貸切ブロに満足してゆっくり寝て満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

食事は満足出来、飲み放題の質も良かったです。部屋は質感も良く十分な広さがありましたが、ホコリが所々あり清掃ご行き届いていない感じがしました。貸切風呂は5つのうち2つが使用出来ないために時間帯によっては通路の椅子で待つことになりました。それほどではありませんでしたが、湯船に前の人の髪の毛等が浮いていたので、すくうものがあって欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ペットとお泊りするのに十分なサービスがあります
接客等も丁寧でした
古い作りの為かコンセントの位置や部屋の明かりなど細かい所の使い勝手が少し合わなかったですが
それでも全体的に良かったのでまた利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

食事が美しく美味しい。
部屋もリゾート感あり、部屋から見えるゴルフ場の美しさも素敵

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

貸切風呂が良かったです。併設のゴルフ場も良く整備され、ペットと一緒のラウンドで楽しめました。一泊２万円を切れば、コスパ良しと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても楽しく過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

8月11日宿泊
夕食の担当の方とても感じよく対応よかったです
料理もとても美味しかった
最後のご飯と味噌汁
コース料理の後で本当に美味しかった

スタッフの対応とても良かったのに…

夜泣きラーメンの担当の人
はっ？って言う対応
受け付けしてもらおうと行ったら
今、それどころじゃ無いって！！
は？？なんですか？その対応
忙しいのかもしれないけど
そんな対応ありますか？

この対応の感想聞かせて頂きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お食事の味、量、種類も十分です。ただし、三密回避のためなのか夕食時間が20時でした。チェックイン可能時間の早めに行くことをお勧めします。（15時可能のところ16時にチェックイン）
大浴場内湯の温泉は、源泉掛け流しで満足しました。
プラン設定により、チェックアウト12時を選択したところ、妻は朝食後に温泉を利用し、出発準備をゆったり出来たことに喜んでいました。
マイナス点は、お部屋の床材が所々擦り切れているのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

16時にチェックインしたところ、夕食の開始時間がすでに前半が埋まってしまい、20時からとなってしまったこと、お部屋が2階でしたが階段であったことから到着時は少しテンションが下がりました。しかしながら、お食事が夕食朝食共に大変美味しく、夕食時のフリードリンクを付けて頂きましたのでとても満足しました。あまりに美味しかったので、お腹が空いていませんでしたが夜鳴きそばも食べに行きましたところ、たくさんの宿泊者の方がいらしてびっくりしました。夜鳴きそばやエステのスタッフの方が遅い時間まで対応されていましたので少し心配になりました。
お部屋のカーテンの遮光が弱いように感じました。早く目が覚めてしまいましたが、貸切温泉が利用できましたので、朝食の時間まで時間を持て余すことなく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋も広く、ゴルフもできて、源泉掛け流し
夜鳴きラーメンもたべれて、とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

金曜日～一泊二日でお世話になりました。楽天クーポン2000円も使えたました。
施設、料理を考えると安く宿泊出来ました。
部屋：ヨーロピアン館◇スタンダードツインルーム(4階)でしたが予想より広くベッド以外のスペース(ソファー他)がゆったりしていてくつろげました。窓の外はゴルフ場と周辺の森が見えてどこからも覗かれません。
バスルーム・洗面所・トイレは1室ですがタオル乾燥機(パイプが暖かくなる)も有りOK。
貸切風呂：予約無しルールで空いていれば入れます。
時間をずらせば入れました。源泉掛け流し。
大浴場：内風呂1個＋露天1個＋サウナ。小さめですがサウナが気持ち良かった。水風呂が無いのが残念。
食事：食事は美味しく食べすぎてしまう位。アルコール・ソフトドリンクも席で飲み放題。
仕方ないのですが夕食スタートが17:30か20:00のみ。昼食を遅めに食べていたので20:00にしたのですが、22:00無料の夜鳴きそばはお腹が空かずスルー。残念。
その他：行ってからゴルフしたくなり、ゴルフ受付けの方に聞きに行ってみたらとても親切に教えてもらえました。早朝ゴルフ(05:00-06:30スタート)が土曜日ですが予約無し早い順でプレー可能とのことで(金額も安い、宿泊者は2000円、貸しクラブ1000円)、翌朝手引きカートでハーフプレー。
回っている人も一人プレーはかり、一ホール空き程度でゆったり。
プレー後、入浴～夫婦で朝食と充実した朝をすごせました。
朝食後、近くの道の駅で野菜買い出し～部屋に戻り11:00までゆったりと。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

今回も高齢の母との利用で駅からのバス送迎、ホテルでは車いすを用意していただき大変お世話になりました。感謝いたします。マッサージ付きのお部屋でとても広く快適でした。貸切風呂もタイミングよく利用できて癒されました。また機会を見つけてお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

