ヨーロッパの素敵な家具とインテリアに囲まれて幸せな一日でした。
お風呂が貸し切りになるのもリラックスできました。朝食ブッフェも新鮮なお野菜サラダを満喫して
美味しかったです。
また泊まらせて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

久しぶりの旅行でゆっくりと過ごすことができました。
夜の無料ラーメン・アイス・コーヒー・貸切風呂等　楽しい企画でした。

一つだけ　部屋のベッド横の時計が、とても遅れていたので、合わせた方がいいかと思います。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お得に泊まれてラッキーでした。料理はイタリアンのフルコースでとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

フロントの案内も丁寧親切、部屋も広くのんびり出来るのですが、シニアには照明が暗すぎてチョット不便でした、又、湯沸かし器のある処にコンセントが無いのが不便です、部屋全体的には綺麗で満足です、レストランの食事はスタッフの目配り、気配りが素晴らしく　食事も美味しく大満足です、又伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

４月２６日に宿泊しました。何と言っても食事が美味しい。人参ポタージュ絶品でした。館内着でどこにも行けるのもリラックスできたし、食事に飲み放題がついていたり、アイスキャンデーや乳酸菌飲料の無料サービスがあったのも嬉しかったです。ちょっと困ったのは客室がちと暗いこと位でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋のソファーがだいぶへたっていて座り心地が悪かったのと、ベッドの枕元にスマホ充電用のコンセントが欲しかったです。後は食事も美味しくスタッフも好印象で、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月20日宿泊。部屋が思いの外余裕が有りました。お風呂も３度利用しましたが、他のお客様と一緒になることもなかった。貸切風呂は満員状態でした。
食事も美味しく頂きました。難を言えば、夕食の時間帯が5時と8時しかないことと時間帯をチョイス出来ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回は両親の誕生日と記念日を兼ねて旅行でした。電話で、その件を伝え、夕食のデザートなどで何かあるかの相談はしていましたが、結局のところケーキの依頼はしませんでした。それなのに、夕食の際に、スタッフの方々から、手書きのメッセージカードと、ルームアロマのプレゼントがあり、とても驚きましたし、私も両親もとても嬉しかったです！ウエルネスの森那須には何度も宿泊していますが、記念日は初めてで、お忙しい中素敵なお心遣いを頂きました！
また、テレビにスマホを繋いでスポーツのライブ配信を見たかったのですが、旧型のテレビで配線ができず、スタッフの方に相談したところ、「空き部屋のテレビと交換できるかもしれない」ということで、すぐに対応して頂き、おかげさまでスポーツのライブ配信も楽しめました！迅速な対応ありがとうございました！
気になった点は、まず大浴場のマットで、脱衣室側のマットが水分をかなり含んでいて、乗った時にジュワッとして、個人的には気持ち悪かったので、お風呂マイナス1で。バスマットなどですぐに取り替えられるものや、珪藻土マットのようにすぐ乾くものがいいと思います。
また、部屋の空気清浄加湿器が、水が入っているのに、すぐに給水のアラームが鳴り、何度も夜中にピーピー音で起きてしまったので、直して欲しいです(笑)
あとは特になく、お料理も美味しいですし、スタッフの方々の対応はみなさんとても丁寧で気持ちよく過ごせました。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ゴルフもすぐできとても楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

リピートで伺いました。
建物は年代を感じますが、お部屋も綺麗にお掃除されていて満足です。
お食事も何時も美味しいく、食事内容が被っているときは事前に連絡くださり変更してくださいます。
貸切風呂のひとつが今故障しているのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

