とても素敵なホテルでした！！ハード面はもちろん、スタッフの方みなさん温かくホスピタリティに溢れていました。
ホテル内は重厚で高級感があり落ち着いた雰囲気でした。
久しぶりに頂いたコース料理もとっても美味しく、小学生の子どもも大人と同じ料理にしましたが、とても美味しかったようでよく食べていました。
温泉もとっても気持ちよく、久しぶりによく眠れました！
とにかく全てにおいて満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

貸切風呂が良かったです。併設のゴルフ場も良く整備され、ペットと一緒のラウンドで楽しめました。一泊２万円を切れば、コスパ良しと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

フロントの場所が分かりづらかったですが、サービスもいろいろあってよかったです。朝食もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋がきれいで、思っていたよりも広く、朝食も大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

16時にチェックインしたところ、夕食の開始時間がすでに前半が埋まってしまい、20時からとなってしまったこと、お部屋が2階でしたが階段であったことから到着時は少しテンションが下がりました。しかしながら、お食事が夕食朝食共に大変美味しく、夕食時のフリードリンクを付けて頂きましたのでとても満足しました。あまりに美味しかったので、お腹が空いていませんでしたが夜鳴きそばも食べに行きましたところ、たくさんの宿泊者の方がいらしてびっくりしました。夜鳴きそばやエステのスタッフの方が遅い時間まで対応されていましたので少し心配になりました。
お部屋のカーテンの遮光が弱いように感じました。早く目が覚めてしまいましたが、貸切温泉が利用できましたので、朝食の時間まで時間を持て余すことなく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ゴルフで１泊2日で利用しました、いろいろなサービスが有り良かったです。ゴルフ場の方も期待はしてなかったけどコースも良かったですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

始めに予約内容等で行き違いがありましたが、結果的に予約していたお部屋よりかなりグレードアップしていただき快適に過ごさせていただきました。お部屋に設置されているマッサージチェアも気持ちが良かったです。
お食事もとても美味しく、ドリンクも常に給仕の方が気に掛けて下さり遠慮なくお願いすることが出来ました。
お食事の量も多かったので、お夜食は残念ですが遠慮しました。
朝食のバイキングも、コロナ禍でかなり工夫されていることが見受けられ安心してお食事を楽しむことが出来ました。
また貸切風呂も2回入ることが出来、気持ち良くゆっくり出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋がとても綺麗で、連れてったペットも喜んで走り回っていた。
今回は結婚式のために宿を取りましたが、次回はこのホテルに泊まるために来たい！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お部屋も綺麗で広くて、夕食・朝食どちらもすごく美味しかった。
初めてでしたが、また家族で来たい！！
フロントの方の対応もすごく良くて、小さい子供がいて荷物もいっぱいでしたが運んでもらえて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

リピーターです。お料理、お風呂、部屋、サービスと安心して利用できるホテルです。今の時期はコロナ対策でちょっと物足らない部分もありましたが、仕方ない範囲だと思っています。お料理もどれも美味しく、今回はローストビーフ増量のプランで、しっかりと堪能しました。デザートのチーズケーキも今まで食べたどのチーズケーキよりも滑らかで軽くビックリしました。少し耳の痛いお話をしてしまうと部屋にあったマッサージ機は自動にすると１分で終わってしまうので、これは何とかならないのかしらと思いました。お部屋からコーヒーミルがなくなっていたのもちょっと残念。でも、どこかで工夫しないと難しい時なんだと納得しています。お土産コーナーにシュトーレンが無くなったのも残念。フロントの方にも確認してしまいましたが、一時的ではなく本当に置かなくなってしまったとのこと。毎回、購入していたのですが・・・。と、言いながらも12時チェックアウトのプランで本当にゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

今回も高齢の母との利用で駅からのバス送迎、ホテルでは車いすを用意していただき大変お世話になりました。感謝いたします。マッサージ付きのお部屋でとても広く快適でした。貸切風呂もタイミングよく利用できて癒されました。また機会を見つけてお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