夕食のコース料理がとても美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事が出るのが遅く料理が冷めてきました。以前はそのようなことがなかったのに残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋はスイートルームでゆったりした間取りで、設備、アメニティーも問題なく大変満足した。しかし、スタッフの接客がスムーズでなく不満である。チェックインの際にフロントで順番待ちしていたが、途中で女性スタッフが並んでいる宿泊客の名前を聞き、順番にフロントで手続きをしたが、後から並んだ客が先に呼ばれて後回しにされた。初めから入り口で名前を書かせ順番に手続きをすべきである。夕食もレストラン入り口の名簿に自分で名前を記入するようであったが、説明が何もなく、ただ何も知らず待っていたので、随分経過してから部屋番号を伝え、ようやくレストラン内に入れた。もっと分かり易く説明や案内書きが必要である。夕食は量が少なく物足りなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

広谷地交差点の近くという便利な立地で、目の前のゴルフ場に併設されているホテルです。オリエンタル館とヨーロピアン館が横に並び、１Ｆの屋根付き連絡通路で繋がっている構図で、私たちはオリエンタル館に宿泊しましたが、レストランはヨーロピアン館、貸切風呂は長い連絡通路の中央にあり（大浴場はオリエンタル館）オリエンタル館にはエレベーターがなかったので、足腰が悪いなど移動に制限がある方は考慮が必要だと思います。館内そこら中に消毒液が設置され、スタッフ含め新型コロナウイルス感染防止対策はシッカリと行われていて安心できました。部屋はとても広く設備も整っていて快適に過ごせました。夕食は本格的なフレンチのフルコース。座席のソーシャルディスタンスもしっかりと取られておりこちらも安心。地元の食材がふんだんに使われ、１品１品からシェフの心遣いが伝わってきました。食べきれないくらいの量とクオリティーに驚きました。大浴場はシンプルながら清掃も行き届いていて気持ちよく浸かれました。貸切風呂については、せっかく５つもあるので人気による偏り使用を防ぐ為にも時間予約制にすると尚よいと思います。朝食バイキングのおかずは、１品ずつ小分けされており安心して食べれます。スタッフの皆さんはとても親切で、特にレストランスタッフの若い男性のマスク越しでも伝わってくる笑顔に心が和みました。（素敵なサプライズにも感動！）この価格でこのクオリティーは素晴らしいと思います。ＧｏＴｏトラベル事業に関係なく、またぜひ宿泊したい宿になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12/11に彼の誕生日祝い旅行で初めて利用させて頂きました
GoToトラベルで折角お得にお泊り出来るのでロイヤルガーデンコートのスイートを予約しました
着いてびっくり部屋がロイヤルルームで嬉しい誤算！
家具一つ一つがとてもおしゃれで非現実的な日常を味わいながらくつろぐ事が出来ました
ガーデンテラスも入浴後に空を見ながらアイスを食べれてとても気持ち良かったです
またスタッフの皆様の対応がとても丁寧で
特に食事を運んで下さった男性スタッフの対応が本当に丁寧で、とても楽しく食事をする事が出来ました
相方が寝不足と疲れの所に慣れないワインを飲んで気分が悪くなり食事中に中座してしまい申し訳ない…
心配して声をかけてくださりありがとうございました！
(朝食時にも覚えていてくれて声をかけてくださりとても嬉しかったです)
ローストビーフとパスタが絶品でした！是非また食べたい！！！
朝食はオムレツ・カレー・クラムチャウダー・牛乳が大変美味でした！
貸し切り風呂は奥の３か所が常に使用中でしたが、何とか粘って入る事が出来ました。とても良いお風呂でしたよ
帰りのフロントの女性スタッフの愛想があまり良くなく感じてしまったのは
きっと他の男性スタッフがとても良かったからかもしれませんね
誕生日祝いをここで過ごす事が出来て良かったです
いい思い出が出来ました
是非また利用させて頂きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

12月3日に3歳の子供と母との3人と柴犬1匹で宿泊しました。
部屋は少し古いような気がしましたが、清潔感があり広さは十分でケージも用意してありました。
食事は宿泊の皆さんと一緒にでしたが部屋の広さも十分で窮屈ではなくて良かったです。
ただ料理はフレンチとの事だったのですが、イマイチフレンチ感がなくて私の口にはちょっと合いませんでした。また子供のプレート料理がもう固くなっていて全然食べて貰えずがっかりしました。
お酒やジュースの飲み放題はありがたかったです。
また犬のご飯もあれば尚いいと思いました。
お風呂は貸切と大浴場があり、貸切は寒そうだったので大浴場を利用しましたが人が少なかったのでゆっくり入れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

4年振りのゴルフを楽しめました。一人プレーでワンコと一緒、女房は＋千円、プレーフイーも二千円弱、フレンドリーなスタッフ、他のプレーヤーもマナー良く晴天に恵まれ、ハーフを二日間かけて18ホール廻れました。高速グリーンも手入れが行き届いて手こずりました。
ホテルの貸切掛け流し温泉は無料で、新湯に入れて気分最高に
飲み放題もあり、レストランのスタッフも丁寧なあしらいで感心しました。
春に再訪したい宿です。
お世話さまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

加湿器が故障していて、代わりの物を用意してもらえましたが、部屋の広さには小さいものでした。そこは不満でした。丁寧に対応して頂いたスタッフの方には感謝してしております。
アメニティに化粧水が、あると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月