いつも当館ご愛顧いただき誠にありがとうございます。お食事などは御満足いただきスタッフ一同心からお礼申し上げます。
　囲炉裏で出来たアツアツのものをお召し上がり頂いております。炭火焼の良さは遠赤外線の作用により焼き魚など骨まで火が通り、表はパリパリで中はふっくら焼き上がります。その他、「岩手ブランド　お肉会席プラン」「囲炉裏deイタリアン」とそれぞれ趣向の違うコースも御用意致しております。
　次回お越しの際はお料理コースも是非ご賞味いただきますようお待ち申し上げております。

　　この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理・サービスとも御満足いただき、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
やまゆりの宿ではお食事を囲炉裏料理で御用意いたしております。これから雪が降る時期ともなりますと囲炉裏の温かさが心地よく感じられます。
　ただ今やまゆりの宿では「あったか湯宿フェアー」を開催致しております。楽しい企画が盛りだくさんで、お客様の御滞在をより楽しいものに出来れば幸いとスタッフ一同がんばっております。こちらの企画は２０１１年２月末まで開催致しておりますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

　この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。館内は全体が和モダン調になっております。囲炉裏料理も御満足いただき心から感謝申し上げます。お食事は囲炉裏の炭火で焼き魚や田楽など、あつあつの状態でお召し上がりいただけたかと存じます。また、デザートバイキングは、お好きなデザートをお選びいただけ大変ご好評頂いております。やまゆりの宿では、更にお客様に御満足していただけるように努めて参る所存でございます。ぜひまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

　この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。御滞在中はごゆっくりしていただいたご様子でたいへんありがとうございました。囲炉裏会席料理に御満足いただきスタッフ一同感激しております。お料理は旬の食材を使い、1品1品丹精込めて御作り致しております。さらに炭火の力により囲炉裏焼きのお料理は美味しさを増して参ります。台温泉は自然豊かな温泉街ですので、他の季節にも是非お越しくださいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　日頃からご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見を頂き心から感謝申し上げます。お食事に関しまして、当館は通年炭火焼をご提供しておりますが、夏の間お席が炭火で熱くなるため今年から囲炉裏コーナーで、ある程度お焼きしてお席に御持ち致しております。お客様がお越しいただいた時は残暑が厳しく暑いために、このような形を取らせていただきました。これからは季節も変わり涼しくなって参りましたので、以前同様お席でじっくり炭火を楽しんでいただけるように変えて参ります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

　この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。御風呂は温泉掛け流しで24時間ご利用頂け、常に新鮮なお湯がお楽しみいただけます。広さに関しましては十分な広さが確保できずにお客様にはご不便をお掛けいたしております。この点は今後検討して参りたいと考えております。御食事については御満足いただき心からお礼申し上げます。グルメコースとしては「お肉会席コース」など今回お召し上がりいただきましたお料理とはひと味違うコースも御用意致しております。次回お越しの際は、是非こちらのお料理もご賞味いただきますようお願い申し上げます。ご夕食時のスイーツバイキングは、大変ご好評をいただいており、季節ごとのスイーツや煎れたてのコーヒー・各種お茶をお客様にご自由に御取りいただきお召し上がりいただいております。
　またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。御食事はご満足いただき心から感謝申し上げます。囲炉裏の炭火で焼き魚や田楽等あつあつの状態でお召し上がりいただけたかと存じます。なお、御風呂に関しましては十分な広さが確保できずに、御客様にはご不便をお掛け致しております。この点は今後検討して参りたいと考えております。
　またの機会に是非お越しいただきますよう心からお待ち申し上げております。
　