重厚感ある建物、すべてのスタッフさんが笑顔で丁寧な接客、とても美味しいお食事、すべてにおいてたいへん満足しました。機会があればまたぜひ宿泊したいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お部屋がとても可愛いくて楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

GW中、家族で利用しました。夕食のコース料理では、全てがとても美味しく、サービスもとても良かったです。苦手な物があったのですが、取り除いていただいた上に、違うものを追加して下さり、急なお願いだったのに親切に対応してくださいました！
お値段が高くないのにサービスや食事が素晴らしい！また那須を訪れる際は是非こちらに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

何回か訪れたこのホテル。いつも感心することは、スタッフの心遣い、さすがにプロの対応ですね。チェックイン当日、私は午後からのゴルフ。ゴルフをしない相方は、チェックインまでの３時間でした。ロビーでパソコンを使ってのデスクワークでした。ホテルに到着したら、パソコンのコンセントの電源コードを用意されていて、コーヒー、を飲みながら充実したデスクワークが出来ました。私の一人ゴルフもおかげでベストスコアー（７９）をマーク。スタッフも喜んでくれました。食事やフロもいつものことながら、すべて満足のいくもので空いた。夫婦共々の仕事疲れをいやす時間と空間、自分達へのご褒美と思い癒されることが出来ました。有難うございました。またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

母の喜寿のお祝いを兼ねて、宿泊させていただきました。コロナ禍の中、感染対策もきちんとされていて、接客もとても丁寧で親切でした。我が家のワンコは、大型犬だった為、客室へは、階段で登り降りをしなければなりませんでした。どなたかのブログで拝見していたので、承知していましたが、普通の階段だったら、平気だったのですが、階段を登り降りする時に金属の音が鳴るので、それを怖がっていたのが気になるところでした。建物は、古い感じでしたが、アンティークで落ち着いた雰囲気でよかたっです。お部屋もペットの匂いもとくに無かったので、ワンコもニャンコもどちらもくつろいで過ごす事ができました。朝、夕の食事も美味しかったです。特にニラとジャコのペペロンチーノ美味しかったです。夕食時に母への気遣いでプレゼントをいただいてありがとうございました。母も大変喜んでいたので、こちらに宿泊してよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

建物は年季が入っていますが、お掃除もきちんとされており、静かで快適に過ごせました。
無料で広いお部屋にご案内いただき、のんびり出来ました。ちょっと英国貴族になった雰囲気です。
この日は私の還暦の誕生日だったのですが、夕食時に世間話でホール係の方とそのことを話すと、バースデーカードのサプライズプレゼントをいただき、とっても嬉しかったです。
お風呂は、適温で泉質もよくゆっくりと堪能できました。
朝食は、ブッフェ形式でしたが、お料理一品ずつラッピングされていて、コロナ対策も完璧でした。
ドックランもライティングされていて、夜でも利用できました。しかも、ワンコの料金は無料でした。
初めて宿泊しましたが、大満足の滞在でした。スタッフの皆様ありがとうございました。
また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

4月13日に、結婚記念日の妻へのプレゼントとして利用しました。
コロナ禍の中ということもあり、ホテル内の売店にほとんど商品がなくがっかりした点以外は、最高でした。
ホテルの外観、ロケーションからホテルマンの言語動作態度。施設内容としては、自由に使用できる家族風呂、部屋の広さ雰囲気まで、全てが満足しました。
機会があったら是非また利用したいお気に入りホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

久しぶりの宿泊でした。夕食、朝食とも良かったです。特に朝食のコロナ対応は立派です。ご苦労がしのばれます。私もサービス業を経営していますが、苦労を知らない人ほど勝手なことを言います。貴ホテルは一生懸命、頑張っていると感じます。夕食は量は十分以上。それだけで満足してしまいますが、できれば、味にもうひと頑張りがあ（笑）。帰りのお土産は嬉しかったです。今後もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月