたこと、ありがとうございました。
お誕生日の記念に当ホテルをお選びいただけましたこと、光栄に存じます。
ホテルとは、ある意味、お客様の大切な人生の一部をお預け頂く場所と心得ます。ご自宅を出発され、その土地の文化風土に触れられ、楽しい思い出詰められてからお立ち寄りいただける場所です。ホテルでのご滞在に何らかの不都合が生じると、詰め込まれた楽しい思い出が、一瞬のうちに悲しい記憶に書き換えられてしまう、責任を負う場所です。ですからお客様との一瞬を大切にしております。
お誕生日のケーキをお出しする際、バースデーソングをプレゼントしておりますが、スタッフの中には、日頃、練習をしている者もおります。それでも「オンチ」が治らず、悩んでいるようですが…（笑）。素敵な記念日をお過ごしいただけたご様子、安堵いたしました。これから那須は桜の見頃を迎えます。また、当ホテルをお訪ねいただけたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただけましたこと、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの最大の特徴は、ホテル敷地内にゴルフ場が展開されているため、ホテル棟の前に遮るものが何もなく、那須高原を一望いただける解放感にあります。春夏秋冬、季節折々の自然に抱かれ、温泉とあいまって「心の保養」をご体感いただけることと存じます。
大浴場をご満喫いただけたご様子、ご意見にもございましたが、内風呂は自家源泉かけ流しの天然温泉、外湯（露天風呂）は月替わりでお楽しみいただくハーブバスとなっております。天然のハーブエッセンスを楽しめると、特に女子の皆様からご好評をいただいております。内風呂で身体を温めてから、露天のハーブバスをお楽しみいただくと、保湿効果が高まり、冬の乾燥で傷んだお肌ケアに特にお勧めです。
入浴後のドリンクが良かったとのこと、有り難うございます。貸切露天風呂を満喫いただいた後、汗で流れ出た水分を補充していただくことと、乳酸飲料ですので、腸内を整え、カラダの内側から健康になっていただきたいと、サービスでご利用いただいております。ウェルネス（健康）というホテルの名前の由来を具現化させていただいております。
最後に夜鳴きラーメンを召し上がることができず残念とのお言葉、申しわけございません。23:00まで無料でお楽しみいただいておりますので、ご夕食後、「軽く入浴すると、小腹がすいてきて楽しめた」とのアンケートがお客様から寄せられております。次回ご利用時、お試ししてみてください。

この度はウェルネスの森那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お部屋、お食事、館内のおもてなしなど、ご満足いただけた様子を伺うことができ、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。
当館は全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しており、いつでも気持ち良くお過ごしいただけるよになっております。
また、フロントにてアロマポットとオイルの無料貸出サービスもございます。お好みの香りで心身ともにリフレッシュしていただければ幸いでございます。なお、貸出には限りがございますので、ご希望の場合はお早めにフロントへお越しいただければと思います。

今後もよりお客様に喜んでいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同、取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げてります。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度はウェルネスの森那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

当館は那須ＩＣより約9キロ、那須高原のほぼ中央に位置しており、各観光施設へのアクセスもスムーズにご移動いただけます。
併設しておりますゴルフ場『25那須ゴルフガーデン』は、気軽にそしてリーズナブルにリゾートゴルフをお楽しみいただける施設でございます。
特に3月までのオフシーズンは、平日1ラウンド3,800円、さらにご宿泊者様は1,000円引きでプレーをお楽しみいただけます。
ようやく気温も上がって参りましたので、気持ち良くプレーをお楽しみいただけるようになりました。ぜひ、またご来場いただければ幸いでございます。

今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。今回のご滞在、ご満足いただけたご様子、安堵いたしました。
当ホテルのご夕食時間は、17:30～と20:00～の完全入替え制の2部でご案内申し上げております。但し、赤ちゃんや添寝の幼児の方がいらっしゃるご家族連れのお客様には、お子様の就寝時間の関係から20:00～の部をご案内することが難しい場合がございます。この時は、他のお客様のご理解とご協力をいただきながら、17:30～の部をご用意させていただいております。（ＧＷ・お盆・年末年始等、ご対応が難しい場合、小さなお子様がいらっしゃる場合でも20:00～の部をお願いする場合がございます。）
尚、今回ご利用いただいたオリエンタル館和洋室ツインのお部屋は、43㎡の客室に3台のベッドと4畳半の畳コーナーが設けられており、ご家族のお客様にご好評を頂戴しております。添寝のお子様がいらっしゃる場合、お母様が一番心配なされるのがお子様がベッドから落ちてしまわないかです。当ホテルではベッドを壁際に押し付け、お子様のベッドからのズレ落ちを予防しております。畳での添寝であれば、このような心配がまずございません。次回以降のご参考にしていただければ幸いに存じます。

この度はウェルネスの森那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

今回はわんちゃんとご一緒のご滞在でございましたが、お部屋やお食事などお気に召していただけたようで、私共と致しましても大変うれしい限りでございます。
当館のペットとお泊りルームは、英国貴族の別荘をモチーフにした重厚感あるヨーロピアン館の2階にございます。各部屋、インテリアや壁紙、タイルなど細部にまでこだわっており、非日常の空間をお楽しみいただける本格リゾートホテルでございます。ワンちゃんや猫ちゃんが快適にお過ごしいただけるよう、床は滑りにくいクッションフロアになっていたり、飛び出し防止用の柵を設置していたりと、お客様からいただいたお声に基づき工夫をしております。
『頑張ってほしい点』としていただきましたご指摘につきましては、今後の課題として検討して参ります。気軽に、そして気持ち良くペット旅をお楽しみいただけるよう今後も取り組んで参ります。

ようやく春の陽気を感じられる季節となりました。
併設のゴルフコースはワンちゃんや猫ちゃんも一緒にカートに乗ってラウンドをお楽しみいただけますので、ゴルフのベストシーズンに入りましたら、またご来館いただけると幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度はウェルネスの森那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お部屋、お食事ともにご満足いただけましたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
当館のペットとお泊りルームは、英国貴族の別荘をイメージしたヨーロピアン館2階にご用意しております。ペットとお泊りに必要なグッズを各種ご用意しておりますので、身軽にそして気軽に旅行をお楽しみいただけます。

ご要望いただきましたワンちゃん用の食事のご用意につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。

今後もよりお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　阿部