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スマイルホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.37
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.60
  • 食事3.43

総合1

投稿者さんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-03 14:22:58

ありえないです。
古いのはやむなしですが、
部屋に入ると埃がすごく異臭がして、掃除はしてないようで
埃が溜まってます。
お風呂はカーテンはカビ
シャンプー入れもカビで
気持ち悪くて入りませんでした。
立地はよいですが、二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル神戸元町 2024-01-06 05:42:49

スマイルホテル神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた場所の点検および、徹底清掃を行ってまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【JR元町駅近】セミダブル禁煙/LAN完備】