以前に妻が女性グループで宿泊したことがあり、好印象であったことから、１月１７日に夫婦で宿泊しました。隣接されている２５那須ゴルフガーデンで翌１８日にラウンドを予定していましたが、夜半からの積雪によりクローズとなってしまい、残念ながらプレーを楽しむことはできませんでした。この時期は天候に左右されやすい地域であることを改めて感じさせられました。一方、宿泊の部屋は女性好みの素敵な雰囲気で妻は大満足。風呂も貸切風呂が３種類、大浴場には露天風呂とサウナもあり、ゆっくりと温泉を満喫することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

初めての利用でした。
3連休で混雑するかなと思いましたが、とてもゆったり、自分のすきなまま過ごすことができてとてもよかったです！
貸切風呂も好きなタイミングよく待たずに利用できましたし、
夕食もお酒もお料理も美味しかったです。（とくにソフトフランスパンが駐在時代を思い出すような懐かしい味で感激しました。）
ロビーのアイスも子供達は大喜びで、朝早く目が覚め、コーヒーがいただけたのは嬉しかったです。
またリバーシがおいてあり、子供とやれたのがたのしかったです。

スタッフの方々もとても丁寧でした。今まで泊まった宿の中で一番親切だったなぁとかんじています。

また行きたいなとおもいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回はお世話になりました。私の中でまた行きたいホテルの１つにはいりました。ゴルフのオフシーズンにまた行きます。部屋、食事、スタッフの対応満足です。お風呂も良く、貸し切り３個中全て入りました。１つ故障中とのこと残念です。食事もバイキングはやりですが、やはりコースは良いですね、美味しく、量も適切でした。ホールスタッフも適切に対応しておりました。　全てに満足ですが、１点だけご意見を・・・　私のように歳のものは、湯船への出入りに苦労いたします。簡単な手すりを是非お願いいたします（パイプバー１本でも）。貸し切り１部屋だけ手すりがありましたが、自分の部屋のバスでも苦労いたしました。これは体が重くなり、筋力が衰えないと、なかなか理解してもらえないと思いますが。ご検討よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お部屋も本当に素敵
マッサージチェアも良かったです
部屋着も軽くてとても楽 着いた時から
着替えて
お食事も過ごせるなんて とても良いです
迷ったら泊まって見てください
ローストビーフ
過去一美味しかったです
スタッフの皆さんの
ホスピタリティに
大満足
ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

１２月１７日に宿泊しました!
ホテルの方たちは皆さん笑顔でとても気持ち良かったです
夕食のローストビーフがとてもおいしかったです
朝のオムレツもトロっとしておいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋は女性3人での利用でしたがベッドルームが二部屋だった為一人だけ別になってしまって寂しかった（女性3人と申込欄に●をしていた）がとても雰囲気、景色が良かったです。フロント、レストランのスタッフの接遇・声掛けも良くきびきびしていてとても素晴らしかった（身長が小さな女子スタッフが重そうな物でも一生懸命に運んでいたのが好印象）（アルコールのオーダーがちっょと遅かった）
お風呂の洗面化粧台の床の一部がブカブカして底が抜けそうで危ない所があった。露天風呂では壁で覆っており外の景色を楽しめなかった。お風呂の温度、整理？で確認の女性スタッフが入ってきたが無言で「すみません〇〇で入ります」の一言も無かった。同性でも一言は礼儀だと思います。仕事柄、接遇・教育を行っており又旅行が趣味で色々なホテル・旅館等を利用しております。入浴時のスタッフの対応以外は素晴らしかったです。素敵な笑顔・声掛けで知人共々楽しい時間が過ごせました。有難う御座います。次回は、家族で利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

建物、部屋、お料理、すべてがおしゃれで、とてもリッチな気分を味わえました。フロントの対応よし、夜食の無料のラーメンもありがたかったです。コスパも最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

居心地のいいホテルで、お風呂はたくさんあり混み合わないのでゆったりと楽しめました。
部屋の調度も素晴らしく、サービスがさりげなく行き届いて大変満足でした。ただ夕食の魚料理と肉料理が残念だったので　「4」にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

