1月9日10日と２泊しました。60日前の限定パックでしたが4階で景色の良い部屋でした。
部屋は4階の一番奥で他とは違う入口が気になりました。
更には、夜中じゅう外の室外機の音がしており、少々気になりました。
部屋についている洗面の蛇口が、お湯と水に左右で分かれているため使い勝手が非常に悪かったです。
お料理は、味、量ともに大満足です。
宿の方の対応は、とても丁寧で素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

お部屋、お風呂ともに静かで清潔感があり、とてもリラックスできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

1月1日にスキー旅行で宿泊しました。

なんといっても露天風呂からの眺めが素晴らしく、お料理も最高に美味しかったです。
私達が泊まったお部屋からは新幹線が見えて夜景も綺麗でした。
新潟に来た時はまたこちらを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

12/18に宿泊しました。
冷蔵庫でトラブルがありましたが、直ぐに係の人が対応してくださり問題ありませんでした。その時、身に着けていたズボンが汚れてしまいましたが、宿のご厚意で洗濯までして頂き助かりました。ありがとうございました。
駅まで徒歩で行くには少し距離があったので、相談したところ送迎して頂けました。
駅前の散策もできました。温泉街を楽しむにも問題ありませんでした。
大浴場は硫黄泉で、入るとお肌がすべすべして気持ち良かったです。
風呂付の部屋に泊まらせて頂きましたが、こちらは大浴場とは泉質が違うということでしたが、体が温まり、何度も利用しました。お風呂から見る景色は新幹線の往来がすぐ目前に見えて普段見られない景色でよかったです
若いお部屋係の人に担当して頂きましたが、とても感じが良く、愛嬌があってかわいらしかったです。お世話になりました。
すべてのスタッフの方も、気さくに対応して頂けてしっかり教育されているんだと感じました。
お土産所が少し狭くてちょっと残念でした。
総合的に、おもてなしが良くて大変満足しました。
また湯沢へ行く時には是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

大浴場もきれいで立地が良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

露天風呂付　胡蝶のお部屋に泊まりました。
お部屋の露天風呂も大きく、満足でした。
あえてなにかいうなら、お部屋の露天風呂の砂利の部分、もう少しきれいであればもっと風情が出ていいと思います。

大浴場も大浴場の露天風呂も、眺めは絶景で、口コミ通り、新幹線を見ながら入るお風呂は最高です。

夕食も食べきれないくらい多くておいしくて、大満足でした。

次は雪の時期に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

9/15一泊で利用させて頂きました。チェックインからアウトまで行き届いたサービスでした。一番は食事です。前菜からデザートまで大満足の内容でした！白米美味しかった。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

8月31日に仕事仲間と宿泊しました。不満に感じるところがひとつもない素晴らしいお宿でした。同行した連中も、この値段でこのクオリティ、と喜んでおり、予約した私は鼻高々でありました。温泉もとてもよいお湯でした。あえて申し上げれば、夕食に山のもの、川のものがひと品ふた品あれば幸福の極みでありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年08月

両親と私で宿泊しました。ロビーフロントは歴史を感じさせる重厚な佇まいで歴史を感じました。スタンダードなお部屋でしたが眺望も良くとても静かな環境でした。
食事はすべて部屋食でしたが、とても美味しく素晴らしいメニューでした。
温泉は泉質がとても滑らかで、お湯に浸かった瞬間に滑らかさがわかるほどでした。
また眺めも素晴らしく、四季の風情を感じさせてくれます。
気になった点はエアコンの音が賑やかなことと、朝晩の気温を考えれば扇風機があれば、より快適だったかもしれません。
とても素晴らしい温泉とお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

7月26日に初めて宿泊しました。到着時の出迎えもなく、多少心配しましたが、食事も温泉も素晴らしく、とくに部屋から見る景色がとても素晴らしかったです。
また、従業員のみなさんの何気ない心配りが心地よく、心身ともゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

7月3日に１泊しました。お部屋からの眺めに圧巻。鉄道ファンとまではいきませんが新幹線が通る度に景色に見とれていました(笑)
露天風呂からの眺めも最高で、街並みと壮大な山々の風景には感動しまくり♪違う季節も見てみたいと思いました。上り下りの新幹線がすれ違う瞬間も見ることができテンションが上がりました。
お料理はお部屋でいただくシステムでした。
品数も多いくらいでしたが、上品な味付けであきない為どれもとても美味しくいただきました。地の物を取り入れ色どりもキレイで目でも楽しめました。お椀物は美味しくて旦那の分も食べてちゃいました。お釜で焚くご飯の甘さにもビックリ。
スタッフの方々皆さま笑顔で穏やかな対応で気持ちが良く癒されました。
中々行けない場所ですが、また是非行きたい連泊したい宿でした。
これから、忙しい時期になると思います、皆さま体調に気をつけてお過ごしください。レビュー遅くなり申し訳ございませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

平日で閑散期でもあったので部屋に余裕があったようで、お風呂は貸切状態。そりゃー満足度は高く、食事も熱々料理を提供してくださりとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

２度目の宿泊です。
とても良い温泉で、大のお気に入りです。
お風呂場に、新しいタオルの用意や、飲料機会も設置してあるので、とても安心。
高齢の両親も、温めの音質に長湯出来、２４時間入浴出来るので喜んでいます。
今回、夕食のご飯が固めに少し困惑していました。前回は、さすが新潟のお米に感激し楽しみにしていましたが、新米の季節でないのか、がっかりしました。
朝食のメニューも、変化が無く、まったく同じに感じました。
総合的には、３本の指に入る温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

他の同じ客室露天風呂が付いてる部屋を含め5回目の利用です。
今まで利用したホテルや旅館の客室露天プロの中で最高評価です。
また、客室も広くとても落ち着きます。
今回も露天風呂の窓からは残雪の残った湯沢の町の明かりが見え、料理、もてなしも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

家族６人で利用させていただきましたが、ほぼ満点の満足でした。特に良かったのは、最終日にチェックアウトしてからの荷物の預かりと入浴のサービスです。夕方までゲレンデでスキーをして、宿で汗を流してから駅まで送ってもらうことができ、とても良いサービスだと思いました。難点は特に無いと思いましたが敢えて挙げるのなら、食事の味も内容も素晴らしいものでしたが、全体的に量が少し多く、残すことが嫌な我々は完食するのが大変だったことくらいでしょうか(笑)。もう少しボリュームが少なくても大丈夫ではないでしょうか。また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

温泉は匂い、泉質ともとても気持ち良かった。
部屋から新幹線が見えて子供も喜んでいた。
夜食のおにぎりがおいしかった。
朝食の準備、かたずけの従業員の方は愛想がよかった。

売店は必要か疑問。雰囲気にマイナスかも。
どこの施設でもあることだが従業員に子供嫌いの方と愛想のない方が少数だがいる。
夜のフロントが真っ暗すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

お風呂、部屋、料理、どれも期待以上でした。泉質がとてもいいです。景色も抜群です。炊き立てご飯が絶品です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

１月２日～３日の１泊で利用しました。家族５人で予算は少な目でしたが、お正月にスキー場近くの宿で、施設、食事、お風呂など考えると満足です。お部屋の係りの方も丁寧でした。
とりたて豪華ではありませんが、スキー場の喧騒から一転して、落ち着いて過ごせる良心的な宿です。こどもに雪国を体験させたくて連れていきましたが、大きなホテルにはない風情があります。大雪の日でしたが、雪中の露天風呂は静かで、ずっと入っていたかったです。お湯の質も滑らかで肌がしばらくするとつるつるになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月