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スマイルホテル神戸元町 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル神戸元町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:1397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.37
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.60
  • 食事3.43

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

NEPIAさんの スマイルホテル神戸元町 のクチコミ

NEPIAさん [50代/女性] 2024-02-28 21:39:11

元町駅に近いホテルということでこちらにお世話になることにしました。結局、新神戸駅からタクシーを利用しましたがさほどの料金ではないです。ホテルは繁華街が近く便利でした。他県のスマイルホテルは何度か利用しましたが、こちらは利用したスマイルホテルの中ではランクが低いという印象。スマイルホテルはどこもロビーが暗くて「スマイル」というネーミングと合わない感じです。また、こちらのホテルの部屋のUBの段差は昔風で脚に少し不自由さがある当方にとっては危険でした。UBの換気は非常に悪く、シャワー利用後はトイレ使用時でも苦しさを感じるほどでした。そして、換気の悪さのせいか室内の湿気もひどく、窓の結露もすごかった。はじめは加湿器を稼働させていましたがやめた方がいいと思います。シャンプー・リンス類、ドライヤーも備え付けタイプ。室内のコンセントの数も配置もダメ。延長コードがありましたが、置き場所に困るという始末。質の割には料金が高い。でも、立地代だろうと思うことにしました。また、チェックアウトも11時なので、立地とアウトの時間面ではまあまあ納得の域です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル神戸元町 2024-03-01 18:28:48

スマイルホテル神戸元町をご利用いただきありがとうございます。
この度はご満足いただけない結果となってしまった事、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見を元に、少しでもお過ごしいただきやすくなりますよう、改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【JR元町駅近】セミダブル喫煙/LAN完備】
NEPIAさん
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