３人の女子旅で利用しました。部屋は広く設備もとても良かったソファー、ベッドは品格のある物だった。大浴場の泉質が良く、露天風呂が続きになっていて、ハーブ風呂になっておりとても良かった。１月だったので、貸し切り露天風呂の予約を取ったが、脱衣場と風呂との仕切りがなくとても寒かったので、見ただけで入浴出来なかった。今度は、暖かい時期を選んで宿泊したいと思います。
夜は、夜鳴ラーメンのサービスがありとても美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

とても素晴らしいホテルでした。
ゴルフ兼ねての宿泊でしたが
大雪でダメでした。

前日から天候、ゴルフの問い合わせを
してましたが…
電話対応の男性が…少し
冷たすぎると感じました。

明日、ゴルフできるかお電話いただけますか？
とお願いしたら
そちらから、お電話ください。

ゴルフ大丈夫でしょうか？
楽しみにしてたので…
と話したら

わかりませんね。
今日は降ってませんよ。
と…棒読みのお返事。

それ以外は、素晴らしかったです。

ワンちゃんも満足でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

2/14～一泊で行ってきました。

朝から雪で観光もそこそこでチェックインの時間よりずいぶん早く着いてしまいましたが対応していただけました。


部屋はよかったですが
喫煙スペースが外のため雪の中震えながら吸っていました。

食事は…
バレンタインデーと言うことで♂に生チョコをサービスでつけてくれてましたが
その時は♀が持ってくる方が良いかと。

どんどん雪も降り帰る頃は大雪で…
そのうち停電。
でも、スタッフの方々が頑張ってくれて
暖炉に火をつけたり雪かきをしてくれたり。

雪で足止めを食らったのに軽くスタッフの方にあたってたお客さんもいましたが笑顔で対応してました。

天候は散々でしたけどとてもいい思い出になりました。

停電してなければもお一泊したかったです。

帰りもすごい渋滞で結局家の近くでもお一泊するはめになって。

スタッフの皆さんホントに雪かきお疲れさまでした。
そして嫌な顔せず対応してくれてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

妻の誕生日祝いもかねて利用しました。

アメニティについて部屋でのクレンジング等の女性ならではのものが少なく若干不満もあったようですが、それを差し引いても館内の雰囲気やサービス対応も含め満足いく内容で妻も満足していたようなので利用して正解でした。


ただ、食事の際に別のお客が食事中に結構しつこくフラッシュ撮影をしているのは、
食事の雰囲気すら壊れてどうかと思う状況でした。
スタッフの方も放置気味でしたので・・・
※対面の方でしたので怒鳴り飛ばしたくなったのは内緒ですが・・同類になりたくないので我慢（苦笑）

まぁ撮影そのものが食事中のマナーとしてはかなり頂けないと思いますが
旅行なので仕方がないのかと割り切ってもせめてフラッシュ撮影ぐらいは注意して頂けると良かったのが正直な感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

昨年の秋に夫婦と愛犬一匹で宿泊しました、大変気に入り今回二度目の宿泊です、新幹線利用なので送迎は助かります、夕食も朝食も美味しいですね、部屋も落ち着く雰囲気で静かで穏やかな気持ちで過ごせました、愛犬もマッタリと落ち着いてました、温泉も気持ち良く入れ、夜食にラーメンも嬉しかったですね、２月末に連泊で予約させて頂きました、とても楽しみにしてます、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

2月2日に結婚25周年の記念に夫婦で1泊お世話になりました。
お部屋も最上階で外の景色も良く見え、インテリアの素敵な部屋でした。
夕食のフレンチもとっても美味しくいただきました。
レストランスタッフの方の心遣いで更に楽しく食事をする事ができ大満足でした。
また、サプライズで素敵な記念品を頂き嬉しかったです。
スタツフの方々本当にありがとうございました。
温泉も源泉掛け流しの貸切風呂、大浴場とゆっくりと楽しむことができました。
朝食のバイキングは和洋共美味しく何皿も、やはり食べ過ぎてしまいました。
那須ガーデンアウトレットも近く帰りに寄ってお買い物もできました。
また利用したいと思います。目の前がゴルフコースなのでゴルフもしたいなと
検討しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

