この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂けた事、心よりお礼申し上げます。

駅からホテルまでの道のりにつきまして、ご足労お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お手数でなければホテルまでご連絡頂けましたら、ご案内も可能ですのでお気軽にお電話下さいませ。

ウェルカムドリンクや新聞・雑誌のサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
朝食に関しましては、現在検討中ですのでご期待下さいませ。

ご予約されておりましたお部屋ですが、間違いなく禁煙のお部屋でした。にも関わらず臭いがしたとの事で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はメイクスタッフとも連携し、お部屋の確認作業を入念に行って参ります。

お忙しい所貴重なご意見を頂きありがとうございます。スタッフ一同参考し改善に努めますので、また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。