確か8月に初めて宿泊させていただき、あまりにも居心地が良くて、ここはぜひ連泊で楽しみたい！と秋に連泊させていただき、また2月13日に宿泊させていただきました。
猫を連れての宿泊が可能なホテルは本当に限られます。探しに探してあちこち泊まってみましたが、うーん...なかなか納得出来るホテルが見付からず...そしてウェルネスさんに辿りつきました。
8月は8月で投稿しましたので、今回は今回の宿泊についてお話させていただきます。
まず、猫はどこに宿泊してもご飯を食べなかったり、脅えてしまい隠れてばかりなのですが、今回の205号室は2回目と言う事もあってか、すぐに馴染みご飯もモリモリ食べ、第二の我が家のように寛ぎ始めました。早々にお風呂へ。貸切風呂を楽しみました。
そして夕食。これが楽しみです。前菜、私は子羊肉が苦手なのですが、全く臭みを感じず美味しくいただけました。ブロッコリーのムース、これが味わい深く感激しました！おかわりしたい程でした。
サラダもいつも新鮮でシャキシャキ、スープは毎回違うのですが、毎回びっくりする程美味しいです。
そしてローストビーフ...これがどんな有名店よりも美味しい！ぜひ一度食べていただきたいです。
お料理、本当に美味しいです。今回唯一残念だったのが、レストランの名物スタッフの、元気なお兄様がいらっしゃらなかった事です。ぜひお会いしたかったです。
今回初めて、有料貸切風呂を借りてみました。猫ですから一緒には入りませんが、自分のプチ贅沢のために。
何とも落ち着く空間で、お湯も気持ち良く、ゆったりと過ごせました。
我が家は母子家庭ですので、息子二人といつも利用させていただいています。裕福ではありませんが、ウェルネスさんにまた泊まりに行きたい！それを胸に必死で貯金して貯まったらまた泊まりに伺います。
夜鳴きラーメンも美味しくいただきました。
施設は確かに老朽化が見られるかもしれません。でもアンティークが売りのホテルですし、実際雰囲気はとても素敵です。
ベッドの寝心地もとても良いですし、朝食も夕食も凄く美味しいです。
スタッフの皆様もとても優しく、気持ち良く過ごせます。
今回も素晴らしい時間をありがとうございました。
また伺える日を楽しみにしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

大変素晴らしい。

設備
洋風アンティークな演出で装飾された館内は豪華。照明もアンバーで程よく薄暗く、落ち着いた良い雰囲気。

接客
申し分無しの素晴らしい接客。チェックイン時の若い女性スタッフの方は特に素晴らしい接客で感心させられるばかりでした。またレストランにいらっしゃった眼鏡の男性スタッフも気持ちの良い挨拶をしてくださり、感じが良かったです。

風呂
源泉掛け流しの温泉を貸切風呂で存分に楽しませてもらいました。温度も良く、清潔感もあって良かったです。

総評
また利用したいと思えるホテルでした。犬連れで安心して利用できるところは少ないのですが、ここは安心して利用でき快適でした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年01月

初めての利用でした。
3連休で混雑するかなと思いましたが、とてもゆったり、自分のすきなまま過ごすことができてとてもよかったです！
貸切風呂も好きなタイミングよく待たずに利用できましたし、
夕食もお酒もお料理も美味しかったです。（とくにソフトフランスパンが駐在時代を思い出すような懐かしい味で感激しました。）
ロビーのアイスも子供達は大喜びで、朝早く目が覚め、コーヒーがいただけたのは嬉しかったです。
またリバーシがおいてあり、子供とやれたのがたのしかったです。

スタッフの方々もとても丁寧でした。今まで泊まった宿の中で一番親切だったなぁとかんじています。

また行きたいなとおもいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回はお世話になりました。私の中でまた行きたいホテルの１つにはいりました。ゴルフのオフシーズンにまた行きます。部屋、食事、スタッフの対応満足です。お風呂も良く、貸し切り３個中全て入りました。１つ故障中とのこと残念です。食事もバイキングはやりですが、やはりコースは良いですね、美味しく、量も適切でした。ホールスタッフも適切に対応しておりました。　全てに満足ですが、１点だけご意見を・・・　私のように歳のものは、湯船への出入りに苦労いたします。簡単な手すりを是非お願いいたします（パイプバー１本でも）。貸し切り１部屋だけ手すりがありましたが、自分の部屋のバスでも苦労いたしました。これは体が重くなり、筋力が衰えないと、なかなか理解してもらえないと思いますが。ご検討よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お部屋も本当に素敵
マッサージチェアも良かったです
部屋着も軽くてとても楽 着いた時から
着替えて
お食事も過ごせるなんて とても良いです
迷ったら泊まって見てください
ローストビーフ
過去一美味しかったです
スタッフの皆さんの
ホスピタリティに
大満足
ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

