この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋は「バス・トイレ付」のお部屋をご予約いただいたということで、ご指定の「和室天蓋付ラウンドベッド」の客室は本来トイレのみのお部屋でございました。ホームページの記載に誤りがあったようで、大変失礼致しました。今後はこのようなことが発生しないよう十分注意して参りたいと存じます。
また、チェックイン前のご到着でお出迎えの準備が調わない中、多々ご不便をお掛けし致しましたことお詫び申し上げます。十月に入りますと朝晩冷え込む日がございます。館内が十分暖まらない中、その点お客様への配慮が足りなかったと反省しております。これら不備な点は関係スタッフと打ち合わせの上改善して参りたいと存じます。
せっかく楽しみにして頂いた御旅行に十分お応えできず、手間どもと致しましても残念な気持ちで一杯でございます。
次回お越しの際は今回のことを挽回するように精一杯のおもてなしに努めさせて頂きます。
　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。お二人様の大切なご旅行で当館をお選び頂き感謝申し上げます。
お客様の特別な思いにほんのわずかでもお手伝いさせて頂き、スタッフともども嬉しく感じております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でありがとうございました。
　また岩手にお越しの際はお越しいただきますよう心からお待ち申し上げております。
　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋につきましては、ご期待に副うことが出来ず大変失礼致しました。施設上のことで直ぐには改善できませんが、今後の運営上の参考とさせて頂きます。ご入浴時間につきましては、お客様と同じようなご意見が多々ございましたので、現在はお風呂の交代時間を深夜0時にさせて頂いております。
お食事やおもてなしはご満足いただけたご様子で誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
　またのお越しを心からお待ち申し上げております。
　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度は、数ある施設から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。当館スタッフのサービスにご満足いただき、スタッフ一同お客様の温かいお言葉に触れ、サービスの更なる質の向上に努めてまいる所存でございます。
やまゆりの宿は客室数14室の小宿でございまして、お部屋タイプは7種類ございます。それぞれに趣が異なりますので、目的に応じてお楽しみいただけるものと存じます。
お食事はすべて囲炉裏でのコースとなります。旬の食材の良さと炭火焼の美味しさをご提供すべく、日々板場では奮闘しております。
季節により台温泉の自然の楽しみ方は変わって参りますので、是非またお越しいただきますようお待ち致しております。
　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございました。お風呂、お料理ともご満足いただきありがとうございます。やまゆりの宿ではお料理は特にこだわっているところでございますが、お飲み物に関しましてもお食事に合う日本酒やワインなど多数取り揃えて下ります。当館で度々開催するワイン会や日本酒の会では私共も大変勉強させて頂いて下ります。
　当館の客室は7タイプございまして、それぞれ趣きの違うお部屋をご用意いたしております。また、次回は他のお部屋もお試しいただきますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフともども大変嬉しく存じます。温泉旅館の醍醐味はお料理、お風呂、行き届いたサービスはもちろんのこと、これらを合わせてご滞在の時間をいかにゆったりお過ごしいただくかに尽きると思います。日常を忘れリフレッシュして頂くのが私共の仕事と考えております。
　またのお越しを心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度はやまゆりの宿をご利用いただき誠にありがとうございました。やまゆりの宿がある台温泉は歴史は古く岩手県最古の温泉場です。開湯1200年と云われております。
お食事、お風呂、お部屋ともご満足いただきありがとうございます。このようにお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、さらにお客様へご満足いただこうという気持ちでいっぱいです。
　またのお越しを心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度はご家族様でのご利用誠にありがとうございます。やまゆりの宿はリニューアルのたびにお客様にご満足いただけるよう取り組んで参りました。建物は従来のままですが、館内は居心地の良さと使い勝手の良さを求めて下ります。特にお食事にはこだわりがあり全室囲炉裏でのお食事をご提供しております。炭火の美味しさは格別なもので、目の前で出来立てのお料理をお召し上がりいただく贅沢がございます。
　また皆様でお越しいただきますよう心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。お食事はご満足いただき大変ありがとうございます。やまゆりの宿では夕・朝ともに囲炉裏でのお食事をご用意いたしております。炭火焼の美味しさと出来立て熱々の美味しさをご賞味いただけたかと存じます。
季節によりお献立は変わりますので、他の季節にお越しいただきますよう心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度はやまゆりの宿をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事・温泉、お部屋、サービスともご満足いただき、スタッフともども大変嬉しく感じております。ご年配のお客様へは「源泉掛け流し半露天風呂付　貴賓室」がお勧めです。ツインベッドタイプのお部屋ですのご高齢の方でもお楽にお休みいただけます。
　次はご家族様とお越しいただきますようお待ち申し上げております。
　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度はお母様と御宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事はご満足いただき大変ありがとうございます。やはり温泉旅館の醍醐味は日常を忘れ、ごゆっくりお過ごしいただけるところかと存じます。やまゆりの宿はリニューアルを重ねて参りましたが、階段や段差がありバリアフリーの対応は致しかねております。この点はどうぞご了承いただきますようお願い致します。ただし、ご希望のお客様へは車椅子などもご用意しておりますのでお気軽にスタッフに御声がけいただきますようお願い申し上げます。
チェックイン時の対応に付きましては、今一度担当スタッフと打ち合わせを致し泰と存じます。
　またのお越しを心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。やまゆりの宿ではお客様にご満足いただけるようリニューアルを重ねて参りました。所々かつての面影を感じるところもございますが、館内は和モダンに設えアートと季節の花々を飾りお客様をお迎えしております。
お食事は囲炉裏の炭火を使用した会席料理で、素材にこだわり丹精こめておつくりしております。この度のプランは当館一番人気の「アワビが踊る海鮮焼きとA5アランク前沢牛」が付いたコースとなります。
お部屋は客室専用の半露天風呂が付いた貴賓室で、源泉掛け流しとなり何時でも気兼ねなく御入浴をお楽しみいただけます。温泉はご満足いただけたご様子でありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