リピーターです。たぶん１０回以上は使わせていただいています。食事（特にローストビーフ）が美味しくて、温泉は入った後に肌がサラサラになり、快適に過ごせるお部屋や館内の雰囲気が好きです。今回ももちろん、快適なホテルステイが出てきて心身ともにリフレッ　ュできました。ただ、新型コロナの感染リスクが完全に消えたわけではないので、その影響でしょうか？、朝食の品数がちょっと少なくなった感じがしました。また、スタッフの方も以前いらした人たちとも違っていて、フロントの前を通っても気が付かないのか下を向かれている対応が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

洋食コースの美味しい料理と飲み放題で家族でゆっくりと過ごせました。いくつかある貸し切り風呂が良いです。オプション飲み放題で美味しいワインがいただけました。とても良い家族旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

オリエンタル館(低層)の和洋室ツインに妻と一泊し翌日ゴルフをしました。立地は那須ICから数分の好立地。部屋はゴルフ場のフロントの2階という感じでゴルフをするには非常に便利でした。部屋がゴルフ場側でなかったのが唯一の残念。部屋は清潔でツインベッド+1で、畳もありくつろげました。フリーWi-Fiはありましたが、USBポートも設置していただくと今時は有難いと思います。大浴場の温泉もよかったですが、貸し切り風呂はたまたますべて使用中で入れなかったのが残念でした。スタッフの方の対応はとてもよかったです。翌日はチェックアウトしてのゴルフプレーでしたが、大浴場に入る際にタオルをご用意していただいて助かりました。食事は夜も朝も美味しかったです。ゴルフの際はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

１年に４～５回くらいは訪れるレピーターです。今回もお気に入りのヨーロッパ館の６階の部屋に泊まりました。一人ゴルフと温泉が魅力ですが、その日は雨の中ゴルフを楽しみました。部屋は前にあったマッサージチェアが無くなっていたのが残念でした。ただいつも感心するのはスタッフのきめ細やかな心遣いです。完全セルフのゴルフですが、到着が遅れを気遣って、私が支度している間に、カートにバックを積んでくれたり、雨のためのタオルを追加してくれたりしていただきました。これからも何度もお世話になろうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

夫婦に友人たちを加え，5人2部屋の利用でした。この時節，部屋には空気清浄機や除菌シート，浴場のサウナには個別のマットなど，施設の除菌によく気遣いがされているのが分かり，また食事時を含め，スタッフの対応も満足のいくものでした。部屋からは併設のゴルフコースを広く眺めることができ，周囲の紅葉が進めばさらにロケーション的には素晴らしいものとなると思います。夕食はローストビーフが絶品で，紫いものスープや魚料理もおいしくいただきました。フレンチのコースなのに，思いがけず五目御飯とみそ汁のサービスもあり，フリードリンクも合わせて，食べきれないほどでした。朝食はバイキングではあったものの，感染防止の配慮で一品ごとに小分けしてあり，量も我々の年代にはちょうどよく，またミルクも野菜もおいしくいただきました。またチャンスがあったら，（今度はゴルフ込みで）伺いたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

10月5日に宿泊しました。
部屋も広く、和室エリアも有り、キッチンもついていて、とても良かった。
食事が20時と言われ、とんでもないとガッカリしました。
昼間に安達太良山登山をして、満足に昼食を取れていなかったから辛かった。
おまけに、コースで一皿ずつ出てくるから、サラダならサラダばかり。パンは肉や野菜、魚とともに食べたい。
いっぺんに並べてくれて、あちこちに箸を運んでで食べたい。
最後にご飯と味噌汁がありますが、と言われても最初に言ってよと言いたいわ。ドリンクがフリーは最高に嬉しかった。水分不足だったから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

定期的に6～7回程度は宿泊していると思います。最近、宿泊価格が少し高めになったように感じていたのですが、訳ありでお安く出ていたので久しぶりに訪問しました。ヨーロピアン館は数年ぶりに利用しましたが、ちょっと老朽化が目立つ印象。夕食は全体的にレベルアップしており、すごく美味しかったです。料理長が替わったんでしょうか？朝食はバイキングですが小皿に取り分けられているスタイルで安心感がありました。ただ、以前はオーダー制のオムレツが楽しみだったので、コロナ渦の中では致し方有りませんが物足りない面もあります。気になった点は、貸し切り風呂が一つ使用不可になっていたので、これは早急に修理して頂きたいです。繁忙期は競争率があがりますし、これを楽しみに訪れるお客様も多いと思いますので。また、春になったら訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