２４・２５日の連泊ですが別々に予約したので・・・
２４日用のコメントに書き忘れてしまいました。

今回、誠意ある対応に感謝申し上げます。

３月も連泊予約しました。
宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

１月２４・２５日に犬と一緒に宿泊させて頂きました。
毎回満足な対応で、安心して犬達も私達夫婦も過ごせました。

１月なのに雪が無く、ゴルフも楽しくプレーが出来ました。
私は夕食のスープとデザートが楽しみで、夫は魚料理を楽しみにしています。
今回はローストビーフではなく、牛のほほ肉を選択しました。
軟らかくて大変美味しいです。
朝食も品数が多く、お昼までお腹いっぱいになってしまうほど沢山頂きました。

１点お願いが・・・
牛乳の自動販売機か売店で販売していると嬉しいのですが・・・
夜、５分ほど歩いたコンビに牛乳を買いに行きました。
地元の牛乳は販売しいませんでした。
いつもの牛乳を購入して帰宅する時、公道が暗くて車が猛スピードを出していて危うく・・・
犬達にはライトを装着し、私もライトをつけていました。
犬が車の音を怖がるので、抱っこして歩いていたのに・・・
皆さん、気をつけてくださいね！
ホテルとは関係ない事です。

源泉かけ流し温泉・ゴルフ・ドッグラン・お料理が美味しい・スタッフの皆さんの笑顔・
部屋が広い・ラーメン・宿泊料金etc
今回バレンタインデーのイルミネーションが綺麗でした。
全て気に入っているホテルです！
また伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

女子3人の温泉旅行で利用させていただきました。
食事の時間が決まっていたので、ホテル到着後、荷物だけを置いてすぐレストランへ向かうことになってしまいました。お料理はまあまあといったところでしょうか。レストランの端で待機している若い女子従業員さんのおしゃべりがとても気になりました・・。
「禁煙部屋を希望の方は・・」とあったので、あえて特記しなかったのですが、禁煙部屋になっていてしまい、たばこを吸う度に、皆で粉雪舞う外に行かなくてはならず、かなり悲しい思いをしました。きちんと喫煙希望と明記すればよかったです。
それと、毛布の用意が2枚しかなく一人は掛け布団を二枚かけなくてはならず、残念でした。せっかくキッチンもあるのに、お皿の一枚もなく、しょうがなくカップソーサーを使うことになったのも残念です。
細かいことを言ってしまいましたが、それ以外は従業員さんの対応も良く、メインのお風呂もとても良かったです。
今度は、暖かい季節にまたお邪魔したいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2014年01月

今回もまた２泊でペット同伴で利用させていただいたリピーターです。
この季節人が少ないのかスタッフの方々もいつもより親切で　2泊目の食事も変えていただき　お値段も手頃で大変満足しました。

この時期以外はお値段が倍以上に跳ね上がり　景気が良くなったと言えペット同伴の我々にはなかなか利用できないのが現実です。

要望ですがこの時期以外にもたまにはこのサービスプランがあれば嬉しいです！

また利用させていただきます。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

今回口コミの評価や友人に勧められ初めて利用させて頂きました。今月は那須に二回目の旅行になりました。普段から旅行だけが楽しみで２ヶ月に一回位近場に旅行しています。連れがバイキングが大好きでほとんどバイキング形式のホテルに泊まっています。今回は久しぶりにバイキング以外の御社にお邪魔しました。私達はいつも食べるのが早くコース料理にしても懐石料理にしても次に来る料理がなかなか来ないので間がもちません！しかし今回は食べ終わると直ぐに次の料理がタイミングバッチリで運ばれてきました。担当の河西さんがあまりの食べる速さにびっくりしていたくらいです。連れは河西さんの接客に惚れてしまうやろう！と普段ほとんど誉めることのない人が褒め称えていました。
ローストビーフ最高ですね！やはり比べては失礼ですがバイキングで食べるローストビーフとは格がちがいすぎますね！又バイキングに飽きてもう少し年をとり美味しい物を少し食べたい年齢になったらお邪魔するつもりです。最後に関係ありませんが、車で１０分位で行ける鹿の湯風情があって最高ですね！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