　 日頃から当館ご愛顧賜わり誠にありがとうございます。去年に引き続き今年も当館をご利用いただき心からお礼申し上げます。
　この度はご宿泊に際しまして十分御満足いただけず深くお詫び申し上げます。
　ご指摘頂いた点につきまして、やまゆりの宿では、ラウンジでウェルカムドリンクをお召し上がりいただき、その間にチェックインをお済ませいただいております。以前は５種類のお茶の中からお好きなものをお選び頂いておりましたが、お客様が長旅でお疲れのところスムーズにチェックインをお済ませ頂くために、今はお抹茶（夏期は冷茶）と手造り菓子でおもてなしをさせていただいております。
また、ご指摘の従業員の接客態度やフロントの対応に関しましても早急に改善させていただきます。
　今後ともやまゆりの宿はお客様に御満足いただけるようスタッフ一同精一杯の御もてなしに努めさせていただきます。
　またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。当館人気の「岩手ブランド　お肉会席プラン」をご賞味いただき重ねてお礼申し上げます。当コースは岩手の希少なお肉を使い、炭火焼とともに自然の美味しさを引き出したお料理でございます。
　建物は従来のものを残しつつ、リニューアルを繰り返し、現在に至っております。
今回お泊りいただいたお部屋は円形ダブルベッドのある和洋室で、ベッドの上に純白の天がいが掛かり、まるでお花の中にいるようなロマンチックな感じを受けます。
　やまゆりの宿ではこの度ご利用頂いたお部屋を含めて６種類の客室タイプをご用意いたしております。次回は他のお部屋もお試し下さいますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
　御滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お食事は囲炉裏会席で夏メニューをご用意させていただきました。
　またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。今年の桜は例年より１週間以上遅れてましたので、ＧＷ期間中は桜の満開の時期と重なり大変見どころの多い年となりました。
　ご滞在中はごゆっくりしていただいたご様子で大変ありがとうございました。当館では日帰り入浴のお客様はお受けしておりませんので、その分お泊りいただいたお客様にはお風呂は勿論のこと館内でも寛いでいただけるようにご用意させていただいております。
　お食事は地元の旬の食材を使い、化学調味料など出来るだけ使用せず天然自然の味をご提供するよう心がけております。お土産品もその考え方に則り、御用意するようにしております。
　台温泉は自然豊かな温泉街でございますので、他の季節にも是非お越しくださいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はご家族様でのお泊り誠にありがとうございました。花巻/台温泉では桜がまだご覧いただくことが出来ます。
　やまゆりの宿のお食事は旬の食材で囲炉裏の炭火にこだわった囲炉裏料理をご提供いたしております。お席で焼き立ての岩魚や田楽、すき焼きなどアツアツの状態をお召し上がりいただいております。御食事やお風呂などは御満足いただき誠にありがとうございました。
　当館では玄関ロビーから２階にお上がりいただくのに階段がございます。手すりなどは設置致しておりますが、階段の昇り降りにご不便をお掛けいたしましたこと、心からお詫び申し上げます。
　また皆様でお越しくださいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　例年ではすでに桜は見ごろをむかえているころですが、今年はまだ２～３分咲きといったところです。
　この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけた御様子で誠にありがとうございました。
　当館ではお泊まりいただいたお客様にごゆっくりお過ごしいただくため、敢えて日帰りのお客様はお受けいたしておりません。
最近では日帰り入浴がブームとなり、気軽に温泉をお楽しみいただくお客様が多くいらっしゃいます。もちろん当館でもそのような御客様にはご利用いただきたいと考えておりますが、御宿泊のお客様にごゆっくりしていただくために日帰り入浴は御断りしております。
台温泉では日帰り温泉専門の施設がございますし、他館でも日帰り温泉を実施しているとこがございますので、そちらをお勧めしております。
　台温泉の温泉街でお閉めになられる旅館さんもございます。お仲間がいなくなるのは大変寂しいものでございますが、お越しになられるお客様にとっては、お泊りいただく宿同様街並みも魅力の一つでございますから、魅力的な街づくりをしていくことは私どもの努めと考えております。
　少しずつではございますがお客様に楽しんでいただける温泉街にして参りたいと考えておりますので、どうぞまたの御来館をお待ち申し上げております。