犬を連れて、３回目の宿泊になります。
こんなに気に入って訪れる宿は他にありません。
特に気に入っているのは犬を温泉にいれられること。
そして食事の時のスタッフの方々の笑顔の対応です。
お名前がわからないのですが、今回も食事のホールの手前で笑顔で出迎えていただきましたし、
お料理（夕食）も丁寧に運んでくださり心遣いを感じました。
朝食はバイキング形式ですが、常にスタッフの方々が見回っており、そこでも気持ちの良い笑顔で対応されていました。直接かかわらずとも、ホール全体が明るい雰囲気になり、心地よい時間がすごせました。とてもありがたいことです。
また、建物の古さはありますが、お部屋もお風呂も広々としていて犬と泊まれる宿としては大満足です。
夕食が８時過ぎだったので、夜鳴きそばがいただけなかったのは残念でした。
次回のお楽しみにしようと思います。
３回目となると「ただいま」といった気持で伺ってしまったのですが、リピーターとしての対応でなかったのが少し寂しかったです。
それでもまた伺おうと思います。それほど好きなお宿です。きっと犬もそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9月4日に宿泊しました。
ディナーが飲み放題もあり良かったです。
今度はゴルフを回りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

実は今回他のホテルを予約していまして、そちらが急遽お休みになってしまったために、直前になって必死で探す事になってしまったのです。

お気に入りの宿で過ごすのを楽しみにしていたので、ガッカリしながらも初めてでも満足出来るお宿を！の思いで探していました。

猫と一緒の宿泊は選択肢が限られますが、口コミを読み込みじっくりと検討してウェルネスの森さんに決定致しました。
色々と悪い口コミもありましたのでその点は覚悟してお邪魔しました。

結果、とても素晴らしい時間を過ごせました。口コミにあった通り確かに建物は古さはありましたし、掃除が行き届いていない部分もありました。でもアンティークな感じの素敵なお部屋で、細かいサービスもたくさんあり、大浴場の温泉もとても良いものでした。

そして気付いたのですが、口コミで指摘されていた不便な点をきちんと改善されていらっしゃるのです。普通は改善しますと言うだけでなかなか改善されないものですが、きちんと声を聞き届けて反映されていらっしゃる！これは素晴らしい事だと感動しました。
隣のお部屋、その隣のお部屋のワンちゃん達がずっと吠えまくっていて、本当は文句を言いたい所だったのですが、これは客のマナーの問題であり、飼い主の躾が出来ていない事による問題です。無駄吠えをする犬は宿泊出来ませんときちんと書いてありますから。ホテルの方に嫌な思いをして欲しくなかったので我慢しました。

とにかく広いお部屋、落ち着いた雰囲気、私はサブベッドで寝たのですが、寝心地がとても良く気付けば3人揃って眠っていました。
夕食に遅れる所でした。

翌朝の朝食も、きちんと感染対策の施された環境で食事を楽しめました。フレンチトースト、オムレツ、本当に美味しかったです。

そしてまた食休みのつもりでベッドに横になってしまったら...また全員で眠ってしまい、キャー！チェックアウト！と慌てて支度をして出て来てしまいました。猫の毛をきちんと掃除してから出たかったのに、そのままになってしまって申し訳ありませんでした。
また必ず宿泊させて頂きますので、その時にはきちんと片付けてからチェックアウトしたいと思います。

初宿泊、とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても素敵なホテルでした！！ハード面はもちろん、スタッフの方みなさん温かくホスピタリティに溢れていました。
ホテル内は重厚で高級感があり落ち着いた雰囲気でした。
久しぶりに頂いたコース料理もとっても美味しく、小学生の子どもも大人と同じ料理にしましたが、とても美味しかったようでよく食べていました。
温泉もとっても気持ちよく、久しぶりによく眠れました！
とにかく全てにおいて満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても楽しく過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月