何度宿泊しても気持ちよく過ごせる。過剰なサービスがない点もいい。無料で利用できる貸切風呂やおいしい食事も高評価につながっている。静かに過ごしたい大人向けの宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

友人と2人で1泊お世話になりました。

部屋もお食事も御風呂もアメニティも最高でした。

まず感動したのが部屋の広さ。
あんなに広い部屋に泊まったのははじめてで2人でおおはしゃぎでした。

お部屋に用意してあった御風呂セットにも感動しました。
かごの中に、タオルだけでなく、なんと、なんと、ビニール袋が入っていました。
ビニール袋が入っていたのははじめてです。
いつも脱いだ靴下や下着を持参したビニール袋に入れていましたが
ビニールを忘れた時は悲しい気持ちになったものです(笑)

それがもう用意されてるなんて、、、！！
びっくりそして感動です。

御風呂は無料で貸し切り風呂を利用させてもらいました。
特別感が味わえる貸し切り風呂が無料だなんて幸せです。
御風呂上がりに飲めるヤクルトが用意してあって、ここでもまたテンションアップ♪
美味しく頂きました。


そしてご飯、夜ご飯はコースでしたがお肉を2種類から選べたので
友人と違うものを頼み、それぞれ半分ずつ頂きました。
どちらもすごーく美味しかったです。

メインのお肉の時に炊き込みご飯、お味噌汁が一緒に出てきて
全部洋じゃないところがとても良かったです。
食べやすかった。

朝ごはんも素敵でした。
ここはパン屋さん？！と思うほどパンの種類があって
パンにつけるジャムの種類もたくさんあって驚きおののきました(笑)
和食も洋食もあって全部美味しくて食べすぎてしまってお昼いらずでしたよ。

ありがとうございました！

また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年01月

今回は父の古希お祝いで利用させて頂きました。
レストランで夕食後スタッフの皆さんがサプライズでバースデイソングを歌ってくださりお祝いのメッセージカードをプレゼントして頂きました。本人もとても喜んでいました。
部屋も同じ館にと変更して頂きました。
暖かいおもてなしとお気遣いに感謝いたします。
また次回今度は母の古希お祝いにもぜひ利用させていただけたらと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

ペットと宿泊しました
とても清潔で、サービスもよく、なんといっても温泉がとても良く大満足です。
また利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

クリスマスプランでお世話になりました。全体的に過ごしやすかったなという感想です。良いところもあり、気になるところもありで。結果±０、プラマイゼロかな。

個人的に寒がりの私ですが、館内の温度管理がきちんとされていて、ホントに快適でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年12月

貸切風呂が無料なのがとてもうれしいです。
温泉につかり、何もしない贅沢を味わいました。
また　主人とぜひ行きたいです。今度は違う部屋も観てみたいな。
スタッフの気配り（プレゼントをもらいました）
がすごくうれしかったです。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

２５日に１泊しました。
スィートルームに、ディナーに、貸切風呂に、サンタさんが１人１人にプレゼントまで・・。それでこの値段は、かなりの格安感。
普段、ゆっくり時間をかけて夕食をとることもなかなかないので、家族４人、ゆっくりとした、素敵なクリスマスを過ごすことができました。ありがとうございました。
素敵なクリスマスの思い出ができて、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とても対応がよく、ワンちゃんも喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

先日はチワワ４匹と一緒に、結婚記念日に連泊しました。

フロントの方々からのお祝いのカードや記念品等をいただき、また、レストランでもアニバーサリーのナフキンなどもいただき、とても嬉しく思いました。
いい記念になりました。

広い部屋や、結構な内装、美しい眺めなど、部屋にはとても満足しましたが、
部屋の風呂も温泉だったりするともっとうれしいのですが。

この次は、チワワ仲間の友人夫妻たちと一緒に行きたいねと話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月