１２月１７日に宿泊しました!
ホテルの方たちは皆さん笑顔でとても気持ち良かったです
夕食のローストビーフがとてもおいしかったです
朝のオムレツもトロっとしておいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋は女性3人での利用でしたがベッドルームが二部屋だった為一人だけ別になってしまって寂しかった（女性3人と申込欄に●をしていた）がとても雰囲気、景色が良かったです。フロント、レストランのスタッフの接遇・声掛けも良くきびきびしていてとても素晴らしかった（身長が小さな女子スタッフが重そうな物でも一生懸命に運んでいたのが好印象）（アルコールのオーダーがちっょと遅かった）
お風呂の洗面化粧台の床の一部がブカブカして底が抜けそうで危ない所があった。露天風呂では壁で覆っており外の景色を楽しめなかった。お風呂の温度、整理？で確認の女性スタッフが入ってきたが無言で「すみません〇〇で入ります」の一言も無かった。同性でも一言は礼儀だと思います。仕事柄、接遇・教育を行っており又旅行が趣味で色々なホテル・旅館等を利用しております。入浴時のスタッフの対応以外は素晴らしかったです。素敵な笑顔・声掛けで知人共々楽しい時間が過ごせました。有難う御座います。次回は、家族で利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

建物、部屋、お料理、すべてがおしゃれで、とてもリッチな気分を味わえました。フロントの対応よし、夜食の無料のラーメンもありがたかったです。コスパも最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

リピーターです。たぶん１０回以上は使わせていただいています。食事（特にローストビーフ）が美味しくて、温泉は入った後に肌がサラサラになり、快適に過ごせるお部屋や館内の雰囲気が好きです。今回ももちろん、快適なホテルステイが出てきて心身ともにリフレッ　ュできました。ただ、新型コロナの感染リスクが完全に消えたわけではないので、その影響でしょうか？、朝食の品数がちょっと少なくなった感じがしました。また、スタッフの方も以前いらした人たちとも違っていて、フロントの前を通っても気が付かないのか下を向かれている対応が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事とプレミアム飲み放題は大変おいしくいただけました。

部屋ですが、ヨーロッパ風の調度のゆったりとしたつくりの部屋で、海外旅行になかなか行けない今、ちょっぴりヨーロッパ気分が味わえました。
ただ、オフィス用のエアコンが取り付けられているのでしょうか？動作音が大きく、気になって寝られないので電源を切ってようやく寝付いたのですが、夜中の12時頃と朝6時頃に自動でフルパワーで運転を始めて、これまたうるさい。自動で運転再開の設定は切るか、せめて昼間だけにしてほしいところです。部屋に設置されていた空気清浄器も定期的に大きめの音がして気になるので就寝中は電源を切りました。こうして部屋の中の騒音源はオフにしたのですが、まだ近くの機械室か他の部屋のエアコンかわからないですがいろいろと低音の振動や機械音が断続的に発生して気になりました。せっかく静謐なロケーションなのに、さまざまな機械音が響くのは勿体無い、調度に合わせて暖房もヨーロッパのホテルでよく見られるお湯を循環する方式のものにすると静かで良いのではないかと思いました。

お風呂ですが、湯はとても良く肌がすべすべになりました。ただ、貸切風呂を利用したときに前の家族が脱衣所と足拭きマットをびしょ濡れにしたままだったので、わたしたちで拭き掃除してから利用しました。先客はお子さんをたくさん連れていたので仕方ないところもあるとは思いますが、ちょっと辟易でした。

１泊1万円台前半の宿でしたらこれらはそんなもんかなと思うのですが、もう少し高めの価格設定ですので、この辺りの心配りはしていただきたいところかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月