日頃からご愛顧賜り誠にありがとうございます。この度はご家族様のお誕生日大変おめでとうございました。
　日頃から、やまゆりの宿では御客様に御満足いただけるようスタッフ一同精一杯の“おもてなし”に努めさせて頂いております。
　ただ今当館では「お花見フェアー」を開催いたしておりますが、こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。
４月からはやまゆりの宿はイメージチェンジを図り、現代アートを取りいれた斬新な雰囲気に変身致します。
　また是非お越しいただきますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度はご家族様皆様で当館ご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理・サービス等ご満足いただきスタッフ一同心から感謝申し上げます。
ただ今やまゆりの宿ではお花見フェアーを開催しております。雪国で一足早い春を楽しんでいただく楽しい企画でございます。こちらはいかがでしたでしょうか。
やまゆりの宿では、さらにお客様に御満足していただけるよう努めて参る所存でございます。
　またの機会に是非お越しいただきますよう心からお待ち申し上げております。

　　先日はこの冬一番の寒さのなかお越しいただき誠にありがとうございました。
エステがセットのご宿泊プランをご利用いただき心からお礼申し上げます。当館のエステは「エサレンボディワーク」と申しまして、アメリカ　カリフォルニア生まれのオイルマッサージでございます。マッサージ効果は勿論抜群でございますがそれ以上にヒーリング効果がすばらしいエステでございます。
　また、当館のスタッフ一同はお客様に心からお寛ぎいただけますよう努めさせて頂いております。
　これから春に向かって気候も穏やかになって参りますので、またの機会にお越しくださいますよう心からお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき心から感謝申し上げます。
　10月下旬ごろは例年岩手/花巻は紅葉が大変見頃の時期をむかえます。今は紅葉も過ぎ、山々は冬支度に向かっております。
　当館は湯の沢川を挟んで建物が建っており、渡り廊下で接続されておりますことから、初めて御利用いただくお客様にはわかりずらい部分もあったかと存じます。御不便をお掛けいたしまして心からお詫び申し上げます。
　源泉は弱アルカリ性単純イオウ泉でございまして、お肌はつるつるになりますし、身体が大変温まる泉質でございます。これから寒い冬の季節でも湯ざめのしない温泉でございます。
御食事は囲炉裏料理でお夕食・ご朝食共に熱々のところをお召し上がりいただけます。
　12月1日からはこの冬さらに暖かくお過ごしいただけるよう、大変楽しい企画をご用意いたしております。
　是非またお越しいただきますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

日頃からご愛顧賜り誠にありがとうございます。この度は、お二人様の大切な日に当館をご指名いただき心から感謝申し上げます。前回御利用いただきました和室タイプとは違い、オリエンタル調のお部屋はいかがでしたでしょうか。
機能的にも使い勝手のよいものになっております。お部屋のお風呂は源泉を使用しておりますので、温泉を独り占めといった感がございます。
　ご夕食は「囲炉裏deイタリアンコース」をご注文いただきありがとうございました。お料理の関係上、オリーブオイルやバターを使うものがございますので、料理長とも相談をしてお腹に負担がかからい工夫をさせていただきます。
　岩手/花巻は紅葉のピークを過ぎ、これから冬支度をむかえる季節となります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

この度はご家族様皆さまでご利用頂き誠にありがとうございました。２泊のご宿泊はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館ではお食事につきまして地元食材を使い、調味料なども吟味してお作りしております。
　グルメプランといたしましては「岩手ブランドお肉会席プラン」と「囲炉裏deイタリアンプラン」をご用意いたしております。
「岩手ブランド　お肉会席プラン」は岩手の自然に育まれた牛肉・豚肉・鳥肉を使用したお肉中心の和食会席コースとなります。また、「囲炉裏de
イタリアンプラン」は炭火焼きの本格的イタリアンコースとなります。普段の和食とは違う趣をお楽しみいただけるものと存じます。
　またの機会にぜひお試しいただきますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　　この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉を頂戴し、心から感謝申し上げます。当館では禁煙室はご用意いたしておりませんが、たばこのニオイに対しては日頃から処理をさせていただいております。
また、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるようにと社員一同サービスさせていただいております。これからもお客様のご期待にお応え出来るよう努力して参る所存でございます。
　またのお越しを心からお待ち申し上げております。