ご家族の皆様でやまゆりの宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事、お風呂、サービスともご満足いただき、スタッフ一同心からお礼申し上げます。お食事は地元の旬の食材を出来るだけ取り入れ、丹精こめてお作りしております。お風呂は敷地内から自噴する温泉を直接引き込み泉質の良さをご提供しております。今後ともお客様にご満足いただけるよう精一杯努めて参りたいと存じます。
　またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

日頃からご愛顧賜り誠にありがとうございます。
２月に引き続き、早速ご利用いただき誠にありがとうございました。お食事もご満足いただき、板場をはじめスタッフともども大変嬉しく存じます。このような温かいお言葉を頂戴し、益々良いサービスをしなければと身が引きしまる思いです。
　またのご利用を心からお待ち致しております。

　　　　　　　　　やまゆりの宿　支配人福島昭夫

この度お泊りいただきましたお部屋は和室８畳バス・トイレ付のスタンダードタイプでございます。通常のバス・トイレ付のお部屋ですが、バスは浴室と洗い場が分れ、結構広くご使用いただけす。色調もレトロなタイル張りに合せて、パリのアパルトマンのようなパステル調の色彩です。
当館では様々なタイプの客室を取り揃えておりますので、次回お越しの際は他のお部屋も是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご家族様でのご利用誠にありがとうございます。
当館ではお泊りいただくお客様皆様いろり会席料理をお召し上がりいただきます。目の前で炭火焼をして熱々の状態でお召し上がりいただいております。館内は季節の花々でお迎えし、和モダン調に設えております。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は２日間お泊りいただき誠にありがとうございます。
今回のプランは新鮮魚介とＡ５ランク前沢牛をメインとした当館一番人気のプランでございます。
質量ともにご満足いただきありがとうございました。当館は沢を挟んで両側に建物が建っており、渡り廊下で各館が繋がっております。
それ故にご移動距離が若干多くなりお客様にはご迷惑をお掛けしております。
ただし、渡り廊下から６月の時期は蛍が飛び交う様をご覧いただけますし、窓を開けるとカジカガエルの綺麗な声を聴くことが出来ます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後ともご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の料理スタイルはいろり炭火焼をともなった会席料理となります。お食事処は囲炉裏個室と囲炉裏ダイニングの２種類ございますが、ご利用人数その他の条件でお席をご用意致しております。
お食事処に関しましては、グループ様とご一緒のダイニングで、ごゆっくりお召し上がりいただけず大変失礼いたしました。
折角のご旅行でお寛ぎいただけず大変恐縮しております。
今後はこのような問題が起きないよう検討している所存でございます。

ＧＷにご利用いただき誠にありがとうございます。お食事・お風呂等ご満足いただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の際、ご飯は各お席で筍ご飯を御釜で炊き上げておりますが、お食事のタイミングに合わず大変失礼いたしました。今後はこのようなことが無いよう十分注意して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見・ご感想を頂き、心から感謝申し上げます。
当館のお食事は、旬の県産食材をできるだけ使用し、お出汁や調味料も自然のものを使用してお作りしております。この度は新鮮魚介とＡ5ランク前沢牛特選会席をご賞味いただきましたが、肉質に十分ご満足頂けず失礼致しました。これまで以上にお客様がご満足頂けるよう精一杯の努力をして参りたいと存じます。
また、館内の絵画に関しましては、ただ今現代アートを中心に抽象画を多く飾っております。こちらも絵の選定を見直して参りたいと存じます。
　またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。